自從當上業務主管的那天起,雖然團隊成員都很積極努力,有了不錯的業績,但我的脾氣也因此大了起來。而傳承長官一直以來的高壓政策,在糖果與鞭子的交互應用下,雖然有了好的業績,但我也發現,與同事之間就只是同事,無法建立起朋友般的交情。
記得有一次,公司來了一位新成員,他行事積極努力,個性卻是剛直不屈。因為在職培教育上遇到了些許問題,我們倆慢慢有了嫌隙,他疲憊我也心累,甚至讓他起了離職的念頭。
在一次小爭執後的假日,我獨自走到杉林溪深處,一直思考著,自己到底有哪些不足之處。我茫無頭緒地沿著蜿蜒的階梯走去,不知不覺走到了石井磯旁。潺潺流水聲拉回了我的心神,才一抬頭,便看到了一處鬼斧神工、滴水穿石的壺穴,讓我訝異不已。而就在那一剎那,我腦海浮現出八個字:「滴水穿石,以柔克剛。」
回到工作崗位後,我嘗試用關懷代替責備,細語替代嚴詞,不只解開了新同事的心結,更獲得了團隊成員們的信任。我的同事一個也沒少,反而得到了更多的朋友。
這就是大自然的神奇之處,用最無聲安靜的方式,讓我領悟許久參不透的人生道理。
(本文刊登於人間福報)