8月,是新手PGY上工的日子,也就是新進的住院醫師們,開始要實際照顧病人、值班,從學生身份轉變為醫師的身份。雖然有兩年的clerk見實習,但是當自己要開始面對護理師的order或是病人的complaint時,難免會遇到不知道怎麼辦的情況。因此,我想分享一下,當初pgy剛上工的時候,做了哪些事情,還有如果可以再來一次,我可以多準備哪一些,讓剛上工的陣痛期可以再短一點。
一、唸書
雖然很多知識在我們大學的時候有學過,但是能留下來的有多少?一旦遇到問題,有沒有一些SOP可以參照?我可以跟你們說,是有的!有一本我覺得非常實用的書,叫做《內科住院醫師鐵則》,是一群熱心的的日本內科醫師結合臨床經驗,深入淺出地以個案的方式,說明在處理值班或接病人的時候,應該怎麼做。
舉例來說,在值班章節的「發燒」,就有舉例68歲女性有糖尿病史,3天前解尿疼痛,後來到院時體溫38.2。C,GCS: E4V4M6,呼吸速率30/分,心跳血壓正常。在退燒的同時,也要懷疑是不是有敗血症,透過身體檢查、抽血及驗尿來佐證後,先給予適當的抗生素治療,等到細菌培養出來,再根據敏感性調整抗生素。
當然,也別忘了小麻,一些內科疾病的處置,小麻裡面有標準流程,而且都是有研究根據的,雖然字很小,排版又密密麻麻,但都是精煉再精煉的內容,像是遇到電解質不平衡,有沒有需要多做哪些檢查,來判斷是什麼原因造成的,再根據原因,做對應的治療。
請拿出來翻一翻,別讓它只當成一個小磚塊,佔用口袋空間和重量。
二、問google
現在人手一機,有什麼問題丟給google,常常可以迅速得到一些實用的建議,例如打高血鉀處理,就會搜尋到一個網頁如下
網址:https://www.nejs.app/2018/08/acute-management-of-hyperkalemia.html
裡面就有提到高血鉀的處理方式可以參考,不用花很多時間去翻書找答案後,才處理這件事。等到比較有時間後,再花些時間了解這個問題的前因後果,並學起來,之後就可以迅速處理同一件事了。
三、請教學長姐
學長姊都是過來人,新手pgy遇到的問題,學長姊幾乎都遇過,在白天工作的時候,不妨多問問學長姐,值班遇到一些狀況的時候,應該多問什麼,該怎麼評估與處理,或是什麼時候應該要往上報?還有一些procedure例如抽gas、on NG、Foley、 CVC等。在白天人力充足的時候,可以跟過去看,或是問學長姐可不可以cover一下自己,一回生,二回熟,當之後再遇到相同的狀況時,就可以自己獨立完成。
當初我第一次遇到病人意識不清,血壓掉的時候,因為臨床經驗不足,除了打電話給VS之外,就一直給水拉血壓,整個凌晨就待在護理站每半小時聽護理師報血壓,然後再給水,病人的狀況沒有起色,我也完全沒辦法睡覺。事後想起來,如果向值隔壁病房的住院醫師學長求救,也許學長就會過來幫忙評估病人,覺得病人可能是敗血性休克,也會發現病人有DNR,先給升壓劑維持血壓,給氧氣維持血氧,另外抽血做檢查,給廣效型抗生素,穩定病人的生命徵象,就差不多處理完了。不用像沒有經驗的我一樣,看似有做事,其實幾乎沒做什麼有意義的事。
四、跟護理師維持良好的關係
其實就跟學長姐一樣,經驗豐富的護理師在跟我們報狀況時,其實也知道通常會怎麼處理,但是因為決策和開order的是醫師,所以還是會交給醫師來決定。當pgy剛上工,甚至是就算已經有一些臨床經驗,還是偶爾會遇到一些比較少見的問題,不知道該怎麼處理。這時候,如果平時有和護理師打好關係,有機會可以從護理師們得到一些實用的建議。
五、多跟自己同期的pgy互動
有些人看到這邊,可能會有疑問,咦?他們也才剛上工沒多久,我不知道怎麼處理,他們會知道怎麼處理嗎?別懷疑,還真的有些人知道怎麼處理。原因不外乎是之前有遇過類似的情形,所以會有經驗。不得不說,每個人值班遇到的問題千百種,尤其剛開始在經驗不足的情況,有可能自己還沒遇過,但是其他pgy已經有遇過甚至處理過。這時候他們就會成為一大助力。如果很熟的話,傳訊息甚至打電話求助,往往困擾自己許久的問題都能迎刃而解。
每個醫師都是從一開始什麼都不會一路走過來的,在這邊提供一些經驗分享,給準備成為pgy的你一些參考。