
近期AI工具發展過於神速,各種使用AI整理內容、高效工作的方法和秘訣也越來越多。不過,正是在這種時候,討論「書」這樣的載體和閱讀形式,我想反而是更有意義的。
「會找書」、「找對書」,改變黃仁勳命運的瞬間
我開始思考這個問題,是因為一篇《天下雜誌》以NVIDIA執行長黃仁勳為題的報導。報導提到,黃仁勳離職創業初期甚至還不知道怎麼寫企劃書,他於是買了一本《如何撰寫商業計劃書》來練功。但黃仁勳認為這是個糟糕的想法,因為這本書實在寫得太冗了。
Sió-tán--tsi̍t-ē! 這不正是當下許多人期待AI協助閱讀的理由嗎?書很好,但太長太囉唆,有AI幫忙總結豈不更高效嗎?
沒錯,AI的確可以提供這方面的輔助。但真正關鍵的是,黃仁勳為了尋找事業重心,在書店找到的另一本《The OpenGL Manual》,他買了三本送給同事,就此展開了NVIDIA的神話旅程。
因為這個經驗,黃仁勳說:「能有多難?我與深入理解這件事的距離,不過就差了一本書。或者是,就差了去讀一篇學術論文。」這句話在他身上當然一點也不假,但我認為,這段話也確實提示了我們使用AI應該有的認識和態度。
AI的風險:哪些知識依然要自己來?
一本450頁的《如何撰寫商業計劃書》,黃仁勳覺得太囉唆了,他創業壓力在即沒有時間看完。事實上,從現在的眼光來看,「撰寫商業計劃書」作為一種職場基本的能力和格式,確實是屬於「容易取得、被替代的知識」。
但另一本改變黃仁勳命運的《The OpenGL Manual》,可就不是那種隨便誰都可以輕鬆入門的東西了。黃仁勳知道自己要什麼,在書店看到這本書,立刻就可以鑑別出它對自己事業的啟發。
這兩本書、兩段故事,就是目前AI值得討論的兩大問題:
- 其實早在網路出現之時,「基礎知識」就必然會貶值,你會google到幾百幾千種「撰寫商業計劃書」的格式和建議,AI則是進一步咀嚼這些東西餵給你。入門已經不是問題,只看你有什麼創意來賦予企劃血肉。
- 目前的AI並不是一個精準的對話式全知資料庫,AI除了可能持續接收、內化錯誤的網路資料,甚至虛構出不存在的內容,回頭污染網路上的資料源,形成不斷自我複製與污染的迴圈,並且目前看不出有什麼防堵的辦法。
換言之,一般人跟AI的對話和提問,品質和效率不一定比去找一篇經過認可或推薦的專書或文章來得好。透過AI寫文章,在資料引用的部份可能需要進一步核實,這個階段的時間成本和內容品質,似乎經常被忽略。
出版品的價值:入門磚與防火牆
但出版品就不是了。每一個領域不同時期的出版物,都是經過時間和人力一步步的累積。當然不是全部的書都那麼有價值,但至少資料路徑是可以溯源的,終點的公信力是可以保證的。我們甚至能從原始資料的來源就知道它的意義和等級。
一旦發現有問題的內容,書在傳播的過程中,反而能形成一種「防火牆」的效果──當它出了問題,會被提醒、被評論,讀者自然會避開。但如果使用者沒有對應的基礎知識,又懶得核實查證,AI的整合只是一條什麼都吸進來的管子,沒辦法過濾有問題的東西。
所以事情很可能跟有些人想像或認知的相反,AI用得越兇,書反而要看得更多,使用者才有對應的能力和它協作。
但一般狀況下需要看那麼多書嗎?也許不需要。你只要知道幾本重點書,加上自己的深入體會、獨特經驗與見解,就可以寫出很不錯的內容了。
而在AI時代當中,書籍的出版機制與編輯過程也許顯得很沒效率,但作者、編輯、出版社做的事情,就像一層層的資料防火牆,雖不完美,但比起資訊汙染橫流的網路環境,仍然提供了更堅實的知識保護。至少有什麼問題,讀者找得到作者和出版社負責,有人會因此付出代價。
因此,不妨停下我們的內容和AI焦慮吧~真正厲害的不是會用AI的人,而是知道何時該停下來讀書、又讀對書的人。AI也許能讓我們更快找到答案,但一本好書,才幫助我們學會問對問題。