閱讀筆記《「微表情」情緒心理學》

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《「微表情」情緒心理學》

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★科學證實,臉部會「無意識」顯露內心真正的想法!

【微表情】

「微表情」指的是在僅僅0.2秒間,臉上出現無意識的表情。

表情是我們人類生來就擁有的溝通訊息,不分文化、民族、性別、年齡和時代,甚至是天生眼盲的人,臉上都仍會展現出表情。

如果能看出這個無意識表現出來的徵象,瞬間就能把對方的想法、情感解讀出來。


【解讀微表情的3個步驟】

解讀微表情的能力,有3個步驟,分別以「理解」、「解讀」、「支持」來歸類。

步驟1/理解表情肌和情緒之間的關係

首先,要理解表情肌與情緒之間的關係。

比如說,「兩道眉毛向中央靠近」、「下嘴唇往上」等表情肌的動作,都和情緒相關。

「兩道眉毛向中央靠近」和「憤怒」有關,「下嘴唇往上」則是和「悲傷」有關。

接著,理解這些情緒發生的原因。

比如說,「憤怒」是因為想要達到的目的受到阻礙而引起的情緒。

瞭解表情和情緒的功能是非常重要的。

步驟2/正確地解讀微表情

先瞭解表情肌的動作意味著什麼樣的情緒之後,下一個步驟就是實際解讀它。

步驟3/設計出能支持情緒的對話

在解讀微表情之後,能夠瞭解對方壓抑住的情緒,並找出微表情背後的原因,以設計出能呼應對方情緒的問話,讓對話更為流暢的進行。


【解讀無意識7個表情訊息】

<快樂>

「綻放的嘴角」和「烏鴉的腳印」是快樂的印記。

<輕蔑>

要小心單邊向上揚起的嘴角。

<厭惡>

鼻子四周的細紋和嗅聞「有臭味的東西」是一樣的表情。

<憤怒>

皺著眉和咬著唇都代表紅燈。

<悲傷>

八字眉和下巴的皺紋是流淚的前兆。

<害怕>

不由自主的發抖,額頭僵硬和緊張的下眼瞼。

<驚訝>

眼睛和嘴巴都張得大大的,嚇一跳的表情。

 

~清水建二/閱讀空氣科學研究所股份有限公司負責人。畢業於早稻田大學政治經濟系,並進入東京大學研究所攻讀溝通學,學際情報學碩士,是日本少數得到美國認證的FACS臉部動作編碼系統(Facial Action Coding System)解讀專家之一,擁有許多讀解微表情的各項資格。

~《「微表情」情緒心理學:破解「表裡不一」的人心假面,0.2秒洞悉對方本意》

~《微表情を見抜く技術》


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