在新聞圈打滾二十年，她跑過社會線、政治線與專題線，見證過天災人禍、政壇風雲，也記錄過無數小人物的生命故事。如今，她選擇卸下記者身分，轉戰健身工廠，成為公關經理。
「記者是裝炸彈的人，公關是拆炸彈的人。」她笑著總結兩種角色的差異。這場轉身，不只是換了跑道，而是一場人生進化。
▎二十年的新聞歲月
「我在台視12年，三立8年，跑過社會、政治，最後做專題。」安安邊數邊笑，語氣卻透著自豪。
六年社會線，她第一時間衝上火場、意外現場，冷靜找到新聞的核心。八年政治線，跟著馬英九兩任總統的完整八年，熟悉政壇的語言與輿論風向。最後六年，她投入《台灣亮起來》等專題節目，跑遍365個鄉鎮，用鏡頭記錄庶民的故事。
「說故事，是我覺得最珍貴的事。」她回憶，許多企業主其實有很深的理念與故事，卻缺乏能幫他們說的人。那時，她心裡埋下一顆種子：或許有一天，她能成為那個說故事的人。
台灣亮起來節目專訪各界名人
▎為何選擇公關？
真正的契機，是COVID-19。疫情下，健身產業被視為防疫破口，許多健身房被迫停業，甚至背負「過街老鼠」的標籤。
「明明運動是帶給人快樂與健康的，為什麼會被污名化？」安安心生不忍。就在此時，她遇見了健身工廠的老闆。
「總公司大廳裡掛著一句話：強國必先強身，有志者事竟成。」她記憶深刻，那一刻心裡的弦被撥動。「或許，我的下一個二十年，該在這裡。」
▎華麗轉身的陣痛
從記者到公關，看似順理成章，實則困難重重。
「剛開始天天想哭，每天都想打電話回新聞圈找工作。」她直言。記者是單打獨鬥，快狠準；公關卻要協調各部門，規劃半年、一年的策略。這些全是陌生的挑戰。
然而，她把新聞人的養分帶進新角色：即時判斷、掌握輿論風向、清楚說話的能力，都讓她在關鍵時刻，能「拆彈」成功。
▎危機處理：從性騷擾到個資外洩
她最難忘的，是一次場館內的疑似性騷擾爭議。一位小網紅會員在淋浴間遭不當觸碰，氣憤之下發文曝光。
「我在24小時內取消加害者的會籍。因為在健身工廠，安全比做生意更重要。」安安語氣堅定。危機迅速化解，反而換來外界對品牌的信任。
另一場硬仗，是2023年的個資外洩事件。當詐騙電話湧入會員，她選擇第一時間報警，並主動通知所有會員。
「很多業者會隱瞞，但我不行。我要讓大家知道，不要再被騙。」她帶領全公司同仁在一週內透過LINE、簡訊、Email全面通知會員。
「或許我們仍要承擔責罵，但至少誠實，才能贏得信任。」
▎從跑線到跑校園
除了危機處理，她也推動品牌的新嘗試。2024年，健身工廠老闆出了一本書，記錄企業經營經驗與理念。
「一開始我心想，健身房出書誰要看？」她笑著說。但她靈機一動，跑遍全台大學體育相關科系，把書當教材推廣。結果意外吸引學生認同，畢業後加入健身工廠，形成人才循環。
「願意多做一點，事情就會不一樣。」這是她的信念。
▎新的舞台，新的信念
記者與公關，角色雖然對立，但核心卻相通。
「記者追真相，公關守信任；記者提問，公關回應。兩者都在說故事，只是觀點不同。」
對於後輩，她語重心長地提醒：「沒有跑過火場，就別急著當滅火器。公關必須穩，必須承受壓力。記者的歷練，是最好的養分。」
四年過去，她已在健身工廠站穩腳步，帶來危機處理的果斷、品牌故事的溫度，以及公益活動的深度。
她笑說，記者魂依然存在，「看到新聞還會忍不住切畫面，腦中立刻想好標題。」但她知道，這份魂魄，如今已成為她在新舞台的力量。
「我的前二十年是新聞，後二十年，會是公關。」
對吳安安而言，這不是離開，而是一場升級打怪的人生進化。
【品牌放大鏡】健身工廠
成立於2006年的 健身工廠（Fitness Factory），是台灣本土規模最大的連鎖健身品牌之一，目前全台已有超過80間直營據點，會員人數突破40萬。品牌理念以「強國必先強身，有志者事竟成」為核心精神，致力推廣全民運動，讓健身成為日常生活的一部分。
健身工廠不僅提供專業器材、團課與私人教練服務，也積極投入公益：長期舉辦捐血、植樹、二手義賣、偏鄉教育捐助等活動，並捐贈健身器材給軍警消單位，落實「讓更多人因運動而健康」的品牌使命。近年來，健身工廠更跨足出版與校園合作，推廣運動產業知識，成為台灣健身產業的領航者。
健身俱樂部經營管理：健身工廠經營寶典
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