每週我都會閱讀商業周刊,並將推薦的書籍列入待讀清單。這週終於有時間讀完了《拒當三明治主管》,並深刻反思了自己在過去工作中的相關經歷。
作者 Nathan Jamail 用簡潔而有力的方式,提出了對經理人(無論中高階)的心態與方法指引,讓我獲益良多。
💡 我的心得與反思:
🔑 作為主管,如何平衡角色定位?
主管的角色是雙向的:
- 向上服務:確保讓上司了解團隊運作與進展,保持正確的方向與績效
-停止抵抗上級和坦護下屬: 變成服務上級與專注在底下的同仁如何改善,而不是幫他們找理由
- 向下領導:不僅是帶領,還需要幫助團隊成員成長,並在需要時作出艱難的選擇。
-向下指導是在創造一種讓人自願投入心力並且自我負責的文化,人們一路上會不斷解決問題,而不是製造問題。
-身為指導者是為每個人訂定清楚且明確的目標,不是為了限制創造力,而是讓它成為創造力的架構。
3.不要管做什麼、為什麼,而是集中精力在如何做。
4.信念創造文化,文化創造行為
⚖️ 更重要的是: 主管的決策不必總是讓每個人都喜歡,但必須要有勇氣做出對團隊最有利的選擇。這種心態與能力,是每位經理人必須不斷學習與成長的方向。
📢 跟大家分享:
作為主管,讓團隊保持在正確軌道上,並且讓每個人知道他們的方向與責任,這不僅是業務成功的關鍵,也是我們作為領導者的責任。
希望這些想法能與正在閱讀的你共勉,也期待聽聽大家在管理上的挑戰與經驗。