剛入職場時,我總以為自己是個善於溝通的人。可沒想到,遇到了一位「話匣子」同事小王後,我才發現自己的交際能力遠遠不夠。
小王是個典型的「以自我為中心」的人。每次聊天,話題總離不開她自己。從她家裡的名牌包到她剛買的豪宅,從她兒子的成績到她老公的升職,無一不是她炫耀的資本。起初,我還能笑著應和,漸漸地,我發現自己開始害怕與她交談。
有一次午餐時間,小王又開始滔滔不絕地講述她的「輝煌人生」。我看著其他同事們無奈的表情,突然靈機一動,說:「哎呀,小李,你不是最近也在看房子嗎?有什麼心得可以分享嗎?」這一招果然奏效,話題順利轉移,小王也不得不安靜下來聽別人說話。
從那以後,我開始琢磨如何巧妙地應對這種情況。我發現,在進餐區這種狹小的空間裡,很容易被「話癮患者」壟斷談話。於是,我提議大家偶爾出去吃飯。我們選了一家環境稍微嘈雜的餐廳,在那裡,小王不得不提高音量才能讓人聽清,這無形中減少了她喋喋不休的慾望。
另一個有效的方法是分散就座。我們故意選擇四人桌或二人桌,讓小王只能和一兩個人交談,而不是一次性「轟炸」整個團隊。有時候,我們甚至會採取「分散突圍」的策略,每個人去不同的地方吃飯,這樣就能徹底避開她的「獨角戲」。
然而,最讓我感到驚喜的是,當我們不再把注意力全部集中在小王身上時,她似乎也開始意識到了自己的問題。有一天,她居然主動問我:「你們是不是覺得我話太多了?」我委婉地回答:「每個人都有自己的故事,但有時候我們也需要聽聽別人的聲音。」
這句話似乎觸動了小王。從那以後,她開始努力控制自己的話量,也更多地詢問他人的想法。慢慢地,我們的團隊氛圍變得更加和諧,大家都能夠平等地分享自己的想法。
回顧這段經歷,我深深體會到,在職場中,如何與各種性格的人相處是一門大學問。面對自我中心的同事,我們不需要刻意疏遠或孤立他們,因為他們往往並沒有惡意。相反,通過巧妙的方法引導他們,不僅能改善工作氛圍,還能幫助他們成長。
這讓我想起了《斜杠青年》一書中提到的「同理心溝通法」。作者在書中強調,真正的溝通不僅僅是表達自己,更重要的是理解他人。當我們試著站在小王的角度思考時,也許會發現她過度表現自己的背後,可能隱藏著某種不安全感。
在應對類似情況時,我們可以:
1. 適時轉移話題,讓其他人也有發言的機會。
2. 選擇合適的聚餐環境,避免被單一聲音主導。
3. 採取分散就座的策略,減少一對多的談話場景。
4. 委婉地表達自己的感受,幫助對方意識到問題。
5. 培養同理心,嘗試理解對方行為背後的原因。
最後,我想說的是,職場中難免會遇到各種性格的人,關鍵是如何在保持禮貌的同時,維護自己的權益和團隊的和諧。畢竟,一個真正成熟的職場人,應該能夠在各種情況下遊刃有餘,而不是被動地忍受。
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