意識形態吃「涓豆腐」

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在通膨與唱衰的氛圍中,我收斂節儉的本性,願意促進經濟繁榮,從借書改為買書;不吃大餐改為嚐鮮體驗⋯⋯。我只是看不慣一條街道馬不停蹄再換人經營,是有那麼點拒絕蕭條。當一個城市經營不了書局,不是經營者的事,是多數人小鼻子小眼睛!

然而在意識形態驅使,我刻意每每假日都去嚐鮮,在自己的能力範圍,唯一讓我詫異是「涓豆腐」。是受韓劇洗禮,有點想體驗鍋巴飯,還有一鍋鍋的不知道是什麼的料理。沒想到都要等很久,一眼望去人滿為患,於是不了了之。事隔一年,再去,提早去,很幸運在人聲鼎沸中有了不用等的位子,實在是絡繹不絕,連結賬都要排隊。

人多是否淨利很好,先不論,首先它滿足了因韓劇而想吃韓食的慾望,還有五道小菜免費無限提供,這樣的免費好似摸透東方人的性格,但我最讚賞的事是當我舉手時,倏地來點餐,又舉手,飛快加菜,太快了,「眼明手快」分明是雷達偵測,人多服務卻不苟且,連打包也很精細,就是給人來勢洶洶、有備而來的服務。當我離開,依舊滿席,然而在望其它家餐廳看,輸贏是極為分明的。

複製食物不是ㄧ件好事,但複製一種服務態度,是可嘉的;從我多年舉手點餐的經驗,第一次感到有人很快理我,尤其是在人多的時候最有感,吃不完打包也沒有不耐煩的眼神,還用素雅的紙袋,因爲過去愛物惜物是會被年輕服務生討厭,嘴上不說,但神態會說。服務業是辛苦的,也常常寵壞了消費者,但細節中的素質,高下立判。






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