投標的故事(159) #不二選擇

更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘

如何寫出「不二選擇」的提案,

讓客戶毫不猶豫選擇你?

 

「評選結果公布,我們再度落選。」

這已經是第三次了,

負責人皺起眉頭,團隊一陣沉默。

 

我們的技術、價格與經驗皆符合要求,

卻仍輸給競爭對手,這究竟是為什麼?

 

投標競爭不僅關乎價格與技術,

更關鍵的是如何讓客戶毫不猶豫選擇你。

 

若你的提案只是其中之一,

客戶將陷入比較與猶豫,

甚至無法做出決定。

 

要突破這個困境,

你的提案必須成為「不二選擇」。

 

#什麼是不二選擇?

就是當客戶看到你的提案時,

心裡想的不是「這方案不錯」,

而是「這就是我要的方案!」

 

就讓我們一起來拆解如何寫出讓客戶

毫不猶豫選擇你的提案。

 

#為何客戶難以決定?

解析決策障礙,

在競標的過程中,

客戶的決策往往受到三大因素影響:

1.選擇太多,容易陷入「比較模式」

客戶收到十幾份提案,

每一份都看起來不錯,

價格也接近,技術也都合格。


在這種情況下,

客戶容易進入比較模式,

挑剔方案缺點,

最終傾向選擇最安全的方案。

 

2.資訊過載,導致「分析癱瘓」

有些提案寫得太過複雜,

數據繁雜、技術細節滿滿,

卻沒有清晰傳達核心價值。


結果客戶讀完後,反而覺得選擇困難,

因為無法迅速抓住關鍵優勢,

甚至可能會推遲決策。

 

3.害怕選錯,寧可選擇「最低風險」

客戶不只是想選擇「最好」的方案,

更擔心選錯之後要負責。

 

如果你的提案無法讓他們有「安全感」,

即使你的方案再有優勢,

他們也可能選擇過去的合作夥伴,

或者乾脆重新評估。

 

那麼,如何讓客戶擺脫這些困惑,

直接選擇你的提案呢?

 

#如何讓你的提案成為「不二選擇」?

要讓你的提案成為「不二選擇」,

關鍵在於讓客戶無需比較、無需猶豫,

直覺地認定你就是最佳選擇。

 

1.深度理解客戶需求,提供「量身訂做」的解決方案

客戶不想看到「標準化提案」,

而是想看到針對他們需求的專屬解決方案。

 

X 一般提案:

「我們擁有 10 年環境監測經驗,可提供高效的數據分析服務。」

 

O不二選擇提案:

「我們曾協助 XX 企業改善環境監測數據的準確度,透過我們的 AI 優化模型,幫助他們減少 30% 的環境風險,預計您的企業也能獲得相同優勢。」

 

這樣的寫法,讓客戶感受到

「這方案是為我們量身打造的」,

自然不會再去考慮其他提案。

 

這就是讓你的提案成為「不二選擇」的關鍵!


2.建立「獨特價值主張」,讓你的方案無法被取代

你的提案必須回答:

「為什麼非選我們不可?」

$是否有獨特的技術或方法?

$是否有專屬數據或市場洞察?

$是否曾幫助類似客戶解決相同問題?

 

如果你的提案與競爭對手相似,

客戶就會選擇最便宜的那個。

但如果你的方案具備無法替代的優勢,

客戶自然會選擇你。

 

這就是讓你的提案成為「不二選擇」的關鍵!


3.降低風險,讓客戶更安心選擇你

O績效保證:「如果 6 個月內未達成 XX 目標,我們將提供免費優化顧問服務。」

 

O試點計畫:「先導入 3 個月試行計畫,確保方案可行後再擴展。」

 

這些做法能降低客戶的決策壓力,

讓他們更容易做出選擇。

 

這就是讓你的提案成為「不二選擇」的關鍵!

 

4.建立信任與社會認證,強化可信度

客戶更相信他人的經驗,

而不是你的自我推薦。

 

O提供成功案例:「XX 公司使用我們的技術後,效率提升 20%。」

O引用權威機構:「我們的技術獲得政府環保部認證,已應用於5處地方政府。」

 

這些社會認證能讓客戶更有信心,

選擇你的方案。

 

這就是讓你的提案成為「不二選擇」的關鍵!

 

5.簡化決策,讓選擇變得直覺

O提供「A/B 方案」,讓客戶選擇 A 或 B,

而不是在 10 份提案中比較。

 

O用 3 句話總結你的方案優勢,

確保決策者即使不細讀提案,

也能立即理解你的核心價值。

 

例如:

V我們的解決方案已成功應用於XX企業,

幫助其提升30%效率並降低20%成本。

 

V我們擁有獨家專利技術,

能在3個月內完成導入,

比市場平均快50%。

 

V透過我們的方案,

客戶能確保符合最新 ESG 法規,

避免潛在罰款風險。

 

這就是讓你的提案成為「不二選擇」的關鍵!

 

#成功案例:如何透過「不二選擇」成功獲得客戶?

某工程顧問公司曾參與一個政府標案,

競爭者多達 10 家。


這家公司原本的提案與其他競爭者類似,

技術無法明顯區隔,

初期評估落後於主要對手。

 

後來,他們調整策略,並強化課題與對策:

1.將提案從「技術強調」

改為「客戶需求導向」,

直接回應政府對環保數據透明度的要求。

 

例如,政府希望建立一個更清晰的環保監測系統,而原有的技術方案未能提供即時數據。

提案強調如何透過物聯網感測器與AI分析,

幫助政府即時掌握污染變化,

並將數據視覺化,使決策更直觀,

讓這家公司成功脫穎而出。

 

2.提供「試點計畫」,

讓政府能在小範圍內測試方案,

降低決策風險。

 

例如,政府對於新技術的實際成效有所疑慮。


這家公司提出先在一個示範區域導入方案,

並透過3個月的數據驗證成效,

結果顯示污染監測效率提升40%,

最終促成政府正式採納此方案,

並擴展至全區域應用。

 

3.引用過往政府合作案例,

展現實際應用成果,

提升技術的說服力。

 

例如,這家公司解決方案成功幫助政府提升25%的數據準確度,縮短30%的審批時間,並有效降低合規風險。

 

最終,他們獲得標案,

並成為政府長期合作夥伴。

 

#讓客戶毫不猶豫選擇你!

 

要讓你的提案成為「不二選擇」,

你需要做到:

1.量身訂做,而非標準化提案

2.強調獨特價值,讓競爭者無法取代

3.降低風險,讓客戶安心決策

4.建立信任與社會認證,提高可信度

5.簡化決策,讓選擇變直覺

 

現在,回頭看看你的提案,挑戰自己:

1.檢視你的提案,刪除所有「通用模板」式的陳述。

2.重新撰寫你的核心價值主張,確保它無法被競爭對手輕易取代。

3.問問自己:「如果我是客戶,我會毫不猶豫選擇這個方案嗎?」

4.如果答案是否定的,今天就開始修改你的提案,讓它成為「不二選擇」!

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歐文松的沙龍
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ESG是個熱搜關鍵字,更是與永續發展為同義詞,是一個持續幾十年,你會一直需要的一個能力。 永續發展還是一次輸贏,這是每個工作者,每個組織永遠的問題。你可能是公司CEO,或者在公司裡上班族,或者至少你要和客戶做生意,ESG價值決策對你一定會有影響。
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