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不知道怎麼聊天&開話題? 工作、交友必學的"點線面"溝通法則

更新 發佈閱讀 5 分鐘

最近友人B很煩惱,在交友網站上好不容易認識了一個還不錯的女生,可是每次跟對方聊天,最後都換來貼圖回覆或是直接被句點,我好奇看了一下他的對話,還真的是蠻慘烈的(以下為精簡版本)

「你今天做了什麼」

「沒幹嘛呀」

「今天去吃什麼嗎」

「好吃的呀」

觀察一下,還真的都是一問一答很表層的談話,友人B於是來問我,到底有什麼方法可以和女生聊天阿? 不知道怎麼開話題,更別提聊一些深入的內容。

或許我們許多人也都有這個問題,因為每個人的"個人經歷"與"知識見聞"不同,的確你會發現到,有些人就像是個寶藏,和他聊天總有聽不完的新鮮事,到底有沒有什麼方式可以讓我們慢慢往這個方向邁進,成為這樣的人呢? 今天就來和大家分享,我作為媒體工作者這段時間,學到的幾個方式。

多閱讀 建立自己的觀點

首先,第一個可以努力的方向,我覺得也是最基本的: 多看書,閱讀這件事就像是在養一個小寶寶,需要餵他吃一些營養品,才會越長越大,而書本就像是我們的這些補給,但是看書這件事並不是看完就過了,而是必須要試著看過以後,把記得的或是認同的觀點找出來,組織成為知識並且內化,這部分聽起來有點抽象,不過可以透過以下的練習試試看,至於看哪些類別的書我倒是沒有太多建議,因為我個人也是非常崇尚雜學的學習方式。

生活就是經歷

至於怎麼樣運用內化的知識,第二個我覺得可以試著做做看的,就是其實很多人都沒有留意過生活中發生的大小事,所以永遠都會覺得今天好像過的很平凡,對方如果問你說「今天如何呀?」你的回答永遠都是「沒怎麼樣欸」 「就那樣啊」

要如何從生活中找出"有趣",可以成為分享的點,我認為就是從身邊的人開始,比方說,今天同事討論了什麼?最近大家都看了哪些劇? 甚至到公車上的人在聊天聊什麼?晚上吃晚餐旁邊坐的人談論什麼話題,這些都可以成為我的分享內容,也是我練習把自己所看到聽到的,進行「輸出的過程 」。


點線面法則 讓你成為什麼都能聊的人

看到這,或許大家還是會覺得,那這樣聊天的內容不會像打發時間、瞎聊嗎? 其實一段好的談話,最重要的就是在於"觀點" ,例如你今天和朋友說,我明天想去看電影《復仇者聯盟》,乍聽之下好像只是你對這部電影感興趣,可是我們可以試著把這個觀點連起來,為什麼你喜歡超級英雄電影呢? 因為喜歡鋼鐵人的角色,那為什麼喜歡鋼鐵人呢? 因為他符合我心中理想男生的樣貌,喔~所以你喜歡多金、又有能力、又幽默的男生嗎?

從一部電影開始,我們可以將話題延伸到更深一層,探討他的行為背後的意義,這就是 「點線面法則」

  1. 先從點開始 確認對方談論的觀點 (接著讀出你所看到的觀點)
  2. 線 試著從這個觀點 延伸成一條直線 繼續往下問、討論
  3. 面 就是你支持這個觀點背後的理由(通常就可以討論到價值觀的問題了)

大家可以看一下這張圖,就說明了從一個簡單小小的話題,進一步延伸

從點 延伸到線

從點 延伸到線

接著再把它變得更全觀

點線面溝通法則

點線面溝通法則

簡單來說,就是掌握了確立觀點⮕解釋觀點⮕延伸觀點 三個步驟,就可以讓話題不侷限只有表面,只是大家也要注意,當我們表達完自己的觀點之後,一定要給出一些案例來證明,才不會流於空泛。

那看完這篇文章,你可以趕快開始練習的事情

  1. 根據自己的經歷說出心中觀點 (例如:今天好冷,要去買暖暖包)
  2. 圍繞這個主題,開始練習有憑有據的、系統性的闡述想法(今年不是暖冬嗎? 但是氣溫怎麼這麼低? 是不是跟氣候變遷有關?) (或是天氣冷好想吃火鍋,我上次有看過,原來火鍋是商周時期有一種炊具-鼎,在進行祭祀或慶典時,就要「鐘鳴鼎食」,將牛、羊肉等食材通通都放入鼎中,有這樣一段故事耶)
說話不僅要有觀點,更要有支撐的內容,由短句變成長句,再從長句變成段落,接著組合、流暢的說出來,喜歡我的文章,歡迎訂閱我或是按讚、分享喔,如果還是不知道怎麼開話題聊天的,也歡迎留言告訴我,執行上有什麼困難,祝福大家都能成為一個言之有物的人 :)






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艾蜜莉沒有異想世界
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大家好我是Emily,已到人稱姊的年紀,卻還過著不上不下的生活。 曾是一名財經科技、國際領域記者,現在走出媒體的鎂光燈,我成為一名企業公關,展開我的斜槓人生,懂媒體、也懂企業,把溫柔放進專業裡。
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