【Jira 專案管理】Jira是什麽？如何用？詳細教學Scrum＋看板！ — ProjectManager

隨著現代社會不斷發展，當今商業環境變得更加嚴峻複雜，企業面臨的突發狀況也越來越多，都需要列為專案問題進行特別處理。如此境況之下，如何更新和提升解決這些專案的方法顯得尤為重要。企業需要學習並掌握更加靈活高效的專案管理工具和方法，以適應全新環境。

Jira作為強大的專案管理工具，對於改進傳統專案管理方法則具有重要作用。

首先，Jira提供了任務可視化和跟蹤功能，讓你能夠清晰地瞭解專案任務和工作流程，從而提高協作效率及專案成果可見性。

其次，Jira具有靈活的工作流程配置，你可以根據專案需求和工作方式進行自定義編輯，使得專案管理流程更加符合實際情況。

而且，Jira可以幫助你及時發現並解決專案中的問題及風險，減少潛在的延誤和錯誤。

此外，Jira還提供了豐富的報告和分析功能，可以生成各種分析圖表和指標，令專案團隊和管理層全面瞭解任務進展和績效，從而做出更準確的決策和調整。

更新傳統專案管理方法和工具的重要性不僅體現在其能夠提高專案的效率和效果，更重要的是能夠幫助企業獲得競爭優勢。Jira通過提供可視化、靈活、跟蹤和分析等功能，極大地改善了傳統專案管理方法的效率和效果，幫助你更好地規劃、執行和控制專案，提高專案的成功率和交付品質。

接下來，我們將為你詳細介紹Jira，帶你熟悉Jira專案管理的敏捷方法，和你一起學習掌握Jira敏捷專案管理的操作使用流程，讓你能夠從容應對突發狀況下的專案管理工作！

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傳統專案管理方法 VS 敏捷專案管理方法

傳統專案管理方法所存在的問題

隨著現實情況的不斷變化，傳統 專案管理 方法在實施過程中常常可能不足以應對複雜的專案需求，以下是其存在的一些常見問題：

敏捷專案管理方法的優勢

敏捷專案管理方法採用靈活和迭代的方式來進行專案管理，通過Scrum和Kanban等工具進行協助，目標是提高專案的靈活性和客戶滿意度，並增強團隊的效率和創造力：

Kanban 作為重要的敏捷工作管理方法，通過視覺化看板（Kanban Board）跟蹤專案工作流程，團隊可以了解成員間的任務完成情況，動態調整任務優先順序，以實現更高效的成果交付。

Scrum 作為一種常見的敏捷框架，強調迭代和自組織團隊的合作，包括每日會議（Daily Scrum）、規劃會議（Sprint Planning）、評審會議（Sprint Review）和回顧會議（Sprint Retrospective）等功能，能夠協助團隊持續監控專案任務，防控風險。

市面上有許多 專案管理軟體工具 可以支援我們簡潔有效地使用敏捷框架和實踐方法。其中，Jira以其突出的Scrum和Kanban功能令大眾熟知，接下來，我們將一一為你進行詳細介紹。

Jira 介紹

Jira為Atlassian旗下產品

Atlassian 是一家澳大利亞軟體公司，成立於2002年，專注於開發及提供一系列協作性質的軟體開發工具。該公司的使命是幫助團隊更好地協作、交付優質軟體產品並提高工作效能。

Atlassian的產品組合包括多個知名工具，用於不同的協作和開發需求。以下是Atlassian的一些主要產品：

這些產品在不同的團隊和組織中廣泛應用，從軟體開發到專案管理和團隊協作，提供了全面的解決方案。

Atlassian的產品通常被認為是靈活、易用且高度可擴展的，並且能夠滿足不同行業團隊的需求。此外，Atlassian還提供了彈性的訂閱和部署選項，包括雲端、本地和自助託管，以適應不同的使用情境。

Jira是什麼？

Jira 是Atlassian開發的一個強大專案管理和問題追蹤工具，於敏捷專案管理方法的使用上具有獨特優勢，如Scrum和Kanban功能。Jira提供了一個中央化的平台，讓你能夠追蹤、管理和報告專案工作。以下是Jira的一些主要特點：

• 專案管理：你可以在Jira創建專案，定義專案的目標和範圍，並組織任務及子任務。它提供了不同的專案或任務視圖、搜尋和篩選功能，能讓你更好地管理和追蹤專案進度。
• 任務追蹤：Jira是一個功能強大的任務追蹤工具。你可以創建任務（例如檢視軟體缺陷、收集用戶需求或改進建議）分配給相應的團隊成員，設定優先級和狀態，並實時跟蹤解決進度。
• 敏捷功能：Jira提供了對敏捷專案管理方法的全面支援，如Scrum和Kanban等流行的敏捷報告和指標，你可以創建和管理任務待辦清單、迭代計劃和可視化看板，並跟蹤故事點、燃盡圖和進度，推動專案工作高效完成。
• 自定義和擴展性：Jira具有高度的自定義性，可以根據專案團隊的實際需求和工作流程進行配置。你可以實現自定義欄位、工作流程、權限和通知，以滿足特定的專案管理要求。此外，Jira還支援各種插件和整合，擴展了其功能和整合性。
• 協作和通信：Jira提供了團隊協作和通信的功能。你和團隊成員能夠在任務和問題上進行評論、討論和共享文件。Jira還支援消息通知和電子郵件提醒，以便團隊成員及時了解需求更新和任務變更。

總體來說，Jira是一個功能豐富、靈活且可擴展的專案管理和任務追蹤工具，可令專案團隊有效使用敏捷專案管理方法，協助組織和追蹤工作、促進成員協作和溝通，並提供豐富的報告和指標功能來評估專案進度及效能。

Jira的專案管理功能

Jira的專案管理功能由一系列全面的工具和功能組成，幫助你和團隊成員組織、追蹤和管理專案工作進度。以下是Jira專案管理功能的詳細介紹和相關使用情境：

• 專案創建：Jira支援你自由創建新的專案，並設定專案的名稱、描述和其他相關屬性。例如，你所在的軟體技術團隊正在開發一個新網站，那麼你們可以在Jira中創建一個新的專案，並命名為「網站開發」，編輯並提供相關的專案資訊描述，以便團隊成員了解專案的背景和目標。
• 目標和範圍設定：在Jira中，你也可以設定專案的目標和範圍，以確定專案任務的具體執行方向和內容。例如，你所在的軟體開發團隊正在開發一個新的行動應用程式，那麼就可以在Jira中設定專案目標為「開發一個具有特定功能的行動應用程式」，並確定專案的範圍，包括功能需求、技術要求、產品屬性等，可令成員明確專案限定目標。
• 專案視圖：Jira提供多樣化的專案視圖功能，讓你能夠追蹤專案的分配情況、整體進度和狀態。專案視圖能夠展示專案中的任務、問題和相關工作資訊，並提供對應的統計算法和報表樣式。
• 任務管理：在Jira中，你還可以創建和管理專案中的各項及各階段任務。任務可以是專案的子項目，並與特定的專案目標相關聯，或再設定細分的子任務，明確優先級別、時間進度，以標籤分類任務所屬的團隊成員，以便專案經理追蹤和管理任務的完成情況。
• 進度追蹤：Jira不僅讓你追蹤專案中各項任務和各個成員的進度，還能讓你在任務列表或時間軸上更新進度，標記任務的完成情況（如已完成和未完成任務的數量），並在專案視圖中查看整體情況。
• 專案報告：Jira提供了多種報告和統計功能，讓你和團隊能夠生成專案相關的報告和圖表。這些報告可以提供專案的進度、問題統計、資源分配等信息，以便專案經理進行評估和決策。

Jira的適用對象

Jira是一個非常靈活和多功能的工具，適用於不同行業的團隊和組織：

總之，Jira的靈活性和可擴展性使其適用於各種不同的團隊和組織，無論是軟體開發、IT服務管理還是其他專案和運營領域，它都提供了多種功能和工具滿足不同需求，提高團隊的工作效率和協作能力。

Jira的版本和費用

Jira按不同功能和適用對象分類，提供了多種版本和收費計劃，以靈活的定價選項滿足不同團隊和組織的需求及預算：

值得注意的是，Jira除了免費版可以直接使用，Standard和Premium版本也提供免費試用計劃，讓你可以在一段時間內測試Jira的功能和特性，以便確定該版本的功能是否滿足其專案管理需求。

如何使用Jira進行敏捷專案管理？

Jira敏捷專案管理Scrum及Kanban（看板）介紹

Scrum模板

Scrum是用於實施敏捷開發的最受歡迎框架之一。利用Scrum，產品可內置一系列衝刺的固定長度迭代，從而為團隊提供用於定期發佈軟體的框架。

在 Jira Software 中創建並登錄帳戶 後，你可以直接選擇適合的 Scrum 模板直接進入Scrum使用介面，左側為功能選項側邊欄，右側則是內容編輯區。

注：Jira暫時還沒有繁體中文的介面，你可以選用英文或簡體中文。如果你想要繁體中文介面，我們建議你試試 monday.com。

在 規劃 功能板塊中，你可以根據需要選擇時間線、待辦事項列表及看板功能進行任務管理；

在 開發 功能板塊中，你和團隊（尤其是軟體開發團隊）可以直接使用敏捷開發功能，（如下圖所示）連接源代碼管理工具集成多平台開始管理整個開發工作流程，進行代碼編寫、審查和測試等。

進入 項目設置 功能板塊，你可以自由編輯專案項目的詳細信息、查看通知權限、檢視任務面板等，如下圖所示進入事務類型功能介面，則可查看或進行不同任務分類，編輯工作流，跟蹤任務進度以達成階段目標。

Kanban（看板）模板

Kanban（看板）是用於實施敏捷軟體開發和專案管理的熱門框架，具備即時通訊功能和完全透明的工作流程。專案任務和工作流程可以在看板上進行直觀顯示，方便團隊成員隨時查看每項任務的狀態 。

你可以直接從Scrum模板工作介面進入或打開Kanban（看板）模板介面，如下圖所示，在介面上方的功能選項中選擇【項目】下欄的【創建項目】，即可進入模板選擇區域，我們在此處可以選擇並使用Kanban（看板）模板，並根據專案需要選擇適合的模板類型及功能（團隊或公司）。

看板介面與Scrum介面類似，皆有左側側邊欄及右側編輯區組成。而看板的側邊欄規劃 功能板塊 則只有【時間線】和【面板】兩個功能選項。你可以根據專案需要在時間線編輯器中自定義添加任務和時間節點。

在 面板 功能板塊介面，你則能夠進行TO DO、IN PROGRESS、DONE等任務標簽分類，或根據任務屬性、分派人等進行分組，方便團隊成員進行篩選檢視，簡化任務管理所需流程。

Jira敏捷專案管理操作流程

如何使用Scrum模板進行敏捷專案管理

根據上文介紹創建Scrum模板並進入介面後，我們首先在 待辦事項列表中創建 用戶故事或任務 ，並按照故事/任務的處理順序進行拖放，確定其優先順序。

這些是我們進行敏捷專案管理的起點，敏捷性涉及持續學習和調整，我們將繼續為專案的生命週期創建故事/任務。

接著，我們可以為 待辦事項列表中的故事/任務 創建衝刺時間 ，即團隊預測將在固定的持續時間（稱為衝刺）內完成的一組用戶故事或其它專案任務。

然後，我們通過在 故事點估算 選項中添加一個數字，將故事點估算添加到故事/任務中，向其添加更多詳細資訊，或點擊拆分事務選項以進一步細分故事/任務的工作。

估算值可幫助我們根據擁有的團隊成員數量來衡量下一次衝刺應增加多少工作。經過幾次衝刺後，團隊成員將更好地瞭解他們每次衝刺能做多少工作，這將有助於避免過度投入工作資源。

然後，我們可以根據待辦事項列表開始編輯衝刺，添加衝刺的持續時間以及開始和結束日期，順應團隊的排程並確定衝刺目標。

根據團隊專案計劃需要所安排的衝刺日程，成員便可以開始迅速執行任務並定期進行報告，通過敏捷管理完成專案。

如何使用Kanban（看板）進行敏捷專案管理

根據上文介紹進入看板模板介面後，我們便可以直接點擊介面右上方【···】開始選擇使用工作流、自定義篩選器或配置面板功能。

如下圖所示，進入【工作流】介面後，我們可以自由編輯待辦事項列表中的用戶故事/任務（敏捷框架中的最小處理單位）分類，拖動排定待辦事項的優先處理順序，並通過介面中的【標籤】或【關鍵字】等篩選任務優先級，將其進行可視化呈現。

Jira敏捷專案管理學習資源

Jira官方網站提供了詳細的文檔和教學資源，可以幫助你進一步了解Jira敏捷專案功能和使用方法。你可以訪問官方網站並查閱相關的文檔、指南和教學視頻。

同時，Jira也有一個活躍的用戶社區，你可以加入敏捷功能話題進行學習參與討論。這些社區通常有經驗豐富的Jira用戶和專家，可以回答你的問題、分享經驗並提供實用的建議。

其它專案管理工具

Monday.com

Monday.com 是一個提供豐富專案管理和團隊協作功能的軟體工具。它使用直觀的介面和自定義的工作區來讓你組織任務和專案。你可以創建不同的看板和時間軸來追蹤任務、分配工作、設定期限和優先順序等。

Monday.com還提供了多種視覺化工具，如甘特圖、時間軸和圖表，用於追蹤專案進度並提高團隊效能。它還支持與其他工具的集成，如Jira、Slack和Google Drive等，以實現更好的工作流程整合。

Monday.com適用於各種專案管理需求，包括敏捷開發、市場營銷、內部運營等。它所提供的靈活自定義選項，讓你可以根據團隊和專案的需求進行針對性調整和配置。

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ClickUp

ClickUp 是一個功能多樣化的專案管理和團隊協作平台，提供了多種工具和功能來組織、追蹤、管理專案，同樣支持敏捷開發方法，具有Scrum和Kanban等專屬功能。

ClickUp的核心組織單位是工作區（Workspace），其中包含專案、任務、列表和看板等。你可以使用自定義欄位、標籤和濾鏡等功能來組織和查詢任務。

ClickUp還提供了多種視圖，如看板、列表、甘特圖和日曆等，用於展示專案的不同方面和進度。它也提供報表和統計資料，用於分析團隊的工作效能和專案狀態。

ClickUp同樣可以與其他工具進行集成，如Google Calendar、Slack和GitHub等，以便專案團隊實現更好的專案資訊整合。

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Notion Projects

Notion Projects通過工作區（Workspace）、多種視圖、多樣化統計報表、多平台集成以及 Notion AI 等主要功能為用戶提供專案管理服務，同樣支援敏捷開發方法，擁有強大的Scrum和Kanban功能板塊。

你可以通過視圖將任務的流程和狀態進行可視化，幫助團隊成員更好地瞭解專案進展和任務安排，並且可以使用Notion AI功能進行自動化寫作，節約團隊人力資源與任務時間。

你還能將Notion Projects與Google Calendar、Slack和GitHub等多個平台進行集成，實現統一操作，例如將任務截止日期同步到日曆中，或在任務更新時自動發送通知到Slack。

Notion Projects根據不同規模大小的團隊或企業進行分類，有四種定價版本，分別提供不同程度的專案管理功能，以滿足所使用團隊的工作需求。

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Jira專案管理的常見問題（FAQs）

什麼是Jira專案管理？

Jira適合哪些專案？

Jira支援哪些專案管理方法？

Jira如何協助團隊協作？

Jira如何追蹤專案進度？

Jira的價格是多少？

Jira如何與其他工具集成？

我可以在Jira中自訂工作流程嗎？

Jira是否支援敏捷開發方法？

Jira的安全性如何？