心得
Q:我為什麼想讀這本書?
A:因爲我不擅長表達自已的意思,怕說出來的話會傷害別人,因此想要擁有委婉表達的能力。
Q:用一句話說明這本書?
A:用「對雙方都好」的思考方式方式說話。
Q: 我會將這本書推薦給誰?
A:推薦給喜愛社交個性外向的夥伴們,因為本書提到很多在聚會時會遇到的狀況,如果你跟我一樣個性比較內向,那麼本書你可能只會得到20~30%的收穫,但如果你喜歡社交、個性外向或者你因為其他原因經常參加聚會,那麼這本書會對你很有幫助。
情境分享
聚會邀約的餐廳口味你不喜歡:
做法1.吃飽了,再去餐廳會合
做法2.問可不可以幫大家另外訂一家餐廳
當氣氛冷掉的時候:
做法1.播音樂
做法2.享受沉默,ex:和好友散步,或一起下廚煮菜的時候,因為「正在做的事情」本身就有趣,沉默比起蝶蝶不休更值得回味。
當你不同意對方的時候:你可以語帶保留,可以迂迴提醒,不一定得逼別人認輸不可。
遇上完全不想接的話題:不必著急著抵抗,而是輕巧地把對方熱衷的話題,連接到一個很生活的面向就行了。
別人和你借錢:
做法1.說錢是我媽媽管的
★^_^溫馨小提醒:一開始借出去的錢,就不要想對方會還錢,這樣才不會感情不好。
值得學習的說話之道
1.問的問越具體,回答的人越省力—問問題,最好有退路,ex:「你喜歡去什麼樣的國家旅行?」比不上「你去旅行時有被騙過錢嗎(或者你的其他經歷)?」
2.想要推心置腹嗎?這個分寸要謹慎拿捏,如果碰到對方愛憎分明,而且要求你跟他站在同一陣線,你只能讓對方盡情宣洩他的不滿,但你要控制一下,不要忘形的加油添醋,不要為了討好對方,就誇張的攻擊別人。只要你有疏導對方的情緒,對方就比較可能把你當朋友,但你也不至於講很多不該講的話,日後變成他去搬弄是非的把柄。
3.開口找人幫忙時要「大事化小」:把需要對方幫忙的事,拆解成很具體的,一個一個小步驟,然後先提出最小的要求,比較不會被立刻拒絕。
4.找人幫忙時:先想想看有沒「對雙方都好的事」,如果沒有再以「求人」的方式尋求幫助。
金句
上述部分內容來自《蔡康永的說話之道》