親師衝突：如何溝通？達成親師生三贏

圖片來源：金石堂

身為今年小一新生的家長，其實在開學前就很擔心往後與老師的溝通問題，畢竟自己閱讀過許多類型的書，也對親子教養有自己的一套想法，很擔心老師的做法若是令我無法苟同，到底該如何去因應呢？

所幸，目前開學一個多月，尚且未發生上述的擔憂，但也深感親師溝通的重要性，既然讓學生能在良好的環境下保有學習的熱忱是老師及家長的共同目標，就要抱持著合作的心態去面對，而不是讓老師與家長陷入對立的局面，到頭來影響到的是學生的學習狀況與心情，那可就得不償失了。

《親師衝突》這本書的作者蘇明進老師擁有豐富的教學經驗，也親自處理過許多老師與學生之間的矛盾與問題，尤其在自己有了孩子之後更能體會家長的立場，所以在書中拋出最重要的核心概念即是「同理心」，也是家長及老師都必須先建立的正確心態。

其實，所有的家長都可以理解老師一個人管理二、三十個學生的辛勞與難處，但有時候仍然希望老師可以多理解自己的小孩，用適合孩子的方式去給予引導及教導，但站在老師的立場又需要維持管理與教學上的平衡，所以確實很難針對每個學生的個別狀況去做因應，而親師之間的信任與溝通就至關重要了！

書中如實呈現了教學現場所遇到的各種狀況，也提及過去與家長溝通的情形，雖然不見得能順暢地與每位家長都取得共識，但有不少因為正向溝通而形成良善循環的例子，讀來非常令人動容，也深刻感受到親師合作的強大力量。

我個人的觀察是現在的孩子比起過去更有個人主見，表達能力也相當好，加上少子化的關係，家長比起過去更信任自己孩子的陳述，我想這也是親師衝突的原因之一，或許參考作者的建議先不要以指責的語氣去質問老師，用請教或詢問的方式去探究事情的原貌較能降低衝突的產生。

本書不僅分享了學生不寫作業該怎麼辦？抑或是學生不肯睡午覺該如何因應？還有最受家長重視的霸凌問題等等，都很值得我們去學習該如何做好親師溝通，當然還有許多更複雜難解的議題也在書中有所詳述，是一本溫柔不帶批判，又充分展現同理心的好書，非常推薦所有的老師及家長們閱讀。