鄧湘盈為恆星設計的總監,大家也都叫他Stephy。高中畢業後,他獨自前往美國攻讀設計專業,同時主修商科和建築。他在高中的時候就夢想有屬於自己的品牌,且深知很多產業都可以和自己的專業結合,Stephy憑藉著自己的恆心和毅力,在機遇來臨時,恆星設計就此誕生。
家中本身就從事營造業的Stephy從小就耳濡目染土木工程以及工班管理的狀況,雖然與設計的細緻度還是有落差,但也成為了日後的養分。他高中畢業以後,孤身一人前往美國唸大學開始攻讀設計專業,瞭解商業在各個產業能夠和設計專業結合,也深知設計和建築雖然不相同但也相輔相成,因此Stephy同時主修商科和建築專業。
創業是他從高中就有思考過的事情,但在台灣的教育體制下並沒有特別講解創業這件事。在台灣,商科最基本的就是會計、財務,出發點並不是教你如何解決一個問題;而在Stephy的美國求學歷程中,他才發現所謂解決問題需要全面性的知識,因此會計、財物、經濟都需要涉略。
在美國的教育體制下,能夠讓學生在大二的時候再選擇自己的專業,Stephy提到自己一開始也尚未確定自己想要做什麼專業,是到大二的時候才開始選擇。在這樣多元的環境下,想法與思維跟台灣有很大的不同。而在Stephy學成歸國後,工作了一段時間,自己也慢慢開始接到一些案件,才漸漸地成立了團隊。
在創業初期,Stephy分享了恆星設計的命名故事。當時他已懷孕六個月,正好需要為即將出生的男寶寶取名,也要為自己的品牌命名。他提到:「其實從小到大我都覺得做一件事情不需要太過於聰明,但做事情要有恆心和毅力,才會長久。」Stephy希望品牌就像自己的孩子一樣,有恆心和毅力,在未來能夠結合各方面的人才,像星星一樣發光發熱,熠熠生輝。
恆星設計不僅有室內設計業務,也有輕裝修與傢俱佈置。而在恆星裡的設計師,都需要經過密集的教育訓練,Stephy強調許多課程都是自己上過了才讓夥伴參加。設計師不僅需要在設計方面具備專業水準,還需要具備業務、行銷、以及發包等方面的能力。他說道:「要了解人性的基本需求,並將客戶的想法轉化為設計,而不僅僅是設計師自己的想法。這是和外界非常大的差異。」設計產品往往都不是先生產後再去推銷,而是根據客製化的需求產生,這需要具備強大的業務能力和解讀能力。Stephy認為設計師就是在進行創作,同時他告訴設計師們要理解客戶的需求,並將自己的風格與之結合,這樣才能做得更加快樂。
Stephy坦言創業最一開始遇到的困難就是客源的問題。起初他也是在某個機遇下,一位朋友希望可以幫他設計他自己的店面,才漸漸的越來越多人知道Stephy從事設計相關的工作。而在這樣的單價下,要在產業上生存並不容易,加上開始接案子之後,發現金流管理、是否雇用會計或增聘人員等問題都帶來了經營上的挑戰。Stephy直言,那時候想的是一塊錢,你要怎麼變成三塊錢來做使用。公司的商業模式、如何定價,全部都必須重新思考過,這也讓他體認到自學的能力非常重要。
Stephy進一步的解釋到在同產業當中,需要看到與其競爭的核心重點,同時也要發現自己與眾不同的地方,並且展現出來,讓客戶有必須選擇的理由。他強調:「還要把這個概念跟價值觀傳達到你的團隊,所以是變成你要往外跑也要往內強化。」
起初創業時,並沒有這麼多夥伴可以隨時支援,也沒有辦法有完整的財務分析,可能頂多只能請一位會計。不過現在的恆星設計已經有一個完整的團隊能夠有精準的財務報表與分析,這也是Stephy與團隊一起磨練出來的,他說道:「如果你沒有自學或是一直增加自己的知識或其他的專業,你很容易就會被這個環境給淘汰掉。」
在營運的策略中,Stephy認為中小企業雖然需要「快」才能夠在產業中存活,而這個「快」包括做事情的速度、轉型的速度,甚至遇到哪個環節不對的時候,整個團隊都需要很快速地思考與決策,但是Stephy強調:「一個人做得很快,但是要走的遠,只能靠團隊。」而團隊的價值觀需要不斷的溝通才能夠持續的並肩合作。
以目前的階段來說,Stephy計畫公司的主管部門需要先建立起來,加上拓展了家具部的關係,也希望能夠達到一定的營業額。另外Stephy也計畫藉由輕裝修與家具結合,進而開不同的連鎖店面。對於創業,他認為資金並不是最重要的部分,而是需要讓人看到自己的才華,才能夠走成一條屬於自己的花路。這樣的過程也需要不斷的、不停地學習,然後認識更多的人脈和資源。在心態上,也都要抱著一個很正向的立場認識人,並非為了一個實質上的利益,或是實質上的一個人脈為目的,需要的是讓人家看到自己的才華,慢慢的才能夠越做越深。
●電話:033017830
●地址:桃園市桃園區大興西路二段65號17樓
●Facebook:恆星設計· Stephy Teng Interior Design
●官網:https://www.star-interiordesign.com/
●IG:star.interiordesign
●Line:@yng2155z
●Youtube:https://www.youtube.com/@stephytenginteriordesign1349