前言:為什麼明明講了,對方還是聽不懂?
有時候,我們在關係中會感到疲憊,明明努力表達了自己的立場,卻仍然換不來理解。
你試著解釋、重複、甚至妥協,卻發現彼此的距離,彷彿越說越遠。但其實,溝通從來不是「我說了,你就懂了」那麼簡單。
1. 說話是傳遞訊息,理解卻需要同理心
我們常以為,說出來就等於被理解,但對方能否接收到,不只取決於我們怎麼說,也取決於他當下的情緒、經歷,甚至過往的傷痕。
情境片段:
因工作繁忙的你只是說了:「最近壓力有點大。」
對方卻回你:「有什麼好煩的,不就是上班嘛。」
那一瞬間,你把所有情緒都收了起來,心裡默默想著:「算了,講再多你也不會懂。」
真正的理解,是試著走進對方的世界
,而不是一味想把自己的觀點塞進對方心裡。
2. 真正有效的對話,是雙向的靠近
當我們願意先放下「我想讓你懂」的心情,而改為「我想了解你為什麼這樣想」,這場對話才有可能真正發生改變。
情境片段:
和另一半起爭執時,你一心想證明自己沒錯,而他也堅持自己沒問題。
吵著吵著,誰都沒退讓,話講完了,心卻沒靠近。
你們明明說了很多,卻彼此都聽不進去。
溝通不是辯論,不是比誰有理、誰說得對,而是彼此靠近的過程
。
3. 當你覺得被誤解時,不代表你說錯了,只是需要換個方式說
有些人需要數據,有些人需要感受;有些人在意邏輯,有些人看重情緒。
理解彼此的頻率,是拉近距離的第一步。
情境片段:
工作上提出改進建議,卻被主管回絕:「太感情用事、天馬行空了,數據在哪?」
你心裡委屈地想著:「我覺得這想法不錯,對整個團隊也有利,還有什麼不滿。」
但後來你換了說法,加上一些數據資料,主管才點頭:「整體來說這樣就合理多了。」
有時候,不是你表達得不好,而是對方需要的語言不同
。
4. 被理解是一種幸運,願意理解他人則是一種溫柔
我們都渴望被聽見、被看見、被理解,但在等待理解的同時,也可以試著成為那個主動理解的人。
情境片段:
朋友突然對你很冷漠,你原本想質問:「你沒事幹嘛對我不理不睬的?」
但你忍住後,換個方式說:「怎麼了?最近有什麼事讓你心情不好嗎?」
她才說出她家裡發生了一些事。
原來,有些沉默,不是冷漠,而是藏著一種不知道怎麼開口(求救)的脆弱。
當你釋出一份真誠的關心,也許就會換來對方的柔軟回應
。
總結:溝通的本質,不是說話,而是心的靠近
不是你說了,對方就一定會懂,但那不代表你說的不夠好。
試著慢下來、換個角度、再靠近一點。
當彼此願意卸下防備,學會用對方懂得的語言說話,溝通,才會開始真正發生。
「真正的溝通,不是讓人聽懂,而是讓人感受到:你真的在乎我。」