我們在幫品牌建好一個官方 LINE 系統後，最常被問的一句話就是：
「那我之後要怎麼自己新增內容？」其實這就像交屋一樣。
當整套設備都安裝好、水電通了、燈亮了， 接下來要怎麼保養、怎麼使用，這部分就會交給屋主。
LINE 官方帳號也是如此。
當主選單、分頁訊息都設定完成後， 接下來的「維護階段」就會交到品牌主手上， 這篇文章，就是要幫你釐清：「多頁訊息 」如何新增、修改、測試、以及檢查是否設定成功的眉角~
一、多頁訊息是什麼？
簡單來說，多頁訊息就像「官方網站頁面」。
常見應用像是：關於品牌、服務介紹、案例分享、最心趨勢等等， 它是官方帳號的主頁區塊， 使用者點開就能直接看到你想展示的重點。
多頁訊息
二、品牌主維護階段的三個重點
這階段就像「使用說明書」，
主要任務有三件事：
- 新增內容
- 修改或刪除舊內容
- 測試顯示與操作是否正常
三、如何新增一則多頁訊息
1、可以在LINE Official Account Manager管理後台左側工具列→「多頁訊息」，可依照需求建立需要的多頁訊息內容。
2、點擊「要修改的分頁項目」。
3、頁面功能鍵介紹
4、修改完畢後按儲存鈕
💡 小提醒：
儲存後不代表立即上線，還要在進行下一個重點步驟~
四、修改與刪除(與新增一樣)
同上
💡 小提醒：
儲存後不代表立即上線，還要在進行下一個重點步驟~
五、修改與刪除(與新增一樣)
1、找到自動回應訊息的選項
點選要修改的項目
2、確認關鍵字設定不要更動
在畫面上看到「關鍵字回應」與灰底的關鍵字（例如：記憶點限定企劃）時，這一區請保持原樣，不要刪除或新增任何關鍵字。
3、訊息設定>多頁訊息標誌（兩個重疊的方形）
若你要替換成新的多頁訊息，請先點擊右邊的 「X」。
這代表目前這個自動回覆綁定了一個多頁訊息。
4、找不到"X"怎麼辦?
⚠️ 如果「X」被預覽畫面擋住，請先點右上角縮小預覽畫面，讓「X」可以被點擊。
5、刪除後，點選「選擇頁面類型」
這時畫面會顯示一個綠色的按鈕「選擇頁面類型」，
點進去就能看到所有已經建立的多頁訊息列表。
6、從列表中選擇你"剛剛更新"的多頁訊息
在清單中找到最新版本的多頁訊息（例如：記憶點限定企劃），
點選右側的綠色按鈕 「選擇」。
7、確認無誤後，按下「套用變更」
選好之後回到畫面底部，
點擊綠色按鈕 「套用變更」，完成替換！
六、如何測試？怎麼確認設定成功？
先提醒：在後台「儲存」≠ 已經在前台生效。
你還需要在「前台」（使用者實際看到的畫面）驗證一次。
步驟 1｜用「前台」檢查而不是後台預覽
- 在後台新增／修改分頁訊息 → 以上步驟完成後。
- 回到前台的
LINE 官方帳號頁面（就是一般使用者看到的畫面），而不是只看後台的預覽。
步驟 2｜強制重啟 LINE App（讓新版本被載入）
就像讓系統「換氣」一次，避免看到舊快取。
- iPhone：由底部往上滑 → 往上滑掉 LINE（完全關閉）→ 再重新開啟 LINE。
- Android：多工鍵 → 往左右滑掉 LINE（完全關閉）→ 再重新開啟 LINE。
- 若仍看到舊畫面，可到手機的 設定 → App → LINE → 儲存空間 → 清除快取（不用清除資料）。
小提醒：伺服器有時需要 2–3 分鐘 才會把新內容同步到前台，稍等一下再檢查一次。
步驟 3｜用「乾淨環境」二次驗證
為了排除你手機殘留快取的可能，建議再做一次以下任一項：
- 用另一支手機或朋友的手機掃你的官方帳號 QR Code 進入檢查。
步驟 4｜逐項點測關鍵區塊
- 主選單按鈕：每顆都要點，確認連到正確的分頁或網址。
- 分頁內按鈕／超連結：逐一點擊，確認導頁正確、無 404。
- 圖片載入：是否過慢、變形或被裁切（必要時壓縮或調整尺寸比例）。
- 顯示狀態：分頁是否有被關閉顯示、或排程未到生效時間。
七、常見狀況自查清單（打勾排除）
□關閉前台的 LINE 後重新開啟。
（不是登出，是將前台的 LINE App 從多工畫面中「完全關閉」再重新開啟，讓系統重新載入最新版本畫面。）
□確認後台內容是否為最新版本。
前往後台檢查「多頁訊息」與「關鍵字自動回應」的設定， 確認剛修改過的內容都有正確儲存與發布。
□都做了還是不對？
可找您的官方LINE顧問問問~
八、如果你想專注主業，官方LINE維護與經營這部分我也能協助
很多品牌主會跟我說：
「我想專注經營內容，但沒空天天進後台調整。」
這時候，這些後台維護、內容更新、測試與檢查的工作，
其實也可以交給我來幫你處理。
我除了幫品牌建好官方 LINE 架構外，
也提供後續的 代維護與顧問服務，
包含新增分頁、修改內容、更新主選單、定期測試等。
就像幫你照顧一間「數位廚房」，
讓整個系統乾淨、穩定又好用， 而你只需要專心經營主業、跟經營客戶就好。
給正在經營 LINE 官方帳號的你：
如果你有官方LINE帳號卻不知道怎麼調整，
也歡迎參考我的範本，甚至留言給我，我很樂意給你一些方向建議
📮 LINE 官方帳號：[@記憶點行銷➙]
📬或在方格子留言，我會親自回你 :)
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