本書《如何正確地失敗》(Right Kind of Wrong)的作者是艾米·埃德蒙森(Amy Edmondson),她是哈佛商學院的教授,專注於組織行為學和團隊效能的研究。埃德蒙森在心理安全(psychological safety)領域的研究尤為著名,她的工作揭示了心理安全如何影響團隊的學習能力和創新能力。她的研究成果不僅在學術界廣受認可,也在企業實踐中得到了廣泛應用。
本書與其他同類書籍的不同之處
與其他探討失敗的書籍相比,《如何正確地失敗》的一個顯著特點是它對失敗進行了細緻的分類。大多數書籍通常將失敗視為一個整體,強調從失敗中學習的重要性,但往往沒有深入探討失敗的不同類型及其背後的原因。埃德蒙森則將失敗分為三類:好的失敗、基本失敗和複雜失敗,並針對每一類失敗提供了具體的應對策略。
這種分類方法使得讀者能夠更精準地理解失敗的本質,並根據不同類型的失敗採取相應的行動。例如,好的失敗是值得鼓勵的,因為它們發生在探索新領域時,能夠帶來寶貴的學習機會;基本失敗則需要透過工具(如清單)來防範;而複雜失敗則需要警惕早期的警告信號,並在系統層面進行調整。
如何讓失敗幫我們成為更強大的人?最重要的,不要害怕失敗。畢竟,每一次失敗,其實都是給未來人生加分的機會。
在《如何正確地失敗》中,好的失敗(Intelligent Failures)被定義為那些能夠帶來學習和成長的失敗。書中提出了四個關鍵的判斷標準,來幫助我們識別這類失敗。以下是用愛迪生的例子來說明這四個標準:
1. 發生在新的領域
好的失敗通常發生在我們正在探索的新領域或未知的領域。愛迪生在尋找適合燈泡燈絲的材料時,正處於一個全新的技術領域。當時,電燈泡的發明還處於早期階段,沒有人知道哪種材料最適合用作燈絲。因此,愛迪生的每一次實驗都是在探索未知的領域。
2. 有助於實現理想目標
好的失敗應該有助於我們朝著一個理想的目標前進。愛迪生的目標是發明一種能夠長時間發光的電燈泡。每一次失敗的實驗都為他提供了新的信息,幫助他逐步接近這個目標。即使某種材料不適合,他也從中學到了該材料的特性,這為他未來的實驗提供了參考。
3. 由假設驅動
好的失敗通常是由假設驅動的,即基於某種理論或假設進行實驗。愛迪生在每次實驗前都會提出一個假設,認為某種材料可能適合用作燈絲。然後,他透過實驗來驗證這個假設。如果實驗失敗,他會根據結果調整假設,並繼續進行下一次實驗。這種科學的方法使得每一次失敗都成為一個有價值的學習機會。
4. 失敗的規模盡可能小
好的失敗應該是盡可能小的,以避免過大的損失。愛迪生在實驗燈絲時,每次只測試一種材料,並且每次實驗的成本相對較低。這樣,即使實驗失敗,也不會造成巨大的損失。這種小規模的失敗使得他能夠不斷嘗試,而不必擔心一次失敗會導致整個項目的崩潰。
愛迪生的例子完美地展示了如何將失敗轉化為學習和進步的機會。正如他所說:「我沒有失敗,我只是找到了一萬種不行的方法。」這種對失敗的積極態度,正是本書所倡導的「好的失敗」的核心精神。
面對好的失敗時,不要簡單地跳過、膚淺地總結經驗或自私地歸咎他人,而要客觀全面地反思自己的責任和教訓。
在《如何正確地失敗》中,作者強調,一個失敗是否能成為好的失敗,不僅取決於失敗本身是否符合四個判斷標準,還取決於我們面對失敗的態度。書中列舉了三種常見的錯誤態度,並提供了對應的正確做法。以下透過具體例子來說明這些態度和應對方式:
1. 錯誤態度:跳過分析
2. 錯誤態度:膚淺分析
3. 錯誤態度:自私的分析
兩種阻礙我們從失敗中學習的因素:第一個是對失敗的厭惡,第二個是害怕被群體排斥的人際恐懼。
在《如何正確地失敗》中,重新定義失敗(reframing failure)是一種重要的心理技巧,幫助我們克服對失敗的本能厭惡,並將其轉化為一種積極的學習機會。書中用奧運銅牌得主與銀牌得主的心理對比來說明這一點。
奧運銅牌 vs. 銀牌的例子
這個例子展示了重新定義失敗的力量:同樣是未能拿到金牌,銅牌得主透過重新定義結果,將失敗轉化為一種收穫,從而獲得了更多的滿足感和積極情緒。
重新定義失敗的核心
重新定義失敗的核心在於改變我們對失敗的視角,將其從一種負面的、令人沮喪的經歷,轉化為一種積極的、有價值的學習機會。具體來說,這包括以下幾點:
如何應用
總結
透過重新定義失敗,我們可以改變對失敗的負面情緒,將其轉化為一種積極的學習機會。奧運銅牌得主的例子展示了這種心理技巧的強大效果:當我們將失敗重新定義為一種收穫時,我們不僅能夠更快地從失敗中恢復,還能夠從中獲得更多的成長和進步。這種態度不僅適用於運動員,也適用於我們每個人在生活和工作中面對失敗時。
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