大聲咒罵的男客人

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

上班前,我到一間連鎖早餐店點完餐,在門口等著,今天看起來客人相當多。我一邊注意自己的早餐是否完成,也留意到煎台上擺滿好多正在烹煮的食物,櫃台員工忙著包裝食物,招呼客人。同時,我心裡面有點擔心突然這麼多客人,店家會不會忙不過來。看起來我多慮了,店家很熟練的完成許多訂單。

就在客人陸續出入的時候,我注意到有位男客人等了許久,比他先點的客人都已離開,他卻還沒拿到餐點。這時,我聽見店員叫到我的餐點(豬排蛋吐司),我走向櫃台時,發現店員一邊說,一邊把漢堡放進我的袋子裡。

我:「我的是豬排蛋吐司,不是漢堡。」店員們聽到有些疑惑,把裝進袋子裡的漢堡拿出來,他們看起來正在釐清,一邊把袋子裡的漢堡拿出來,另一位店員試圖向那位等了許久的男客人確認。

店員:「你點的是漢堡嗎?」這位男客人表情嚴肅的搖了搖頭,此時站在煎台的店員再次詢問:「你點什麼?」這位男客人沒有回答,表情更嚴肅了,他的反應讓店員們面面相覷,我拿到自己的早餐,離開早餐店。發動機車,準備離開前我下意識回頭看看店裡,我看到這位男客人正指著店員大聲咒罵。我猜他生氣的點應該是:「你們應該怎麼樣,或你們怎麼沒那樣」之類的。

raw-image

人們都相信自己想要相信的事情,這能讓自己的生活感到平順,幫助自己迅速的判斷,做出行動,省時省力,還有另一個好處是,讓自己感到安全。一般來說,發現自己點的早餐似乎被延遲了,可以到櫃檯確認、提醒,對這位男客人來說,他的選擇是在原地繼續等待。此時,他的現實世界正慢慢覆蓋他主觀世界,即使這個劇情跟事實不同。我猜,那個主觀世界可能會是:「別人的早餐都弄好了,為什麼我的還沒好?沒關係,我就等著」。選擇等待而不確認,裡頭運作的主觀世界,值得玩味。

雖然沒有主動確認,這位男客人還是處在一個短暫的人際關係裡。接著,店員們發現問題了,他們主動尋求這位男客人的確認。一般來說,對方的確認只要正面回應就能解決,不過這位男客人所選擇的卻是用嚴肅的表情拒絕回應。憤怒從他逐漸僵硬的臉部表情與肢體動作浮現:「你們怎麼可以連我點的東西都搞不清楚,讓我等那麼久,還要問我?」他的主觀世界,再次讓他失去擺在眼前真實的機會。不出所料,這位男客人直接摧毀了原本只要簡單確認就能解決的困擾,轉為原本無須發生的衝突。

重點不是主觀世界,或是個人信念,而是自己看待人際關係,以及世界的方式,是否存在彈性。一個人堅持著自己的主觀世界而無法帶著彈性,那個背後很可能帶著對自己的看法,或過往經驗的影響,講的更直白一點,他想要保護過去曾經受傷的自己,所用的是自己唯一能想到,最能保護自己且不再受傷的方式。只不過這樣的方法,很多時候只是把自己推到更困難的處境,比如孤獨。

怎麼跳脫這樣的循環?這需要花費一段不少的時間,首先,你必須先主動,積極的回顧自己的生活與人際關係樣貌,並在自己接下來的關係中用另外一個眼睛保持觀察,試著整理既定的生活模式(尋求親友的意見或相關「正確」資訊也是很不錯的方法)。當整理出自己既定的人際模式,試著在自己接下來的生活中,確認這樣的模式是否持續運作,並產出同樣的結果,試著自問,是否要繼續這樣生活下去?當你看見自己一直以來的樣子,改變就已經發生。在這部分,你如果想要進一步專業的協助,請考慮尋求心理諮商,讓心理師一起陪伴你有效的看懂自己,活出真實的自我,提升生活品質。

avatar-img
18會員
48內容數
歡迎大家留下意見或問題,一起討論喔~
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
心裡聊天室 的其他內容
我最近加入了一個交流性質的群組,裡頭大約有400人,大家會在裡面分享生活中的大小事,有著支持的氣氛。因為匿名的特性,都不知道彼此的真實資訊。昨晚,有一位自稱罹患憂鬱症的男性朋友,代稱他為「阿達」好了,又再次跟大家報告爸爸打他,這次打了看起來比較危險的部位,群友看了之後紛紛表達關心。 A:「有沒有受
今年六月底,經歷了全家確診,在那之後我曾試過一次,卻提不起勁更新文章。 過程中,影響我最深遠的是生病時期,頭非常的暈,身體也不舒服,習慣性想要滑手機讓自己好過一些,沒想到再也尋常不過的Facebook、PTT上那些聳動勾人的標題和偏激的文字,我當下第一個反應卻是:「大家怎麼有時間寫這些東西?我一直
最近服務民眾的過程中,比起個人的心理困擾,我發現更多是對於心理師這個行業,與心理諮商的好奇,包括:「什麼樣的狀況下,可以開始做心理諮商?」、「心理諮商可以提供我什麼協助?可以做什麼來避免需要找心理師?」,以及「心理諮商師與心理醫師的差別?」。我覺得這些提問很有價值,我試著回答這些問題,期待能增加你的
我兒子就讀國小附幼,因應畢業典禮,園方跟小朋友們練了一支舞要上台表演。表演前一天安排預演,當天家母帶兒子到校,發現除了台上表演的幾分鐘以外,其餘時間小朋友們都只是坐在台下等候,更巧的是當天刮著強風,下著大雨,部分師長和同學被淋濕了。看到這樣,母親決定隔天不讓他的孫子參加那場畢業典禮。當然,舞也沒得跳
「老師,我想要去看憂鬱症,可是我媽不願意,你可以幫我跟她談談嗎?」,小新在校園碰到我,他淡漠的表情中有一些憂心。家屬衛教也是大學心理師工作的一環,跟學生要了電話之後,我答應他會找時間跟媽媽聯絡。 「我是小新的媽媽,請問你有什麼事?」,接起電話的那一端帶著些許的防衛。面對這種情況,先表明身分與目的是明
我跟一間機構合作,提供民眾公益心理諮詢,最近接到的一個諮詢議題*是:「想要找回原本的自己」。來的是一位中年男子,在這裡稱他為安迪好了,換了幾個工作之後,他發現自己總是跟上司意見不合,存在衝突,彼此的關係也很緊張。他覺得面對上司時,自己的言行好像脫離了控制,總是那麼防衛、緊張,面對上司的那個自己,好像
我最近加入了一個交流性質的群組,裡頭大約有400人,大家會在裡面分享生活中的大小事,有著支持的氣氛。因為匿名的特性,都不知道彼此的真實資訊。昨晚,有一位自稱罹患憂鬱症的男性朋友,代稱他為「阿達」好了,又再次跟大家報告爸爸打他,這次打了看起來比較危險的部位,群友看了之後紛紛表達關心。 A:「有沒有受
今年六月底,經歷了全家確診,在那之後我曾試過一次,卻提不起勁更新文章。 過程中,影響我最深遠的是生病時期,頭非常的暈,身體也不舒服,習慣性想要滑手機讓自己好過一些,沒想到再也尋常不過的Facebook、PTT上那些聳動勾人的標題和偏激的文字,我當下第一個反應卻是:「大家怎麼有時間寫這些東西?我一直
最近服務民眾的過程中,比起個人的心理困擾,我發現更多是對於心理師這個行業,與心理諮商的好奇,包括:「什麼樣的狀況下,可以開始做心理諮商?」、「心理諮商可以提供我什麼協助?可以做什麼來避免需要找心理師?」,以及「心理諮商師與心理醫師的差別?」。我覺得這些提問很有價值,我試著回答這些問題,期待能增加你的
我兒子就讀國小附幼,因應畢業典禮,園方跟小朋友們練了一支舞要上台表演。表演前一天安排預演,當天家母帶兒子到校,發現除了台上表演的幾分鐘以外,其餘時間小朋友們都只是坐在台下等候,更巧的是當天刮著強風,下著大雨,部分師長和同學被淋濕了。看到這樣,母親決定隔天不讓他的孫子參加那場畢業典禮。當然,舞也沒得跳
「老師,我想要去看憂鬱症,可是我媽不願意,你可以幫我跟她談談嗎?」,小新在校園碰到我,他淡漠的表情中有一些憂心。家屬衛教也是大學心理師工作的一環,跟學生要了電話之後,我答應他會找時間跟媽媽聯絡。 「我是小新的媽媽,請問你有什麼事?」,接起電話的那一端帶著些許的防衛。面對這種情況,先表明身分與目的是明
我跟一間機構合作,提供民眾公益心理諮詢,最近接到的一個諮詢議題*是:「想要找回原本的自己」。來的是一位中年男子,在這裡稱他為安迪好了,換了幾個工作之後,他發現自己總是跟上司意見不合,存在衝突,彼此的關係也很緊張。他覺得面對上司時,自己的言行好像脫離了控制,總是那麼防衛、緊張,面對上司的那個自己,好像
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
隨著理財資訊的普及,越來越多台灣人不再將資產侷限於台股,而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場,其豐富的理財選擇,讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。 然而,要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單,而是需要策略和方式,尤其對新手而言,除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
昨天傍晚吃了長長的一頓飯 吃飯時 聽著對面的他 説著遇到的種種 並説著他的看法 等對方停了後 我說:有時候你要不要試試聽對方把話説完想要表達的是什麼? 對方立馬説:他都不了解我,為什麼我要聽他説的? 我:溝通交流總是得適時的停下,聽聽對方,也是讓你看看自己表達了什麼!是互相的尊重啊!
Thumbnail
一走進店裡我們三個便受到了店員熱情的款待,原以為我們亞洲人的面孔會被歧視,殊不知一切都只不是我的被害妄想症而已。 在確定目前都還有在供應商業午餐後,我們便在店員的帶領下入座,並在坐下後由我直接告知店員我們需要3份商業午餐。
Thumbnail
昨天另一半隨口問我∶你知道家裡附近那家小型連鎖麵包店嗎? 他還沒說下句,我內心已飄出OS,倒了?跑路?老闆太累收攤? 接著他說∶它也有賣那種邊邊凹凸的千層蛋塔耶,不知道價錢多少? 我驚呼回他∶你知道剛才我又來了!!瞬間反射性想到麵包店關門不做。 他一臉,你有事嗎。 我是一枚悲觀主義者
Thumbnail
第N次聽到老闆跟客人這樣說了:你可以不要點蛋餅嗎?點別的不行嗎? 客人:啊!我就想吃蛋餅啊!為什麼不能點呢? 老闆:因為要等很久才會做好! 客人:我可以等啊!是要多久? 老闆:你看我冰箱上那麼多訂單,我也不確定!你如果趕時間可以去別間吃! 客人:你們家最好吃! 老闆:我一個鐵板……
Thumbnail
有一次去了一間早餐店,當時時間很接近中午,走進店裡還有看到一些客人在用餐,我跟阿姨點了餐,阿姨問我內用還是外帶,我說內用,然後就入座了。 一坐下,旁邊有另一個店員過來跟我表示店裡已經打烊,只能外帶,我當下覺得有點不是很舒服,明明一開始阿姨有詢問我要內用還是外帶? 之所以選擇走進早餐店,是因為想坐
Tom顯然對這種路邊攤有疑慮,甚至還有很大的誤會,一臉感到噁心的說著:「哇,不得不說他吃的還真是自然。 這種叫我來吃我也不願意,再說衛生安全嗎? 這種東西怎麼能吃的下去。」 男人顯然不滿老闆的歧視,還直接槓上老闆說道:
昨天晚上過客到全聯採購,真不該晚上去的,剛好碰到買晚餐食材的人潮,光結帳就有得等的° 好不容易輪到過客結帳,一如往常的打開全聯APP想要用全支付刷卡,尷尬的竟然不能使用(原來換手機,整個信用卡資料要重綁),還好身上有帶錢包° 結完帳同時跟一位男士走出大門,這時防盜鈴響了起來,我跟這位男士都傻
Thumbnail
在職場上,當面對上司或客戶時,有時候他們會突然生氣或不願直接回答問題。這可能是因為他們感到不安全。瞭解他們的不安全感,讓他們感到更有安全感,才能真正展開對話。
玄光是一個很容易緊張的人,對自己要求又高,同時也很容易焦慮,一個平常的小事也可以想得很嚴重,就在一個平常的下午,人不過去買個麵包,不料夾壞店家的蛋塔,這​人基於東西完整性還有,不想賠償,但店家直指說蛋塔壞掉了,於是乎玄光只結帳了其他東西就要離開,兩位店員盯著玄光看,玄光緊張起來了。
Thumbnail
隨著理財資訊的普及,越來越多台灣人不再將資產侷限於台股,而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場,其豐富的理財選擇,讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。 然而,要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單,而是需要策略和方式,尤其對新手而言,除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
昨天傍晚吃了長長的一頓飯 吃飯時 聽著對面的他 説著遇到的種種 並説著他的看法 等對方停了後 我說:有時候你要不要試試聽對方把話説完想要表達的是什麼? 對方立馬説:他都不了解我,為什麼我要聽他説的? 我:溝通交流總是得適時的停下,聽聽對方,也是讓你看看自己表達了什麼!是互相的尊重啊!
Thumbnail
一走進店裡我們三個便受到了店員熱情的款待,原以為我們亞洲人的面孔會被歧視,殊不知一切都只不是我的被害妄想症而已。 在確定目前都還有在供應商業午餐後,我們便在店員的帶領下入座,並在坐下後由我直接告知店員我們需要3份商業午餐。
Thumbnail
昨天另一半隨口問我∶你知道家裡附近那家小型連鎖麵包店嗎? 他還沒說下句,我內心已飄出OS,倒了?跑路?老闆太累收攤? 接著他說∶它也有賣那種邊邊凹凸的千層蛋塔耶,不知道價錢多少? 我驚呼回他∶你知道剛才我又來了!!瞬間反射性想到麵包店關門不做。 他一臉,你有事嗎。 我是一枚悲觀主義者
Thumbnail
第N次聽到老闆跟客人這樣說了:你可以不要點蛋餅嗎?點別的不行嗎? 客人:啊!我就想吃蛋餅啊!為什麼不能點呢? 老闆:因為要等很久才會做好! 客人:我可以等啊!是要多久? 老闆:你看我冰箱上那麼多訂單,我也不確定!你如果趕時間可以去別間吃! 客人:你們家最好吃! 老闆:我一個鐵板……
Thumbnail
有一次去了一間早餐店,當時時間很接近中午,走進店裡還有看到一些客人在用餐,我跟阿姨點了餐,阿姨問我內用還是外帶,我說內用,然後就入座了。 一坐下,旁邊有另一個店員過來跟我表示店裡已經打烊,只能外帶,我當下覺得有點不是很舒服,明明一開始阿姨有詢問我要內用還是外帶? 之所以選擇走進早餐店,是因為想坐
Tom顯然對這種路邊攤有疑慮,甚至還有很大的誤會,一臉感到噁心的說著:「哇,不得不說他吃的還真是自然。 這種叫我來吃我也不願意,再說衛生安全嗎? 這種東西怎麼能吃的下去。」 男人顯然不滿老闆的歧視,還直接槓上老闆說道:
昨天晚上過客到全聯採購,真不該晚上去的,剛好碰到買晚餐食材的人潮,光結帳就有得等的° 好不容易輪到過客結帳,一如往常的打開全聯APP想要用全支付刷卡,尷尬的竟然不能使用(原來換手機,整個信用卡資料要重綁),還好身上有帶錢包° 結完帳同時跟一位男士走出大門,這時防盜鈴響了起來,我跟這位男士都傻
Thumbnail
在職場上,當面對上司或客戶時,有時候他們會突然生氣或不願直接回答問題。這可能是因為他們感到不安全。瞭解他們的不安全感,讓他們感到更有安全感,才能真正展開對話。
玄光是一個很容易緊張的人,對自己要求又高,同時也很容易焦慮,一個平常的小事也可以想得很嚴重,就在一個平常的下午,人不過去買個麵包,不料夾壞店家的蛋塔,這​人基於東西完整性還有,不想賠償,但店家直指說蛋塔壞掉了,於是乎玄光只結帳了其他東西就要離開,兩位店員盯著玄光看,玄光緊張起來了。