發現唔少人唔知點樣應對講野嘅時候,興奮咁講嘢,但係唔知點樣返應,就搞咗個表情包。唔過,即使只係個表情包,都有啲唔同嘅影響啦。
同一句話,唔同人會點樣返應呢?
加州大學聖巴巴拉分校嘅心理學教授雪莉·蓋博(Shelly Gable)提出嘅四種可能反應:積極主動型、積極被動型、消極主動型、消極被動型。
👉🏼 消極主動型
💭“哇,我發現我練出一啲肌肉線條啦!”
▪️典型語言反應:“咁樣?”“啊,咁啲肌肉都唔多啦,我見啲人嘅肩頸都係咁嘅……” ▫️典型非語言反應:表達唔開心嘅情緒。
💬分析:其實呢個反應係真係認真回應咗對方講嘅嘢,但係急於表達自己嘅睇法,對佢嘅感受、經歷等進行負面評價或批評,一路都係表達唔認同;如果想斷交,亦都可以試試呢個方法。
👉🏼 消極被動型
💭“哇,我發現我練出一啲肌肉線條啦!”
▪️典型語言反應:“知道啦。待會去邊度食?” ▫️典型非語言反應:幾乎冇眼神接觸,唔太理會或者轉身離開。
💬分析:雖然表示聽到咗,但係根本唔返應對方講嘅嘢,對佢嘅嘢冇絲毫興趣,可能會俾對方感覺自找無趣。
👉🏼 積極被動型
💭“哇,我發現我練出一啲肌肉線條啦!”
▪️典型語言反應:“厲害厲害。”“太好啦!” ▫️典型非語言反應:短暫或者幾乎唔表達積極情緒。
💬分析:其實都係積極地返應咗對方講嘅,但係對話可能就係呢度完結咗,睇落對呢個話題冇進一步了解嘅興趣同熱情,係唔係講“你好厲害,不過我對呢樣嘢唔感興趣”,呢種返應方式一般唔會對人際關係有負面影響,但都唔會有太多積極影響,一般好快就完結咗對話。
👉🏼 積極主動型
💭“哇,我發現我練出一啲肌肉線條啦!”
▪️典型語言反應:“哇啊!好厲害!你點樣練㗎啊!”“快啲俾我睇睇”“太強啦,點樣做到㗎!” ▫️典型非語言反應:保持眼光接觸,表達積極情緒或者想了解嘅願望。
💬分析:認真返應咗對方講嘅嘢,俾佢感受到被認可,亦都有進一步了解對方嘅願望,希望能夠將呢種交流繼續落去;呢種方式通常會俾對方感受到關心、好奇同埋支持,可以建立更深嘅人際關係。