知識是「經驗」和「思考」的產物。
建立完善的體制或制度，並非一、兩天就能達成，而是需要長時間的試錯、探索，才能逐漸成形。把握每一次遇到問題的機會，從當中去學習、改善，思索：「明年我要怎麼改？」如有這樣，「永續」的循環就開始了。
音樂組的重奏報名機制、資料組的生涯達人入班邀請機制、特教組的第八節開班機制...都是最近遇到，可以納入明年改善的地方。
從傳統的PDCA，進化成PDSA：Check(檢核)--->Study(學習)
「我們必須要從他人的錯誤中學習，因為我們沒有足夠的生命長度去一一犯下所有的錯。」-H. G. Rickover(美國海軍上將)
