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為何你總不懂我在說什麼?從MBTI與薩提爾模式理解溝通的盲點

更新 發佈閱讀 2 分鐘

早上我終於深刻體驗到MBTI的特質如何呈現在溝通模式上。

早餐時,我跟我媽說了一些關於我如何努力在持續經營公司,盡心盡力的過程中,然這一路我有承受很多壓力,與家人們也會有許多摩擦和對未來目標不同的挑戰。

結果換來的是我媽這句: 『你現都已聘請了外籍勞工,合約是三年,你就設定目標至少再努力三年。』

果然是T媽會說出的話,頓時我這F女兒心都碎滿地了。

難怪說人與人溝通,不能在平行線上,聽懂對方想說麼,才是溝通對應的第一步。

記得二、三年前我參加薩提爾工作坊時,東蓉老師提過,每個人身上都有不同的特質,但在跟人溝通對應時,你不同特質顯現的順序會影響溝通的品質與互動。

換句話來說,出牌的順序會直接影響當下這場溝通比賽成功與否的關鍵。

溝通如果只用眼看,就只會看到冰山上的一角,永遠無法理解冰山下的真實面貌是什麼。

冰山下真實的世界,是用心去體會、去覺察,不是用眼睛。


一日一小步:

覺察讓我懂得去看見冰山下的真實,也能突破冰山上表象的特質與行為模式,進而理解、學會安撫自己的情緒與內在。

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金百莉的內在旅人誌
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在這個專欄,我們一起走進你我的內在風景,透過對人性、情緒與生命意義持續好奇與追問,了解如何在傳承與接班的過程中,可以走得更長遠。 我的背景包含人際溝通和心理輔導訓練、企業領導實戰與情緒覺察實修,這是一個紀錄與陪伴的空間。
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