1／【什麼是「需求堆」？】
如果你也常常遇到這種情況——「這功能用戶說想要」、「主管說客戶會喜歡」、「這個可以快速做一版先上」……久而久之，產品就變成一堆任務清單，像超商貼公告一樣貼滿牆，但沒人記得為什麼要做這些，也沒人知道做了以後有沒有用。
這就是典型的「需求堆」，功能做不完、也捨不得砍，大家都在執行，但沒有方向感。2／【怎麼轉向「目標驅動」？我做了三件事】
我不是用什麼很高大上的方法，只是做了三件簡單但持續的小事：
- 1. 每個需求，都問一句「為什麼現在要做？」 不是「這個功能有沒有用」，而是「為什麼是現在做」？它解的是什麼問題？能不能先暫緩？慢慢讓大家習慣討論『優先順序』而不是『誰喊大聲』。
- 2. 把需求寫成「目的＋解法」格式 以前我們只寫：「新增XX按鈕」；現在會寫：「為了提升使用率，新增XX按鈕讓流程更直覺」。這個小改變，其實會改變開發和設計在思考時的角度。
- 3. 每兩週一起review目標，不review功能 每次開會不是講「做了什麼」，而是「這段時間我們原本要達到的目標有沒有進展」。數據沒有成長就討論為什麼，有成長就歸因。功能變成達標的手段，而不是KPI本身。
3／【轉變過程中最難的事？是放下“全部都做”的執念】
剛開始真的會有很多焦慮，主管怕被說不配合、業務怕漏客戶需求、工程師怕東西做一半被砍。但我學到一件事：「當你什麼都做，就等於什麼都沒做好」。反而聚焦目標，大家會更安心，因為明確知道自己現在為什麼做這件事。
4／【不是完美才開始，是先開始才有改變】
我們現在也不是完全成熟的目標導向團隊，還是會遇到模糊的需求、不明確的KPI。但只要團隊開始問「這個需求想達成什麼目標？」就已經是很大的轉變。
這條路沒有終點，但只要開始，方向就不會錯。
