「阿拉法物理治療所」創辦人-吳維峰院長,過去就讀中國醫藥大學物理治療系,學生時期就有創立品牌、開業的念頭,在實習期間至不同機構累積經驗、觀察不同院所之生態,就業前至傳統整復所學習徒手治療,不斷學習、積累專業,按部就班為未來的創業做準備。待時機成熟,身為基督徒的吳院長,以聖經裡代表「初與終」一詞:「阿拉法」做為品牌名稱,創立「阿拉法物理治療所」,象徵吳院長「夢想的開端」,期許運用自身專業,為更多人服務與治療。
夢想的起源、一切的開端
吳維峰院長,聽從爸爸的建議,考取中國醫藥大學物理治療系,就學期間聽聞學長姐自行創業、開立物理治療所,這便在吳院長心中種下創業的種子。吳院長一直把「創業」這件事放在心上,國考後,到醫事機構、地區醫院、診所實習,為的是觀察各院所生態,在就業前半年,到整復推拿協會學習民俗療法、徒手治療,再融入實習所學到的技術、經驗,研發一套獨樹一格的治療系統。經過長年的累積學習、按部就班的規劃,吳院長認為時機成熟了,便創立「阿拉法物理治療所」。
服務「亞健康」族群,重拾生活品質
「阿拉法物理治療所」採預約制,提供一對一高規格客製化治療,透過徒手治療、運動訓練、高階儀器,協助病患解決疼痛、達到治療效果。吳院長表示,物理治療所是現代人需求之衍生,服務對象針對「亞健康」族群,意指身體有所不適,但不致於大幅影響日常生活的族群,現代人因為頻繁使用手機、電腦,長期低頭導致肩頸痠痛、頭部緊繃,或者工作久坐、腰椎長時間承受壓力,導致脊椎側彎,雖然這些狀況不會立即對生活造成影響,但確實帶給人諸多不適,吳院長創立「阿拉法物理治療所」,就是期望將過去所學知識、累積之經驗,為病患解決疼痛、改善生活。能透過自身專業協助他人、創業,是院長一直以來的夢想,也是畢生志業。
與病患「共同喜悅」的一刻
「阿拉法物理治療所」創立已來到第七年,現今擁有穩定客源,吳院長說到,創立初期並非現今看起來如此順遂。2016年剛創業是最挫折的階段,開業整整一年都沒有客戶上門,那年聖誕節特別的寒冷,吳院長的太太提議去街上發傳單,帶著九個月大的孩子,在路上發傳單、介紹,許多人還特意避開,吳院長笑著說一家人像「賣火柴的小女孩」,所幸那時吳院長沒有放棄在骨科兼職的工作,靠著每個月兩萬塊的薪水、縮衣節食直到稱過創業前期的陣痛期。另一大挑戰是經歷肺炎疫情,政府緊急宣布進入「三級警戒」狀態,客源一夕之間減少了八成,營收減少了,但日子還是要過、貸款還是得繳,壓力、擔憂隨之而來。吳院長即時應變,在線上發布教學影片,持續與客戶保持互動,才又慢慢的讓客戶卸下疑慮、安心的前來治療。一切的挫折與挑戰,沒有「熱忱」是難以堅持下去的,對吳院長來說,看見客戶的改變、改善客戶的生活品質,是院長堅持的動力來源,曾有嚴重「五十肩」的客戶經由治療,肩膀活動度大幅提升、睡眠品質更好了,這是院長與客戶共同喜悅的一刻,也是支持院長繼續經營「阿拉法物理治療所」的熱情所在。
確立志向、潛心準備
「 阿拉法物理治療所」未來規劃能與不同領域之健康產業專家合作,例如職能治療師、語言治療師、健身教練⋯等,提供更全面、完整的一套整復系統,全方面為客戶解決「亞健康」困擾。
對於也想創業、創立品牌的人的建議,吳院長表示,確立志向後,要盡力準備、栽培自己,技術、成本、行銷、管理⋯等,皆是身為創業者需要事前學習、準備的基本功。再來是「金錢觀念」,經營物理治療所,比起急於「回本」,吳院長更傾向將部分金流投資在設備、治療方案,精進診所環境與專業,為的是提供更精準的服務與治療,回歸初心:解決病痛、治療。
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