工作守則│保密│謝謝你們在公共空間的談論,我的業務有你幫助

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
子曰:「亂之所生也,則言語以為階。君不密,則失臣;臣不密,則失身;幾事不密,則害成。是以君子慎密而不出也。」《周易 •繫辭上》

當我們走或停留在公共空間,譬如大樓大廳、等候區、咖啡廳、電梯口或電梯內、...等,多數時候總是相對安靜,但偶爾總是有一兩位或是一群人沉浸在自己的聊天狀態裡,帶著對工作業務的熱忱,談論或交流著對所接觸業務的看法或評論,只是忘了所處環境及其音量。

一般而言,職場上有一條保密規定,不得洩漏業務機密,這是一定要遵守的,相信在正常情況下也不會有人刻意對外洩漏。但是,相對於業務機密等級的訊息,尚有強度不是那麼高的業務訊息,或是正在醞釀中而仍未成形,又或是對某件事情處理上的內部想法等,可能下意識地認為搆不到保密等級,所以覺得拿出來討論也是無妨。

為何我們能在許多場合聽到這些談論聲音,其實可能和在等待的過程中,空白無聲對某些人而言是難受的、不自在的,因此會拿新近共同經歷的業務或事件當作談資的情況有關。(老K也曾有過,慚愧!)

以上說的,其實想引出來的詞是「保密意識」。保密意識的建立,該是要無時無刻的提醒自己,注意時間、地點、場合、人物、說話內容、相互關係等,均要避免將涉及自身業務的相關訊息在不經意間流漏出去,除非是有意識地操作。

在公開場合請別談論工作業務,因為你永遠不會知道站在你周圍的人是誰,會對你產生什麼影響。

最近有些書籍提到要讓自己能在2~3分鐘的短時間裡完成一場重要的簡報,為了能讓想說服的人掌握你要傳達的重點。的確,這樣的簡報力在這快速的社會裡確實相當重要,不過,是不是適用在公開場合個人認為就存有值得商榷的空間。

舉個實例吧。老K之前在等電梯下樓,等電梯到達後走進電梯內,剛好有2位較為資淺的其他部門職員,正愉快地交談著對某個業務的處理方式,巧的是他們還不認識老K是何許人也,不巧的是談論的業務剛好涉及本人所在單位。呵呵~可想而知,該聽的不該聽的在這短短的時間裡被我聽的七七八八,而這,在之後的某個場合裡為老K提供了相當助益。

有時候,不說話,享受安靜的自處時間,也是一種成熟的工作態度。有時候,非說不可,那麼聊聊風花雪月、旅遊美食、商業互吹,突顯豐富的生活閱歷為人際關係增添潤滑。

沉默,是金。

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
KT's的沙龍
14會員
56內容數
我看過、我得到、我成長,書路漫漫,求一隅清境天地,風展篇章助我明堂。閱讀,是對自己最好的投資。一說是靈性昇華,另功利說書中自有顏如玉,書中自有黃金屋。任說,開卷有益。
KT's的沙龍的其他內容
2024/08/03
那條拼盡全力奔跑的道路,有沒有走錯,有沒有走歪,或是到底是為了什麼而奔跑,何時能給自己一個機會好好的問自己。……獨處時問問,找找最接近的答案是什麼。
2024/08/03
那條拼盡全力奔跑的道路,有沒有走錯,有沒有走歪,或是到底是為了什麼而奔跑,何時能給自己一個機會好好的問自己。……獨處時問問,找找最接近的答案是什麼。
2024/02/25
從理解唯有持續不斷的變化才是不變的道理時開始,對於能掌握的部分盡量使其成為可控,至於隨機不斷出現的變數,無法操之在我的事物,也學會用坦然的態度看待與接受。與其唉聲嘆氣的埋怨著上天不公,何不調整心態從容面對,或許另一條路才是更適合自己的康莊坦途。
Thumbnail
2024/02/25
從理解唯有持續不斷的變化才是不變的道理時開始,對於能掌握的部分盡量使其成為可控,至於隨機不斷出現的變數,無法操之在我的事物,也學會用坦然的態度看待與接受。與其唉聲嘆氣的埋怨著上天不公,何不調整心態從容面對,或許另一條路才是更適合自己的康莊坦途。
Thumbnail
2024/02/03
前些日子,看著桌下成堆特意挑出品相仍佳而留下的單面A4廢紙堆,……印上格子,練字,也練心。
Thumbnail
2024/02/03
前些日子,看著桌下成堆特意挑出品相仍佳而留下的單面A4廢紙堆,……印上格子,練字,也練心。
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
Thumbnail
2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
Thumbnail
這一集是聽眾來信詢問, 在辦公室有時會跟同事有些私聊, 但一位同事善意提醒,不要跟同事講那麼多私事, 到底辦公室什麼話題在聊有禁忌嗎? . 難免的在辦公室除了公事之外, 如果遇到年紀相仿、價值觀相近、氣味相投的同事, 在偶爾較放鬆的時候會聊到那麼一點點私事, 不然就不會有『茶水間文化』。 . 所長,
Thumbnail
這一集是聽眾來信詢問, 在辦公室有時會跟同事有些私聊, 但一位同事善意提醒,不要跟同事講那麼多私事, 到底辦公室什麼話題在聊有禁忌嗎? . 難免的在辦公室除了公事之外, 如果遇到年紀相仿、價值觀相近、氣味相投的同事, 在偶爾較放鬆的時候會聊到那麼一點點私事, 不然就不會有『茶水間文化』。 . 所長,
Thumbnail
有一個場景是這樣的,開會的時候老闆(或主管)對著大家說:「有什麼問題,都可以提出來。」接著,台下一片靜默,似乎沒有任何意見,實際上是經歷過提出意見後被強力反駁的慘痛經驗,於是以後大家便理解了明哲保身的方法就是「沈默」。 有許多職場的相關書籍更是告訴讀者,老闆付薪水請員工並非要讓員工扮演解決公司問題的
Thumbnail
有一個場景是這樣的,開會的時候老闆(或主管)對著大家說:「有什麼問題,都可以提出來。」接著,台下一片靜默,似乎沒有任何意見,實際上是經歷過提出意見後被強力反駁的慘痛經驗,於是以後大家便理解了明哲保身的方法就是「沈默」。 有許多職場的相關書籍更是告訴讀者,老闆付薪水請員工並非要讓員工扮演解決公司問題的
Thumbnail
在成長的過程,我們常覺得要「見義勇為」。 看到不公平的事,應該站出來主持正義;見到朋友有錯處,「是朋友」就該告訴他;老闆做了錯誤決定,也該像魏徵一樣當老闆的「明鏡」,勇敢表達。 但隨著年紀增長、經歷愈多,才知道「沈默是金」
Thumbnail
在成長的過程,我們常覺得要「見義勇為」。 看到不公平的事,應該站出來主持正義;見到朋友有錯處,「是朋友」就該告訴他;老闆做了錯誤決定,也該像魏徵一樣當老闆的「明鏡」,勇敢表達。 但隨著年紀增長、經歷愈多,才知道「沈默是金」
Thumbnail
職場上說與不說的界線需要大智慧。要不要講、何時講、怎麼講,都需要有超人的真知灼見,年紀增長學到的不是高超的判斷周旋技巧,只是對這些隱藏資訊的人,比年輕時期少了一份不屑、多了一份寬容跟佩服,求生本能,真是高手、高手、高高手啊
Thumbnail
職場上說與不說的界線需要大智慧。要不要講、何時講、怎麼講,都需要有超人的真知灼見,年紀增長學到的不是高超的判斷周旋技巧,只是對這些隱藏資訊的人,比年輕時期少了一份不屑、多了一份寬容跟佩服,求生本能,真是高手、高手、高高手啊
Thumbnail
在專業技能之外,禮貌的態度和誠實的回應也很重要, 「多聽多看少說」是安全牌,「誠實」和「禮貌」則是做人的基本。 有接觸過日本文化的人應該都有聽過一種說法「讀空氣」(空気を読む):就是理解當下的氛圍,並且做出適當回應的能力。
Thumbnail
在專業技能之外,禮貌的態度和誠實的回應也很重要, 「多聽多看少說」是安全牌,「誠實」和「禮貌」則是做人的基本。 有接觸過日本文化的人應該都有聽過一種說法「讀空氣」(空気を読む):就是理解當下的氛圍,並且做出適當回應的能力。
Thumbnail
溝通一定會有困難。但是,你還是要不斷努力,精進溝通能力,把可能發生的誤會,減到最少。
Thumbnail
溝通一定會有困難。但是,你還是要不斷努力,精進溝通能力,把可能發生的誤會,減到最少。
Thumbnail
圖引用自pexels 本篇文於2009/8/6號寫作,重新於方格子上架。 絕大多數的人都要上班,而上班的環境-辦公室,就是我們每天待最久的地方。這個工作環境其實不是單純的人際交友環境。因為整個辦公室就是一個整體,一起接受領導,為了公司或共同的目標打拼。因此,這個環境是需要每個成員彼此互相合作、鼓勵的
Thumbnail
圖引用自pexels 本篇文於2009/8/6號寫作,重新於方格子上架。 絕大多數的人都要上班,而上班的環境-辦公室,就是我們每天待最久的地方。這個工作環境其實不是單純的人際交友環境。因為整個辦公室就是一個整體,一起接受領導,為了公司或共同的目標打拼。因此,這個環境是需要每個成員彼此互相合作、鼓勵的
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News