秘書/特助也能成為遠距工作者

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

大綱:

1. 原本職業

2. 轉職契機

3. 如何得知接案平台 - Upwork

4. 開始接案人生

5. 開啟正職以外的更多可能性


常常聽人說,畢業後的第一份工作會影響日後接觸的工作類型。第一份正職是在一間大型跨國企業擔任業務助理,託諸多前輩們的不吝指導,從中學到不少職場上基本待人處事之道。後來因緣際會轉做秘書,之後從事的工作不外乎為高階主管秘書,或是老闆的特助。即使沒有一技之長,只有英語程度堪稱拼得過一般人,卻得以幸運跨足多種行業別:資訊業、精品業、生技業、國際採購貿易業、社群平台等等...


以往轉換工作,待業期不超過一個月便可以接續下一份工作。而在2017年上半年遇到職涯以來最長的求職瓶頸期,原本以為待業期頂多兩個月,萬萬沒想到丟了200多封履歷,只收到不超過20次的面試通知,當進入第三個月無業狀態時,加上經濟壓力,不得不開始尋找其他的可能性。


某次無意間,在一位前主管的群組看到一個接案平台 -- Upwork,基於好奇心驅使,瀏覽該網站內容;一開始看到網站上大多需求以軟體工程師、繪圖設計師、寫手、翻譯等等為主,偏偏上述自己能沾到邊的唯獨翻譯。雖然以前當特助時,主管長期出差,所有溝通透過email、通訊軟體,工作內容類似行動秘書或是虛擬助理(Virtual Assistant),可是在接案平台上有這樣的職務,地點卻是幾乎以歐美為主,就算符合資格,時差卻是一個難以克服的阻礙。


但為了不讓自己前胸貼後背,這一步遲早要跨出去,只好趕快註冊帳號,編寫履歷,設定篩選條件後,開始搜尋適合的案子,只要有符合發案方的任一條件,便送出提案通知給對方;於此同時,也會收到一些提案邀請,就看自己是否符合發案方的需求及條件。曾經接的案子有:資料處理、電話問卷、翻譯,甚至秘書類的也有。雖然一開始不知道接哪些案子,但經過一段時間的累積,加上願意嘗試的心,慢慢地展開接案模式,成為自由工作者(Freelancer),也是所謂的遠距工作者。


使用 Upwork 之前,也曾看過國內的接案外包網站,只是國內的網站幾乎都要接案者先成為付費會員,才能提案給發案方,且還不保證一定可以接到案子;曾經向網站客服反應這樣的方式對接案者來說是種困擾,但得到的回應是網站有其顧慮,所以才會制定接案者先付費才能與發案方媒合,可是這樣的方式不符合自己的預期,只好尋找其他的接案網。


目前接過的案子類型有翻譯、尋貨詢價、資料處理、代購、行政、人資等等,族繁不及備載,也很幸運沒有遇過不付錢的奧客,甚至有客戶願意負擔網站的手續費。發案方來自世界各地,有的希望在合作前先面試,透過 WhatsApp 或是 Skype,也有少數客戶在台灣,甚至希望面談後再開始合作;如果合作愉快,還會轉介客戶或是轉為長期合作。另外平台還有評價功能,案子結束後,雙方可留評分 (總分五分) 及評價 (Feedback),如果接案者得到愈多的評分,系統也會自動媒合給符合需求的發案方,讓接案者不用擔心接不到案子。


從2017年到現在,雖然陸續有全職工作,但是接案不曾間斷,畢竟過往的非自願離職經驗,讓自己清楚明白雞蛋不能全放在一個籃子裡;尤其2020年疫情的關係,不少公司相繼裁員,招募也停止,當時看到這樣的狀況,心中只有一個念頭:還好已超前部署,才不會措手不及,也不至於擔心沒有工作及收入。同時也證明,誰說只有會程式語言、繪圖設計才能接案子!


#遠距工作者 #自由工作者 #在家工作 #行動辦公室 #Upwork #Freelancer #Work_Remotely #Work_From_Home

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