調音

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先前老婆約了一位調音師來家裡為鋼琴調音,言談之間發現老師的閱歷十分豐富,一問才知道他離開公司出來獨立開業已經四十多年,和老師聊工作的甘苦談,覺得有許多值得我們借鏡學習之處。

我們問老師:出來獨立開業,沒有了公司的奧援,如何找到業務機會呢?老師說,重要的是要靠服務和技術取得客人的信任,其他調音師做不到的,我卻做得到,最後客戶只願意指定我調音,還會幫我介紹生意。

老師拿出四十多年前考取的調音技術士證照,我們一看:哇,照片上文質彬彬又帶著幾分傲氣的面容,搭配黑框眼鏡和旁分吹高的頭髮,即使以現在的標準來看,也是型男一枚啊!老師略帶得意的笑了:不要看我現在老了,做我們這行帥一點還蠻吃香的。很多客戶都是家裡的婆婆媽媽,調音師不只要調鋼琴,還要陪客人聊天,聽客人抱怨老公,閒話家常。和客人變成朋友,僅僅一次的調音就會轉變成半年一次的固定收入。

老師說,年輕時有一次從中和冒雨騎車到士林調音,結果當天預約的客人不在家。在家的婆婆開了門,劈頭就問他:「你來幹嘛?」,得知老師是調音師後,不太客氣的問他調音的價格,老師回答:之前和媳婦約定好一千五,是公定價格。婆婆一聽,直接把門關起來:「太貴了,你回去」,留下他錯愕的站在門口,不知該如何是好。

過了一會,婆婆突然又把門打開,問老師:「一千二,你要不要調?」,老師心想,我都騎車騎那麼遠了,如果不調的話,一毛錢都沒有,那至少一千二也要賺到吧?於是就答應了下來,調完音之後,婆婆覺得非常滿意,於是跟他說:「我女兒住在附近,他家也有一台鋼琴要調,一樣一千二,讓你去調」,這樣原本一千二的生意,居然就變成了兩千四!更有趣的是,媳婦後來知道婆婆殺了價,感到很不好意思,還打電話跟老師道歉,說下次再把差額補給他……

老師說,事後他和同事說起這件事,同事都說他自賤身價:「如果是我,一定轉頭就走,才不會幫他調咧」,但是仔細想想,不同的選擇,到底是誰「吃虧」,誰「賺到」呢?

聊到最後,才發現老師居然還是星座達人,和我們分享夫妻子女的相處之道,聽完覺得也太準了吧!然後老師說他最討厭幫處女座的客人調鋼琴,因為處女座都不管音準不準,只是要他拿布一直擦,擦到鋼琴上面亮晶晶的沒有一點灰塵,就會覺得很開心!


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「正念」的「正」不是許多人以為的「正向」,而是「正在」的意思,而「念」即是「今心」,也就是讓自己的心專注在當下的此時此刻、專注體驗自己正在做的事。
這幾年很喜歡閱讀一些關於「後設」的書籍,例如學習如何學習、如何閱讀、如何體驗生命等等,我覺得這些書能夠幫助我把自己歸零,重新檢視長久以來靠著自身經驗和直覺慣性建立的行為模式,這往往讓我更加認識自己,並且懂得放下一些無意義的堅持,用更好的方法來做各種事。
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