讓臉書神話落漆的精采回憶錄-社群帝國那些人:權力、貪婪,及迷失的夢想

更新 發佈閱讀 7 分鐘
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《社群帝國那些人》作者莎拉在進臉書工作前,

在聯合國、紐西蘭駐華府大使館工作過,

她始終懷著想改變世界的理想。

那時她接觸到臉書這個平台。

當時她感覺臉書將改變世界,

臉書蒐集到的巨量資訊將會是前所未見,

而政府會想要控制這樣的資訊。

但臉書似乎未察覺他們將撕裂世界各地政治的力量,

然後重塑政治家與民眾對話的方式。

莎拉費了一番功夫,

透過人脈介紹,

經過超過一年多的面試、電話對談,

終於得到臉書的工作,

頭銜為:全球公共政策經理。

只是莎拉對這份工作想做的實質內容跟上司們想的一直不一樣。

你可以從作者跟上司、同事的互動發現,

他們政治敏感度很差,

竟然提議臉書跟各國政府建立關係的主題,

用「器官捐贈」來倡議❓❓❓

《挺身而進》作者雪柔(她擔任臉書營運長)問莎拉說:

如果我孩子要死了,唯一救她的方法是換一顆腎,

難道我不能直接去墨西哥買一顆,

然後放進我的手提包裡嗎?

作者只能委婉跟她解釋,

各國立法禁止器官的黑市販售。

然後雪柔堅持在臉書推出器捐議題的大聲公

(就是彈出視窗,你登入臉書就會看到新上線的器捐功能),

雪柔讓莎拉去寄信跟不同意這功能的祖刻薄辯論,

還假裝自己收不到網路訊號,無法在信件回覆。

祖刻薄只回她:「老子才是妳老闆。」來結束這個議題。

這邊先岔開一下稱讚譯者楊詠翔,

裡面有不少很「台」的用語XD,

比如說「起肖」、「三小」,

你會覺得很親切。

就感覺作者是當面在跟你抱怨當年在臉書的往事,

我邊讀邊上網搜尋評價,

Meta有兩位員工(一位已離職)出來反擊說這本書內容不是事實,

有網友還在其中一位的IG留言說,

Meta給你多少錢,讓你這樣講呢?

我還查到Meta透過法律制裁,

讓莎拉及親友無法在美國宣傳這本書,

反而讓這本書爆紅,

成為《紐約時報》暢銷書。

讀的時候我還聯想到《我在Amazon上班,需要紅酒與心理師:贏了面子卻輸了靈魂的12年》這本書,

兩本書的作者都在大公司上班,同樣經歷過高壓工作數年之久,

才清醒決定離職。

莎拉生第一胎時,還在產房發郵件...

生第二胎時大出血差點死掉,長官不顧她請育嬰假,

要她上線開視訊會議,

你只能邊讀邊翻白眼,

有事嗎❓

對了,

書中有一小段提到菲律賓前總統杜特蒂如何靠著臉書假消息,

登上權勢頂峰,

你拿來對照台灣政壇,

可以看到有政客以類似的方式,

獲取聲量,

然後剛好這些人都很親中。

這些無良政客製造的假消息也讓台灣人快起肖了。

不知祖刻薄在衝三小😠

作者有兩個章節提到緬甸,

莎拉飛去緬甸,因有六千萬人口的緬甸封鎖臉書,

長官跟她說沒搞定就不用回來了。

她混進世界經濟論壇,跟翁山蘇姬對話到,

翁山蘇姬暗示她,

跟她說話,就等於說給軍政府聽。

軍政府的國會議長很驚訝臉書的人會跑來這地方,

軍政府用高價控管網路,

很少人負擔得起上網費用。

軍政府不惜一切代價控制資訊流通,

有人在臉書故意激起種族對立,

軍政府就直接關掉臉書。

關於在緬甸生活的荒唐事情,

你還可以參考圖文書《緬甸小日子》。

第二個章節提到的緬甸問題,

就是臉書後來根本無視各種假消息、仇恨言論,

也不在意外人指控他們助長羅興亞人種族滅絕。

作者收到電郵,

說有緬甸佛教僧侶分享的貼文經過瘋傳後引發了暴動,

軍政府想要移除那篇貼文,

可是都柏林辦公室的內容營運團隊覺得相關貼文沒有違反社群守則,

而且負責人找不到會說緬甸語的人,

Google翻譯也不支持緬甸文。

莎拉狂催高層,

才移除掉那則貼文。

莎拉試圖從臉書內部改革這個腐敗系統,

卻無能為力。

她待了七年,才看清臉書的真面目。

她被兩個長官性騷擾,其中一位是雪柔......

她後來舉報長官,卻被解雇。

裡面一堆精彩案例,

臉書會針對「青少年的脆弱情緒」精準投放廣告,

卻極力否認有這種事。

然後臉書有小孩的高層,

都嚴格監控自己孩子用網路社群的時間,

因為他們知道自己打造的產品具成癮性。

臉書極力配合中國作內容審查,

一堆美國當初要求的東西,

臉書拒絕配合,

卻為了進入中國市場,

完全配合中國的要求,

讓中共能存取使用者數據。

且臉書高層有跟律師做沙盤推演,

好在國會上作偽證。

莎拉後來也出席聽證會,

舉報臉書。

這本書整體而言,

就是讓大家知道臉書一直不斷對外說謊,

然後你會知道祖刻薄只是個超級有錢的屁孩,

只是這樣只為商業利益看齊、

沒有道德底線的屁孩控制的科技巨頭,

深深影響你我的未來,

感覺是一場悲劇。

祖刻薄可能原本是真心想要透過臉書連結全世界,

只是在過程之中不小心把他的良心切斷了。

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1.獲利至上:你的一舉一動,都是他們的賺錢工具!Meta集團(Facebook, Instagram, WhatsApp)稱霸全球的經營黑幕. 野人

2.後臉書時代:完整解讀社群霸主從起步、成長、爭議到轉型,每一步的選擇與思考. 天下雜誌

3.恣意橫行:違法手段×企業醜聞×內部攻防戰,Uber如何跌落神壇?寶鼎

#社群帝國那些人:權力、貪婪,及迷失的夢想

#Careless People:A Cautionary Tale of Power, Greed, and Lost Idealism

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