很多人第一次發文時,
都忍不住有個衝動:
把所有資訊一次塞給觀眾。結果就像貼了一碗湯麵的照片,
文字卻附上二十道料理的做法,
還順便加上咖哩飯。
觀眾的接收能力有限,
一次給太多,
只會讓人轉身離開。
我後來發現,
一篇好的貼文,
不是什麼都講,
而是只講一件事,
講到讓人記得你。
發文前,我會先想這幾個原則:
1. 主題專一
照片和文字要對得上。
如果照片是洗鞋,就專注講洗鞋,
別混入其他服務的細節。
2. 重點醒目
關鍵訊息用標題、粗體或精簡的句子呈現,
讓觀眾在三秒內抓到主旨。
3. 用詞簡單
少用專業術語。
「鞋類清潔」不如直接寫成「台中洗鞋」,
更貼近搜尋和閱讀習慣。
4. 有情感的故事
數據和功能會被忘記,故事不會。
像是「這雙鞋的主人是一位老父親, 送來是為了保存年輕時的記憶。」
這樣的故事更容易被分享。
5. 指出下一步
「立即預約」、「點擊了解更多」,
讓觀眾知道看完後要做什麼。
最後要記得:
貼文不是一次性的大雜燴,
而是持續累積的對話。
一篇只講一件事,
才有機會讓對的人看完,
甚至行動。