在看這篇文章的你，用的是哪種瀏覽器呢? 根據心理學研究發現，使用Firefox或Chrome瀏覽器的人，比使用Internet Explorer或Safari的人，任職時間長15%，請假率低19%，工作績效也更高，原因並不在於使用何種瀏覽器，而是選擇Firefox或Chrome需要主動下載，而非單純接受電腦預設值。
就這麼一個質疑預設狀態的舉動，就可能催生了一位原創者。
在這個瞬息萬變的時代，我們不只是需要順從者，更需要能「挑戰現狀」的人。不過這些開創者，我們可能對他們有許多美好的想像，認為他們無所畏懼、熱情、聰明，事實上，《開創心態》指出，開創者並非天生無畏，也不是一定比別人更能發想出好點子，而是他們「願意比別人多想兩步」、「多拖一會兒」。
一、原創者不是天生冒險家，而是風險管理者
在我們想像中，開創者總是勇往直前、孤注一擲。但其實，他們最擅長的，是風險管理。我們聽過許多「車庫創業」的故事，以為創業家、改革者、創新領導者都是不怕風險、勇往直前的人，但作者Adam Grant 要我們重新理解這群「原創者」：
研究顯示，比起辭去正職的創業者，保留正職的創業者失敗的可能性要少33%。包括 Nike 創辦人菲爾·奈特（Phil Knight）、蘋果的沃茲尼克（Wozniak）、Google 的佩吉與布林，他們早期都保留正職或學業來維持穩定。
換言之，他們其實是一邊保守、一邊冒險。與其一頭熱衝進冒險，被突發狀況逼迫自己改變作法，更有效的方法是控制某些風險領域，分散其他風險，讓創新與穩定可以並存。
二、好點子，在量產中出現
偉大的作品常來自大量產出，原創不是追求完美，而是不斷實驗與修正。你或許知道，莎士比亞創作了《羅密歐與茱麗葉》、《哈姆雷特》、《仲夏夜之夢》等膾炙人口的經典篇章；愛因斯坦發明了相對論。
但你可能不知道，莎士比亞一生共寫了37齣劇本和154首十四行詩，我們卻只記得少數幾部名作。愛因斯坦的248篇論文中，只有少數幾篇徹底改變了物理學。而莫札特、貝多芬和巴哈都創作了數百首甚至上千首樂曲，才誕生了少數幾部公認的傑作。
從這些案例可以發現，包含再者本人，我們很難預測哪些作品會成功，因此能做的事就是大量生產，書中提到：「你得要親吻許多隻青蛙才能找到一個王子。」但於此同時，在心理偏誤下，又容易對自己的發明過度自信，因而未能充分收集外部意見，而變成「盲眼發明家」，招致失敗後果。
要避免這樣的狀況，可以戴上點子評估的「矯正鏡片」，書中分享以下四個方法：
1.同儕評估
創作者之間能看出點子的潛力，既不怕風險，也不過度投入，能避免錯過好點子或誤判壞點子。這就是為何表演者更重視同儕讚賞。
2.培養「創造者心態」
在評估他人點子前，先動手想自己的創意，能打開接受新穎觀點的心態，將自己從怕出錯的「主管視角」，轉換成開放的「創作者視角」。
3.多元經驗帶來更佳判斷
廣度＋深度的經歷（如NBC主管跳脫部門觀點、科學家涉獵藝術），讓人更能辨識非典型創意的價值，跨文化工作經驗也能顯著提升創造力。
4.透明與參與的集體評估
Warby Parker 鼓勵員工集體提出與篩選點子，科技部門甚至能推翻高層決策，證明點子的實用性。
三、有原創想法，還要會說故事
在實際推廣創意的過程中，不能只靠熱情，又或是想要一味凸顯創意的優點。書中提到，有時強調點子的缺點反而更能說服他人，因為這降低了對方的防衛心。另外利用：
•反覆簡短曝光點子，利用熟悉感降低排斥。
•連結觀眾的既有信念，像是說《獅子王》是「獅子版的哈姆雷特」，能加速接受度。
🔑 行動改變：當你提出新想法時，先說「這裡可能會有風險」，再慢慢鋪陳你的優勢。
四、策略性拖延 vs. 盲目拖延：創意來自等待，而非逃避
拖延常被視為壞習慣，但書中區分了兩種拖延：
•逃避式拖延：為逃避挑戰而不行動。
•策略性拖延：刻意等待，讓潛意識幫你醞釀更好的創意。
《開創心態》提到，馬丁‧路德‧金恩在發表《我有一個夢想》的演說前，最後段落其實是現場即興發揮。他原本準備的是一個較平淡的結尾，但在演講過程中因應群眾反應，靈感湧現。
🔑 思想轉變：拖延不全然是罪惡，適時讓想法「發酵」，反而能有意想不到的突破。
五、從情緒管理出發，培養持續行動的動能
書中後半提到，原創者之所以能堅持，是因為他們管理情緒的方式不一樣：
•焦慮轉化成興奮：當你緊張時，與其說「我不要怕」，不如說「我很期待」。
•專注受害者，而非加害者：當你看見不公時，聚焦「誰需要幫助」，而不是「誰該被處罰」，會讓你更願意採取正面行動。
•記得你並不孤單：只要有一個盟友支持你的信念，就能顯著增加你行動的勇氣。
🔑 行動改變：面對巨大挑戰，不要試著消除情緒，而是重新命名它，讓它成為推進你的一股力。
後見
首先要謝謝皇冠文化這次的試閱活動，《開創心態》這本書破除了許多我對於開創者的迷思，並帶來想法上的轉變。
例如書中提到，當過往眼鏡市場「預設」銷售一副眼鏡動輒500美元時，你要怎麼推出只有95元美金的眼鏡？這本書鼓勵你從「找正確答案」變成「敢問不同問題」，可以反問自己：「如果我不照現有方法做，還有什麼可能？」、「規則是誰訂的？還適用嗎？」
再者，當你覺得自己的點子很爛時，書中以「你得要親吻許多隻青蛙才能找到一個王子」鼓勵你，如果連偉大家也有許多平庸作品，那你的這些爛點子又算什麼呢？即使是諾貝爾獎得主，也是「產量大 → 有幾個成功的」；他們不是天生優秀，而是願意多嘗試、多犯錯。
因此，可以從「我還不夠好」心態，轉變成「邊做邊試錯是常態」。
最後，與其對自己打雞血，跟自己說「要有信心」，不如擁抱不確定性，變成「我能與不確定共處」。你不需要萬全準備才出發，因為原創者的內在特質不是「確信」，而是「即使懷疑、也能行動」。
