
從 prompt 寫手到 AI 策略師:一個新職業的誕生
不再只是被拿來當作繪圖製作動畫的工具,
也不只是科技公司的玩具。
從內容產業、教育服務到中小企業管理,
越來越多團隊開始導入 AI 工具來提高效率、創造價值。
然而,問題也隨之而來:大多數人不知道怎麼「跟 AI 對話」。
這就是【AI 溝通師】出現的重要性,
一個看起來新穎,但本質上極為關鍵的角色。
▊ 什麼是 AI 溝通師?
AI 溝通師(AI Communication Designer / Prompt Strategist)是一種新型態的中介角色,專門負責:
將人類的需求、目標、語言,轉譯成 AI 能夠理解與執行的輸入,
並確保 AI 回應的品質、準確性與邏輯符合原始意圖。
簡單說,他是人與 AI 系統之間的「翻譯官 + 導演 + 修正者」。
這個角色不是會寫幾句 prompt 就夠了。
AI 溝通師要能設計整套流程、聽得懂人說話背後的意思,
還要能在 AI亂回答時候,馬上看出是哪邊有問題、怎麼救回來。
▊ 為什麼會有這個新職業類別?
原因很簡單:AI 的輸入與輸出,都依賴人類設計。
隨著 AI 模型愈來愈強,決定它「有沒有用」、「用得對不對」的關鍵,
不在演算法,而在使用者的設計能力與溝通品質。
- AI 的語言能力 ≠ 懂你的語境
- 模型越複雜 → 溝通成本越高
- 不會溝通,就無法控制或導引 AI
於是,「能協助人與 AI 有效對話」這件事,成為一種稀缺價值。
企業導入 AI,第一個撞牆的不是技術,
而是 沒有能把需求講清楚給 AI 聽的人。
▊ 哪些領域會需要 AI 溝通師?
基本上,只要一個行業會導入 AI,它就需要一個 AI 溝通師在中間幫忙翻譯與調節。
🔍 具代表性的場景包括:
內容行銷/媒體產業
內容產出流程自動化、品牌語感一致性、腳本生成指令最佳化教育訓練產業
課程內容轉譯成 AI 導學流程、語音學習助手、AI 助教設計顧問與服務型產業
客製化知識資料庫、回覆腳本、流程模擬器品牌與產品設計領域
品牌 AI 應答腳本、對話式網站導覽、風格語氣訓練HR/客服/行政支援
訓練企業內部 chatbot、文件摘要助手、SOP 智能回應設計
這不只是一份職務,更像是一種通用角色:
在 AI 遍地開花的時代,懂溝通的人才能發揮工具的真正價值。
▊如何成為 AI 溝通師?
開始的方式很簡單:
- 用 ChatGPT 寫一篇部落格文,反覆優化 prompt,看什麼指令改變了什麼。
- 試著讓 AI 模仿你的語氣寫一篇產品說明,觀察失敗在哪裡。
- 建立自己的「任務→Prompt→結果」資料庫,慢慢累積你專屬的使用邏輯。
- 分析別人怎麼用 AI 完成複雜任務,模仿背後思維與拆解邏輯。
AI 溝通師不是靠學位取得的,
而是靠「真實解決過多少人與 AI 溝通失效的問題」來建立影響力。
▊結語:
AI 溝通師這個角色之所以重要,不是因為它神秘,而是因為它解決了一個無法被忽略的問題,就是人類與系統之間需要新的橋樑與翻譯
。
「下一代的工作者,懂 AI 的不是贏家,能讓 AI 懂你的,才是。
這不只是一個職業,而是下一世代的基本競爭力。