最近因為職場霸凌的話題延燒,許多單位紛紛揭露恐怖主管行徑。在職場走跳20餘年,我遇過各種主管。有幾位支持我也挑戰我成長,讓我即使已不在他們麾下,想起他們仍心懷感激的長官。
當然,夜路走多難免也會遇到......怪獸級的主管。你說他們有霸凌部屬嗎?還真不算有。但他們的作為,有的令我瞠目結舌、有的令我如坐針氈,也有的像催狂魔班吸光我的快樂。
今天先來介紹相較於之後介紹的主管殺傷力算較輕量的幾位:
這位主管算是我很早期遇到的。當時我還是小專員,他的綽號,源自於他的「效率」。工作到他手上後,常常像進了時空黑洞卡住不動。他不是故意拖延,卻因為各種原因,好比「我還沒想好怎麼做」、「這件事不該交辦出去」、「這件事部屬不會知道怎麼做」......而無法放手,讓事情卡在他手上。他是好人,但因為無法授權與交辦,最後他的部屬和身邊的其他人都得付出代價,被其他部門責怪,或是加班幫他擦屁股。
這位主管最神奇的地方在於——他的存在感超稀薄:我不知道他會什麼,因為他不說、不管,更不作裁示與決定,最常說的話是:「嗯,交給你們。」你以為他會一派輕鬆,其實沒有,每天也是忙進忙出(不知道忙什麼)。他開會一定要帶部屬——因為他講不出個所以然。幸運的是,當時正是集團鴻圖大展之際,他的部門正在浪頭上,部門裡有許多國內外的碩士或是組織裡沒搞清楚就請調回來總公司的傑出人員。這群人為了自身名譽只好自立自強。也許他的軟爛,造就了部屬的實力。後來,我們這些人在各領域的成就, 想來也許要感謝他?!
憑什麼哥是上面毫無作用哥的老闆,當年算是高我兩階的主管。全公司都不解,這老兄到底為何能位居高位,穩如泰山。他常常在面對問題時語塞,瞪大眼睛望著大家,或是提出天馬行空難以做到的想法,讓我們整個單位人仰馬翻。他的強項是善用公司資源,我記得當時公司裡的高階主管們興起一陣在職進修的熱潮,很多人去拿EMBA的學位。憑什麼哥把全單位的人都當成了書僮,當年我也幫他寫了好幾篇報告,和幾位同事共同完成了他的畢業論文。據我所知,他從大學畢業就在這家公司,並且順風順水地做到高位,最後開心退休,聽說連兒子也進了公司。事隔多年,我還是不懂,他到底憑什麼?!
我永遠忘不了這位主管的挑剔功力。明明已經是高階主管了,但從文件裡的一個逗號到格式對齊,從辦公室裡燈管的數量與顏色到員工辦公桌上的整潔度,每個細節他都要審核和修改。在他眼裡,「完美」根本不存在!當年總公司要管集團幾十家子公司,我們每天都有成堆要寫、要評估的簽呈。但這位主管會因為標點符號退件,讓我們這些底下的人不斷地來回修改,眼見堆積如山的文件乾著急。也只能感嘆自己的能力、用字遣詞無法達到主管要求,甚至懷疑自己到底會不會寫字。
和這幾位主管相處當然有痛苦之處,但我會要求自己奮發圖強,努力再努力。我相信他們算是善類,頂多就是重點和我不一樣,還不至於讓我有芒刺在背,隨時有會被捅的擔憂。未來等我有勇氣時,會再介紹幾位我光想都會打哆嗦「咖倫筍」的主管。
你也有類似的主管故事嗎?來聊聊吧!