室內設計師很常接起電話，不小心接到自己的報應。但沒關係，都交給我—專業設計兼職客服小姐。
剛好又接起一通圖面錯誤、工地延遲的電話，客戶厚重不間斷的音量穿透螢幕，我語氣小心翼翼、音量如沐春風、用字工整如絕句。「不好意思造成您後續安排的困擾，我們能做的補償是您家具入住後，再請清潔協助方便嗎？這部分的費用您別擔心，是是是，抱歉我們知道錢從來不是您的問題。」每次換氣，我都默念一聲佛號，開始反省無量億劫，財大氣粗造作的種種因緣、善女子誓不再犯。好聲好氣又滴水不漏掛完電話，我放下手機，同事默默轉頭問一句：
「那個客戶砍價也沒在客氣的，妳有必要跪著接電話嗎？」
我一愣，才發現我剛剛坐姿蜷曲，整個人像一朵已經對不起世界的水煮花椰菜， 彷彿不是接個電話，是在供桌上與全宇宙懺悔。
這不是第一次。
我每次處理衝突，都像在參加一場「先自我檢討、再模擬他人苦衷」的奧運。對話還沒結束，我已經先幫對方找好童年創傷、原生家庭壓力和水逆逆行的理由。 然後把事情收進「應該是我自己業障重啦」的抽屜裡。
我握回滑鼠，繼續盯著螢幕：「道個歉就可以結束的事情，為甚麼不呢？」
同事搖搖頭，說：「也別把自己看太低了。我如果有你的能力，是不會讓別人這樣對我。當甚麼客服小姐，當個人好嗎？」
我愣了一下，笑笑沒回。
但那句話像一根魚刺，卡在我喉嚨裡一天。
回家例行點香，拜懺，意識安定。
放空看向觀音像，是阿，為甚麼我總是想著：
「是不是我態度好一點，對方就不會這麼得寸進尺？」
「是不是我先妥協一點，就可以換來合作順利？」
但那些妥協沒有換來尊重，反而讓我越來越常在接電話的時候下意識彎腰，
彷彿我天生該對不起所有人。
嘆了口氣，雙手合十，期許今天聆聽法音能有些開示，換公司訊息跳起：
「客戶對你有點誤會，你去道個歉。」
看著老闆貼上那些客戶的指責，大同小異，不外乎材料貼起來有落差，工期進度延宕，設計師處理不當，荒謬又可笑。我第一念仍然先懺悔，一念無量，若我多生累世造成別人相同不適的感受，深感抱歉。
第二念卻突然聽見：
「對自己慈悲吧，十方法界眾生怎麼會沒有你？」
深吸一口氣，可能像極家裡人打電話給我的壓迫感，過往的情節延續至今嗎？
起心觀照，浮現我抱著娃娃，弟弟哭喊，家人走來，讓我把玩具給他。
與姊姊起衝突，家人皺眉，她讀書很累，不要鬧。
抑或爸爸說他累了，幫忙做家事，成績怎麼下滑了？
媽媽呢？我捨不得，我此生最希望她好的姑娘：「媽媽，誰欺負妳了？」
「媽媽，我發燒了，但不要擔心，老師知道，有吃退燒藥，晚點可以來接我嗎？」
或許不用無量影像，這輩子的影像就夠燙了。
決定認真面對自己的因緣，拖太久了，拖到連旁人都看得出來我站不直的腰。
再度掌心合十，低聲默念：
若我過去用權力綁住他人，出言不遜，我深深懺悔。
若我造謠，濫用憤怒，只為恫嚇他人，我深深懺悔。
若我為維繫虛假的和諧，犧牲自己，我深深懺悔。
「好了，到此為止。」該來照顧我自己了。
手機點開，抬手便寫：「老闆好，我下午已回覆過客戶電話，建議拿出合約書以及選材同意書，如您有回覆障礙，推薦使用ChatGPT協同作業。」
老闆接著回：「不要太強硬，有誤會趕快講開，不要讓請款不順。」
我笑了一下，帶點刀光：「我很確定這位客戶只是來找麻煩的，油漆剛進去就拿手電筒照牆壁，這一關不擋下來後面沒完沒了，你還要讓步嗎？」
後面細碎的回應我也沒看了，對話按靜音，佛號持續在空間迴盪。再捻起我的佛珠，持續迴向給這段客戶因緣，輕聲聽見：
「阻止別人造惡也是一種行善。」
也是，如果讓對方誤以為配合是應該的，也不是件好事。決定採用同事上次打給客戶的姿勢，依稀記得她說：「陳小姐，現在是你需要幫忙，我們調工程去幫你，不是義務，大家互相吧，方便再說一次你需要幫甚麼忙嗎？」
睡前做完煙供，調好鬧鐘，明天開始不跪了，練習站姿人生。
※本篇與AI共同潤稿，局部採用AI提供的句子
和GPT思考人生怎麼都在關係裡跪著，每次都我道歉，突發奇想編一個設計師荒謬日記
與GPT接龍完成的小短篇