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IMO 人物誌 @Frank：《SEO 白話文》作者訪談，創作者如何佈局多產品線？

新的一期《創作者經濟 IMO》語音活動，我們邀請到本專案的 SEO 啟蒙導師邱韜誠 Frank Chiu。

Frank 是一位行銷顧問和 SEO 專家，他所建立的個人品牌《SEO 白話文》，不僅是一個資訊豐富的部落格，也是一門新手友善的線上課程。最近還迎來了新的里程碑，以書籍的面貌和大家相見，高達十二萬字的滿滿乾貨。 除了對《SEO 白話文》這般「三位一體」地演進過程感到好奇，我們也想向 Frank 深入淺出，挖掘更多關於 SEO 的方方面面。

本次活動的主持人是 @閱讀筆耕 兼紀錄，讓我們以文字一起來重溫現場。

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❏ 關於 Frank

1・Frank 在業界是一開始就專攻 SEO 領域嗎？什麼樣的契機，讓你想獨立出來，變成一位私人顧問／創作者／自媒體？

Frank 大學時期主修不動產相關科目，自覺念得不是很順，這種痛苦感會驅使人去尋找其他可能性。Frank 在大一時就開始尋找實習機會，並在大二、大三期間在一家市場行銷公司實習過。

出社會後，Frank 應徵的職位直接就是 SEO 領域，是靠著「寫作」這門手藝獲得錄取的。

五年後，Frank 開始有了職涯轉換的想法。他覺得在原有的組織裡，自己期望得到的東西已經來到天花板，同時手上有一些「產品概念」想要去嘗試和落實，在全職工作的情況下有點難兼顧，所以那時候做了這樣的決定，轉換的過程算是蠻溫和的。

「斜槓並不是一個我特別鼓勵的概念。原因在於你的主業往往佔據了 8～10 小時的工時，導致能夠撥給另一個渴望深耕領域的時間精力有限，真的要長期發展，你還是得要全職投入。」Frank 說道。

【閱讀筆耕 🙋 IMO】

我聯想到之前在《離職說明書》裡得到的啟發，完整體現了 Frank 這段經歷：

職場（place of work）是別人打造好的地方；專業（profession）則是存在於你的身體和腦中的個人技能，是可以幫助他人而換取金錢（可賺取酬勞）的技術。現在你不應該只是把自己當成「上班族」，而應該以「專業者」來看待。

現在應該以「我的人生」為中心反過來思考如何活用職場⋯⋯職場並不是為了讓你繼續上班而存在，而是為了出走而存在的地方。

2 Frank 的部落格直接以「Frank Chiu」命名，背後有什麼考量嗎？

備註：創作者在為個人品牌命名時，有些人以「主題」做發想，有些人則是聚焦在「人」身上，也有人採取「融合」的策略，所以好奇 Frank 對於品牌命名方針的想法。

Frank 坦言或許有小部分因素是「偷懶」，但實際上是出於以下幾個層面：

• 第一，對於部落格的稱呼，當時還沒有很明確的想法，但 Frank 不想因此拖延了他的寫作進度，所以決定先以自己的名字命名網站。
  　
• 第二，Frank 最初在 Medium 平台開始寫作時，用的就是他的本名。但他發現自己的中文名（邱韜誠）很多人無法準確發音，這可能在行銷上有所影響。最終，他採用自己中英文名字的組合，希望更容易讓大家記住他，並用優質的內容加深讀者印象。
  　
• 第三，Frank 也反思人們對於一位創作者身上的標籤，可能只記得兩三個。這也是他選擇使用已有的名字，避免增加讀者認知負荷的原因之一。

最後 Frank 也提到《SEO 白話文》的書名，當初考慮過開發新的品牌名，但最終尊重市場投票結果並受到其他前輩的經驗啟發，決定沿用大家已經習慣的稱呼。

【閱讀筆耕 🙋 IMO】

對於寫作，不要有完美主義傾向，千萬不要等準備好（各種東一塊、西一塊的前提）才寫。別打著準備旗號，實則是在拖延。

❏ 關於 SEO

３・部落格很大一部分在討論 SEO 這門學問，想請 Frank「一鍵三連」為大家簡介 SEO 的 what、why、when

備註：Frank 的部落格兩大寫作主題，分別是「品牌白話文」與「SEO 白話文」
what - SEO 是什麼？
why - SEO 對於一個創作者的重要性？
when - 我是新手創作者，才剛申請好社群帳號，該學 SEO 嗎？

SEO（Search Engine Optimization）中文譯做「搜尋引擎優化」，也有人稱呼為「搜尋引擎最佳化」；並提到各大平台都有自己的搜尋規則（Google、Bing、Momo、蝦皮⋯⋯）。而大家都希望針對這些規則做好應對，讓自己的網站能夠被排名在前，因為只有在前面才會被看見，進而有機會被點擊和購買；多數情況下，我們所討論的 SEO 指的是市場上最泛用的 Google 搜尋引擎。

關於 SEO 對創作者的重要性，Frank 表示內容創作可以很純粹，但如果想要獲利的話，就要有商業考量，需要評估哪個平台跟商業模式對自己最有利。

• 以文字為主的創作者，特別是部落格寫手，SEO 對於他們是一個相當重要的流量來源；
• 但對於圖文、影音為主的創作者，社群平台的規則可能比 SEO 更為重要。

Frank 建議新手創作者如果確定了是以文字為主力，一定要有自己的「官網」，可以是免費的第三方部落格平台，例如 vocus、Medium、PIXNET 和 Blogger 等，進階一點可以自學 WordPress 或支付一些費用請人架設一個美觀的網站。

４・Frank 應是在部落格上持續產出好文，引發了後續一連串創作者變現機會。請問當初是如何接洽到《SEO 白話文》線上課程？

Frank 回憶起當初曾找 Fred（傅瑞德的行銷硬派墊）諮詢，就被 Fred「ㄉㄧㄤ」指出寫作主題不夠聚焦。當時 Frank 只寫了少數幾篇 SEO 相關的文章，自覺品質不錯但數量不足，於是決定放下其他面向，全心投入撰寫 SEO 主題。

Frank 分享了他持續寫作的經驗，只要同一個主題「發表數量」能寫出 20+ 一般水準以上的文章（當中若有幾款爆款文更佳），人們通常就願意相信你在特定領域有一定的專業度，就有可能引發某種契機。

關於線上課程的接洽，Frank 表示當時線上課程市場尚未競爭激烈，很幸運地在市場萌芽期被 Hahow 發掘；Frank 提到機會通常不會自動來到，有時候我們要嗅到並把握「自薦」的機會，例如《SEO 白話文》書籍和未來新的線上課程，也是 Frank 主動向相關部門洽詢。

「就是一個初步的構想，跟我手上現在有什麼資源給他評估。別不好意思，問一問然後寫一個很替對方著想的提案，對方覺得 OK 就可以繼續往下走⋯⋯。」Frank 說。

５・我研習完《SEO 白話文》線上課程／書籍後，對於裡面提到的「搜尋意圖」和「生財邏輯」印象深刻，想請 Frank 再次為大家梳理（傳教）這兩個重要概念。

搜尋引擎是一個問答機器，相較於 FB、IG 坐收推播，Google 是一個「強意圖」的平台。今天有一個人主動搜尋一個關鍵字，背後究竟他期待怎樣被滿足，他的目的跟他想要的回答，這兩件事會被綜合體現，稱作「搜尋意圖」（Search Intent）。

舉例來說，搜尋關鍵字是「口紅推薦」，用戶想要的可能不是簡單介紹「一支」口紅就滿意了，可能還包含「特定時間段、多品牌比較」的口紅推薦，得是 2023 年的眾多口紅超級比一比。這樣的偏好（對用戶最有用的訊息）會直接反映在搜尋結果頁面上。

而「生財邏輯」指的是主題或內容的選擇，必須是對商業模式（創造財富）有正面幫助的流水線。比方說，假設你提供 SEO 培訓課程，目標受眾是對 SEO 學習感興趣的人群，那麼選擇「如何透過 SEO 在明年獲得 10 萬」作為創作主題，對於銷售課程是很有幫助的。但若主題是「2024 年的音響趨勢」，可能吸引的是對 3C 產品有興趣的人，對 SEO 的興趣不太高，這樣的主題沒有匹配生財邏輯。

因此，生財邏輯的思維在於選擇能吸引目標受眾、有機會帶來訂單和財富的主題或內容，而非只追求高流量。

「搜尋意圖照顧的是消費者，生財邏輯照顧的是品牌方。」Frank 協助大家便於理解。

【閱讀筆耕 🙋 IMO】

生財邏輯帶給我寫作上的啟發，是「主題火力集中」，我之前曾寫了一系列和區塊鏈有關的文章，後來把它們（用同一個標籤）打包成作品集去應試，得到了專欄寫作的機會，也是呼應前面提到的自薦，生財邏輯也能透過「主動出擊」來達成。

而搜尋意圖讓我正視「同一個主題，切角的挑選」，如同前述「口紅推薦」案例中所要傳達的概念。

6・請問《SEO 白話文》線上課程跟書籍的差異？如果我是想學 SEO 的初心者，建議先上課還是先看書？

可以視個人習慣而定。

書本會吃個人理解和梳理「架構」的能力，另外它畢竟不是口語，會刪除一些只有在對話中才會出現的說明方式。如果你習慣這樣的學習方式，那麼可以先從書籍開始，而且書價比線上課程便宜不少。

線上課程則有個「引路人」助拳，內容中包含更多的口說解釋和視覺化圖卡，有老師在一旁講解，更助於理解消化。然後可有課堂作業驗收，Frank 本人會親自批改。

書籍中有些章節針對已經上過課程的學生，提供了更深入的內容或追加資訊。這些補充內容可以更鞏固基礎，甚至開拓出更多知識的追尋。所以，這兩種學習方式可以相輔相成，提供更全面的學習體驗。

【閱讀筆耕 🙋 IMO】

我很喜歡《SEO 白話文》書籍提供了一種「近似於線上瀏覽」的貼心體驗。

以前我在閱讀需要在電腦上實作的書籍時，書中提到的很多網址必須手動輸入至瀏覽器，這還蠻麻煩的；另外，受限於書籍尺寸的壓縮，有些圖片無法呈現清晰細節。

不過這些困擾，只要透過 Frank 書中提供的「資源懶人包 QR 碼」，導向一個 Landing Page 就得到了解決。

７・現在各種 AI 大型語言模型當道，這些工具對於執行 SEO 尚能提供什麼協助？以及它們對 SEO 產業帶來的挑戰？

大型語言模型對於 SEO 很有幫助，例如我們可以請 ChatGPT 協助：

• 列出目標受眾可能感興趣的關鍵字；
• 以此發想更多的關鍵字（拓字）；
• 以關鍵字制定幾個 SEO 寫作標題；
• 對應標題的 SEO 寫作大綱。

但需要注意的是，目前純粹由 AI 產生的內容品質還不靠譜，依然需要人工調教和把關。

Frank 表示，只要人力還不是個拖油瓶，意即「AI 協同人類產製內容」的 SEO 表現仍然超越「AI 獨立作業產製內容」的前提下，對方沒理由選擇次等方案，大家會一直競爭內捲上去。

「只要人類還能提升內容價值的一天，SEO 還是需要有一定比例的人類參與。」這是 Frank 的假設。

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近一年來的情況表明，雖然一票 AI 工具盛行，但 Google 的市佔率並未明顯下滑。另外是關鍵字的搜尋量似乎也沒有減少，多數關鍵字還呈現增長趨勢。因此，就目前情況來說，Frank 表示我們還無法斷言 AI 對於人們搜尋方式所帶來的改變。

不過，最大的挑戰可能來自於 Google SGE（Search Generative Experience），中文譯作「生成式搜尋體驗」，這是將 AI 引入搜尋引擎，主動擷取搜尋結果，再組合成給用戶的回答給，這使得它比普通的搜尋更強大。目前對於 SGE 的研討還處於測試階段。

Frank 認為，未來 3～5 年 SEO 產業應該還是相對穩定，但科技變革與時代進步不會停下腳步，我們不要把自己侷限在 SEO 技能，要繼續向周邊領探索，例如可以延伸至內容行銷、網站企劃、廣告投放等相關領域，單一依賴 SEO 的風險就會降低。

「對 SEO 而言，目前它仍有其價值和流量。但我不認為任何人有能力或義務保證，未來二、三十年僅靠 SEO 就能取得收益，這樣的期望不太現實。」Frank 提醒。

８・Frank 平常涉獵什麼樣類型的書籍？想請 Frank 為聽眾推薦一本你喜歡的書。

Frank 分別為「行銷」和「自我探索領域」各推薦了一本書。

首先是《峰值體驗》，因為大家學 SEO 多少會也要觸及一些行銷上的概念，對於想要了解行銷，尤其是在華人或台灣市場的人來說，推薦一讀。

而另一本《不再試着修補生命》探討身心靈等主題，充滿了深度思考和刺激性（可能會有一種「我到底看了三小」的感覺），不過許多讀者都指出難度較高，需要花些時間閱讀。

SEO 是強大的兵器，兵器都沒有善惡，有善惡的是人。
期許我們都能保持良善，
期待在搜尋引擎看到你的優質作品，
幫助更多使用者解決難題。
　
——《SEO 白話文》邱韜誠 Frank Chiu

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