投標的故事(134) #走進顧客

閱讀時間約 2 分鐘

我來說個故事…,嗯~太正式了、

太嚴肅了,聽起很乾!

然而大家都喜歡聽故事,怎麼辦?

我才能說出一個感動人心的故事!

 

★商業中的故事力量

在當今競爭激烈的商業世界中,

無論您是B2B銷售專家、採購專員,

還是一位業務主管,都知道

成功的關鍵之一就是能吸引和影響他人。

而練習說故事,正是達到這一目標

的一種極其有效的方式。

故事不僅是一種溝通工具,

它也是建立連結、傳達價值觀、

激勵行動的媒介。

我將帶您探討如何利用故事的力量,

從而在職場中脫穎而出。

 

■故事在文化中的意義

故事是人類文化的一部分,

它們貫穿了我們的歷史,

傳達了價值觀和信仰。

故事能夠引起共鳴,觸動情感,

並留下深刻的印象。

當我們將這種力量應用於

B2B銷售、採購議價談判、團隊建立時,

就會發現它們能改變遊戲規則。

 

“故事是一扇打開人心的窗戶,

透過它,您可以走進顧客、同事或團隊的內心。”

 

■如何掌握故事的魅力

儘管知道故事的力量,

但真正掌握它並在職場中發揮,

需要練習和改進。

“千里之行,始於足下。”

從小時候看布袋戲、神話故事、漫畫,

到小說、電視劇等,

我們已具備說故事的題材。

但聊天時,我們常就事論事,

教條式對話佔據了生活與工作。

人們喜歡溫馨又貼心的故事對話,

讓我來介紹2則故事的力量。

 

▎文字的巧妙運用

一名盲人坐在街頭乞討,

放著「我失明了,請幫幫我」的看板。

一名女子經過,改寫了他的看板。

換上新文字後,路人都投錢給盲人。

女子回來,盲人問她寫了什麼?

看板上寫著「這是美好的一天,

然而我卻看不到..」。

 

▎銷售中的故事技巧

想像您在B2B銷售會議中,

需要說服客戶投資您的產品。

列出特點和優勢可能使客戶感到無聊。

但如果講一個引人入勝的故事,

如一客戶如何使用您的解決方案取得成功,

這故事會更有說服力。

例如,一家製造公司使用您軟體後,

效率提高了30%,實現成本節省。

 

“故事不只是娛樂,是一有力的溝通工具”

 

■故事的職場應用

通過故事,您可以引起共鳴,

觸動情感,並留下深刻印象。

在職場,故事可以幫助您說服他人,

傳達價值觀,並激勵行動。

 

■成為故事中的主角

我認為,你要成為故事主角,

也要將對方帶入你的故事裡。

要有共同價值文化、使命目標、

努力與興趣的題材。

經過山峰、山谷、森林河流、

沙漠綠洲、大海等,

達到目的地後,回頭是一故事,

前方則是另一個故事開始。

我相信每天都有故事題材,

只要你願意、你想、你說,就會越說越好。

 

無論您身處何職業或行業,

練習說故事都是關鍵技能,

幫助您在職場中取得成功。

引人入勝的故事讓您走進人心,

建立連結,達成共同目標。

現在就開始練習,讓故事成為

職場中的力量,點燃你的故事火花。

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ESG是個熱搜關鍵字,更是與永續發展為同義詞,是一個持續幾十年,你會一直需要的一個能力。 永續發展還是一次輸贏,這是每個工作者,每個組織永遠的問題。你可能是公司CEO,或者在公司裡上班族,或者至少你要和客戶做生意,ESG價值決策對你一定會有影響。
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