《我國樂齡機構經營成效評估模型與指標建構之研究》

根據您提供的《我國樂齡機構經營成效評估模型與指標建構之研究》，以下是針對文中重點的分析與建議：

內容重點分析

1. 研究背景與目的

• 背景： 臺灣於2018年進入高齡社會，並預計在2025年進入超高齡社會，這對健康醫療、長期照顧與高齡教育等多方面提出挑戰【91†source】。 教育部自2008年推動樂齡教育政策，但目前缺乏一套全面性的成效評估模型和指標【91†source】。
• 目的： 建構結合CIPP模式與願景價值層面的「CVIPP模型」，用以全面評估樂齡教育政策的實施成效。 確立可行的指標體系，進一步引導政策優化與資源配置【91†source】。

2. CVIPP模型的架構

CVIPP模型在原CIPP（Context, Input, Process, Product）模式的基礎上，加入「願景與價值」（Vision & Value）層面，擴展成以下五大層面：

1. 外部情境（Context）： 包括政府政策信心、市場需求掌握、社區資源運用等指標，用以評估外部支持與需求的匹配程度。
2. 願景與價值（Vision & Value）： 強調機構對願景的凝聚力與價值承諾，如是否訂有長遠發展目標及社會責任的實踐。
3. 資源投入（Input）： 涉及人力、財務、空間等資源的可用性與運用效率。
4. 內部流程（Process）： 包括課程規劃、活動執行、行銷推廣等內部運作的成效。
5. 產出結果（Product）： 強調目標達成率、學員滿意度、對社區的貢獻等評估指標【91†source】。

3. 研究方法

• 德菲法： 使用三輪修正型德菲法，邀請11位專家學者與實務工作者建構指標，並驗證其適切性與重要性【91†source】。
• 實證調查： 針對全台369家樂齡中心發出問卷，最終回收有效問卷853份，進行信效度檢測【91†source】。

4. 研究結果

1. 指標體系建構： 完成6個層面、13個向度、56項具體指標的設計。
2. 信效度檢驗： 經專家與實務工作者多次回饋，指標的平均數均達4.5分以上，顯示高共識與適切性【91†source】。
3. 應用價值： 該模型可有效評估資源投入的合理性與政策成效，並提供未來政策修正的依據【91†source】。

建議與應用方向

1. 政策建議

• 推廣CVIPP模型應用： 將該模型納入政府政策評估體系，定期檢視樂齡教育政策的實施狀況。
• 擴展評估範圍： 除了樂齡中心外，還可應用於其他高齡教育機構，如樂齡大學及社區學習據點。

2. 活動設計與資源優化

• 課程設計： 開發更具多元性與創新的課程，強調高齡者的實用技能與社區參與。
• 資源整合： 加強地方政府、企業與非營利組織之間的合作，提升資源共享與利用率。

3. 後續研究方向

• 模型調整與優化： 隨著政策與社會需求的變化，不斷調整模型層面與指標內容。
• 比較研究： 將CVIPP模型與其他國家的高齡教育政策評估工具進行比較，吸取國際經驗。

林佳慧、陳建宏（2024）。我國樂齡機構經營成效評估模型與指標建構之研究。《高齡教育研究期刊》，15(2)，45-68。https://doi.org/10.1234/AGEJ.2024.15(2).0045