惡有惡報

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圖片取材自104職場力
你我的身邊,一定曾見過這種人:仗著自己的權勢欺壓比他弱小或是地位比較低的人。
我在剛出社會時就曾深受其害。初出茅廬,什麼都不會,大公司給我的養分,除了來自組織制度的運作、業務工作的磨練以外,很大一部分來自主管給我的考驗。這家大公司是業界出了名的產業標竿,旗下多個產品市佔率第一,在消費者心中的形象也是非常良好。我的主管,除了是資深的老屁股,還曾留學國外,操著一口流利的日語。在日商裡能操著流利的日語,自然是比別人吃香,畢竟日本人的英文能力不太好啊......就算會講英語,遇到會講日語的同事,自然人親土親大大加分 !
但這位主管,平時就是個小氣嚴肅的風格,有他在的地方氣氛永遠活絡不起來,他的身上總有非常不輕鬆、肅殺的一種氣息不自然地流露出來。他這個人氣度小到,他的思路和話語都非常嚴肅不給人活命。就連他想講個笑話給團隊成員聽,這個笑話不好笑的程度,是連水都會結凍、路過的鳥兒都會被嚇飛走的那種。他在工作上小氣,不會手把手教下屬。就連出差到國外,他也非常嚴格限制下屬請領出差旅費。團隊成員如何辛苦地幫公司賣命,在他眼中就是如同身上灰塵一樣,看不上眼,一拍就掉。
平時他對供應商的態度非常讓人瞠目結舌。當著眾人的面,狂電廣告公司夥伴,好歹人家也是在業界打滾過的商業人士,他老大哥不顧他人顏面,硬是罵出很難聽的話。大庭廣眾下把人家罵的顏面掃地,而且他永遠不講他要的是什麼,永遠都要廣告公司自己猜。辦公室裏聽到他大吼大叫罵人的聲音,不要懷疑,這就是日常。一件和供應商溝通不良的事件也可以被他拿來當作怒吼下屬的題材,而且那位下屬還懷有身孕,當時我真擔心這位身懷六甲的同事被老闆這麼一吼,身體不知道能不能負荷得了.......
這種惡主管,常常情緒性的對下屬或供應商發怒,導致有他在的地方永遠都是低氣壓。大家都小心翼翼做事說話,深怕一個不小心掃到颱風尾,所以組織的創意也在這個時候消失殆盡了。
終於,有一天,這位主管突然人間蒸發般,請假沒來上班,把事項都交代給他下一層的中階主管。原來聽說他得到癌症了,暫時留職停薪去治病。你聽到這裡,是不是覺得他的病其來有自呢? 會不會是冥冥之中也有報應這種事情的存在呢?
接下來故事如何發展呢......我們下回分曉。
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一樣米養百樣人,職場上遇到的,往往就是整個社會的縮影。不論在哪個組織、哪間公司,有一種人是你不能得罪的。 當你初踏入一間公司,請仔細觀察,有一種人,我稱之為此公司的土地公或土地婆,他們在公司待了十幾二十年,身份除了是元老級的資深前輩之外,更是掌握公司大小事、各種八卦集散的大頭目。
腦海中清晰記得三年前,我是如何毅然決然離開工作了十多年的老東家。 但,關鍵是上班的那八個小時啊.....這家公司,不知道從什麼時候開始,已經不是當初我認識的那個充滿朝氣、大家各憑本事力爭上游的好公司了。
在職場打滾16載,看盡人間冷暖,深深覺悟要能在險惡的職場中上位,除了實力以外,更重要的,恐怕是政治的手腕甚或是強大的氣場,讓人不想看見你也難。
在家喻戶曉的日用品製造商工作十多年,看盡人情冷暖與職場黑白。 深深感覺,在職場上要爬的高,一定要有手段。除了胎投得好,原本就是公司管理階層的皇親國戚之外,一般人想要能往上爬,除了專業能力,甚至有時候專業能力也不需要是最強的,最重要的,是要被看見的能力。
在職場將近15年,身處速度快、競爭高的FMCG產業,什麼光怪陸離的狀況大概都碰過。由於個性低調溫和,對於主管和同事的態度總是溫文儒雅,幾年過去總是不會犯什麼大錯。即便如此,還是遇到了自己很討厭的同事,我常戲稱,這就是八字不對盤吧! 到底什麼人可以讓我這麼討厭?
當你遇到霸凌,你會選擇怎麼作? 霸凌人的人,不會知道被霸凌者心理所受的傷。其實,霸凌人的人,就只是自負與自卑 …
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本篇參與的主題策展
一件銷售案的成功,50%取決於業務員態度的積極與否,其次才是言辭和書面溝通技巧,也就是說,只要你擁有主動積極的熱情,就等於成功了一半。 也因此,不論個性多麼害羞內向、商品多麼平庸難賣、客戶的脾氣有多麼難以操控,主動積極的業務員都不會選擇受制於人,他們會主動出擊,透過改變自己、
績效管理系統是一個 4 步驟的循環,「設定績效目標」,可確保主管與員工期望一致;「績效溝通與改善」,讓雙方在過程中能不斷溝通、修正、改進績效;並在「績效考核與面談」時驗收成果;「獎懲與訓練發展」則可以為提升來年績效做預備。
「人是互相的,如果我們對觀眾感興趣,那麼,觀眾也會對我們感興趣。」——戴爾.卡內基(Dale Carnegie) 《TED Talk:十八分鐘的祕密》一書指出,演講開始的前 10~20 秒是觀眾注意力的高峰,因此一定要把握開場的黃金 20 秒,讓他們覺得不專心聆聽是很大的損失。 「為了吸引觀眾的注意
談起會議,如果你的腦海裡浮現的還是那個千篇一律的畫面——會議室、人、輪流報告和冗長討論,那你可能還稱不上真的懂開會。 依據會議目的、規模的不同,每種會議預期獲得的產出也不同。舉例來說,藉由召開「決策執行」類會議,人們得以傳達企業策略、推動業務,並了解團隊進度;但是,當企業計畫推出新商品時
沒有什麼比政治人物、社會運動者的演說更能彰顯說服的威力,無論是爭取平權、凝聚國族向心力,或是發人深省的道德批判,一席演說,可以展現講者的精神、感動群眾,進而激發各種行動。以下介紹著名演說中鏗鏘有力的5種句型,並提供5種回話練習,鍛鍊你的說服技術。
在網路還未發達的時代裡,口耳相傳是品牌能獲得消費者認同的關鍵。到了網路時代,口碑對顧客的影響力更是增強。 行銷學之父菲利浦‧科特勒(Philip Kotler)表示,顧客的購買行為通常會受到自我、他人和外在3種影響力的交互作用。
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