沒事。沒問題。沒關係。
像是上司端來一杯很苦澀的茶，叫我不要客氣地品嘗，說是對身體健康有幫助。嗜甜的我難以拒絕上司的好意，硬著頭皮一口氣喝完了茶，然後笑著說： 「還不錯耶。」
情緒的存在明明是以生理的形式提醒我們：欸，你有點不對勁哦。但在職場上，好像大家都把情緒隱藏起來，變成滴水不漏、不被人看出破綻的武林高手。高手過招就是想不動聲色地達到目的：每個人都有偏好，要點就是用客觀的理由去達致自己的心願，以為大局所想的態度去掩蓋自己的私心。
當你發現了那個人的私心，點頭微笑就好了。
真正職場的贏家便是情緒管理大師，即使再如何不甘、非常生氣、或覺得委屈也好，也要有將大事化小，小事化無的胸襟，把那股排山倒海的怨氣吞進肚子裏，然後笑著對你對面那位讓人白目到極致的上司或同事說：「沒關係，發現了問題處理就好。」
就算是老闆，胡亂地宣泄情緒，動不動就不留顔面地問候同事的家人，很關照他們的肺部（經常照肺），那只會讓同事心生畏懼，即使有事也不會和上司討論，通常都是在事情無法被遮掩的地步才被告知經過與結果，那個時候處理已經太遲了——所以聰明的上司以穩定的情緒接納下屬所報告的過失，便可以在第一時間處理問題了。
如果是員工，隨意跟老闆吐苦水，只會讓老闆心生不耐——你是沒有能力嗎？爲什麽別人可以做到，但你不能做到呢？老闆的職責便是管理下屬，如果你眾多員工中唯一述説自己辛酸史的人，那麽恭喜你，成功地在老闆心中扣了很多分了。
不過，我倒是覺得完全不表露情緒的人太不真實了——有點不像是人類。有技巧地利用表達情緒也有機會促進職場的關係，關鍵在於看到別人作爲人的需求，分析大家的心理，以別人的角度想事情。
譬如說試想像自己是上司，太多時候被人當佛一樣供起來，也覺得無趣，畢竟身邊都環繞著一堆想要討好自己的人，過於諂媚的嘴臉看久了也會反胃。這個時候，如果有人可以在無傷大雅的事情上分享自己的喜好、興趣，並給予真實的意見及回應，或者出現一個很會熱絡氣氛的開心果，整體相處也會比較舒服。
同事也一樣。當然不是說要一起說誰的壞話，那樣太傻了，誰知道下一秒所説的金句會不會被同事利用起來，傳到別人耳裏？而是在無傷大雅的主題上，可以盡情分享最近做了什麽，有什麽新奇有趣的經驗之類。偶爾一起抱怨一點工作的麻煩程度，偶爾互相打打氣，關心一下對方今天做了什麽，這便足夠了。
上班的時候可以變成情緒隱藏大師，但下班後，請記得正視自己的情緒：爲什麽生氣？爲什麽難過？不要以「我很好」的面具面對自己——如果連自己都不問自己發生了什麽事，就不要指望別人了，畢竟別人或許也很忙，在自己的火場救火。即使別人問了，也很難幫到忙。所以，還是要知道自己發生了什麽，自己將自己從情緒的深淵救出來，不要在這個無底洞停留太久。
記得，要最愛自己。如果實在不喜歡喝苦澀的茶，偶爾拒絕一下也無傷大雅。不要因爲工作而忘卻或忽略了自己的需求。畢竟陪你走完人生的是自己。
