說與不說之間

更新於 2023/02/04閱讀時間約 1 分鐘
涉及高層的事情,總是很敏感,公司裡ABC三個部門的最高層針對這件事情聚在一起討論處理因應對策。不管這件事情最後決定如何解決,最困難的永遠是最後一個最關鍵的問題,何時往上報以及如何往上報,畢竟涉及高敏人士....
大家雲裡霧裡摸索討論後,決定由A單位再回頭詢問事主部門瞭解更詳細的背景事實,以便更清楚思考totally solution,B部門先往上向某長官陳報試探水溫。
好笑的是,A單位找事主部門懇談時才知道,整件事情C部門全程參予,而這個爭議會發生就是某長官決策結果,但是大家剛剛在討論時,C部門一句話都沒有說。
這件事情的解決結論,就是某長官的決策從來沒在這個世界上發生過,這只是一個單純的爭議案件,而我們的任務就是把這個涉及高敏的案子妥善處理好,裡子面子都要均顧。
職場上一些資訊,說與不說的界線需要大智慧。
年輕時認為,所有事情事情敞開來說,釐清利弊得失,資訊透明、專業判斷,可以快速清楚做出正確的決策,超級討厭跟那些說一半、藏一半,手裡的資訊就像擠牙膏一樣,得一點一點擠出來的人一起做事。
現在比較能體會那些知道特殊資訊的人的苦處,「匹夫無罪,懷璧其罪」,太早講出來可能會高層被認為是洩密、多嘴、不穩重、不謹慎;不講,也可能會被合作夥伴責備不及早highlight,甚至懷疑你意圖陷害別人入火坑。
資訊要不要講(Yes or No)、何時講(When)、怎麼講(How),都需要有超乎常人的真知灼見,而最好、最高招的資訊傳達方式,就是引導那些人需要知道的人,自己去發掘真象............................這技術含量實在太高。
愚鈍的我,隨著年紀增長,學到的不是高超的判斷周旋技巧,但是,對這些不得不隱藏資訊的人,比年輕時期少了一份不屑、多了一份寬容跟佩服,他們職場求生本能,足稱是高手、高手、高高手啊
我與老爺從事法律工作數十載,每每遇到這種不勝唏噓的案子,總是無限感嘆,這裡除了探討法律以外,其實想要聊聊家庭、人性與教育,只有從這裡談起,才能了解為什麼這些事情會發生,以及我們該往哪走
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