【勳觀點】 不談利潤的創業都是耍流氓;你的熱情不能當飯吃,能變現的才叫商業。

別看營收自嗨,拆解「單體經濟模型」,看清你的真實利潤。
你好,我們開始第一週的旅程。
我知道你很忙,可能剛看完上個月的報表,或者剛處理完一個棘手的客戶投訴。你可能覺得公司營收還在成長,團隊也很忙碌,一切看似欣欣向榮。
但我想直接問你一個讓很多老闆背脊發涼的問題:如果把你(創辦人)的人力成本算進去,再扣掉那些為了維持營收而投入的隱形成本,你的公司真的在賺錢嗎?
我看過太多創業者,表面上是 CEO,實際上是公司最廉價的超級員工。他們拿著微薄的薪水(甚至不拿薪水),每天工作 16 小時,然後看著公司帳上有點盈餘就沾沾自喜。
這不叫創業,這叫「做公益」。 你只是用自己的生命在補貼客戶。
結果論:什麼是「假忙碌」?
在顧問諮詢中,我常把這種現象稱為「虛榮的忙碌」。
很多老闆沉迷於「營收增長」,卻忽略了「利潤質量」。舉個例子,為了衝這個月的業績,你下令業務團隊瘋狂打折,或者投放了 ROI(投資報酬率)極低的廣告。
- 結果: 營收達標了,慶功宴開了。
- 真相: 扣除產品成本、廣告費、業務獎金、行政攤提,這筆生意可能是負毛利。你賣得越多,虧得越快。
商業底層邏輯:回歸「單體經濟模型」 (Unit Economics)
要破局,我們先要把複雜的財報丟一邊,回歸最簡單的數學題。請你拿出一張紙,算一下你的 UE 模型 (Unit Economics):
$$利潤 = (客戶終身價值 LTV - 獲客成本 CAC) \times 用戶規模 - 固定成本$$
這週我只要求你關注括號裡的那兩個變數:
- LTV (Life Time Value): 一個客戶從認識你到離開你,總共會付給你多少錢?
- CAC (Customer Acquisition Cost): 你花多少錢(廣告、行銷、業務薪資)才能抓到一個付費客戶?
殘酷的現實是:
如果你的 LTV < CAC,不管你多努力、融資多少錢、團隊多優秀,你的商業模式本質上就是破產的。你只是在延後死亡的時間。
本週實戰對策
我不希望這篇文章看完就過了,我要你現在就做這件事:
- 抽查 10 筆訂單: 隨機挑選上個月成交的 10 位新客戶。
- 核算真實成本: 把獲取這 10 位客戶的所有支出(包含你在社群媒體發文的時間成本、業務打電話的電話費、廣告費)全部攤提進去。
- 誠實面對: 這一單,究竟賺了多少淨利?
如果算出來的數字讓你心驚,恭喜你,我們發現了問題。接下來的一年,我會陪你把這個數字轉正,把這個漏洞補起來。
商業的世界很殘酷,但也很公平。賺錢是對創造價值者的獎賞。別讓你的努力,變成感動自己的表演。
我們下週見,聊聊你的產品到底是不是市場需要的「MVP」。
拒絕無效努力,拆解商業底層邏輯,陪你把「想法」變成「獲利」。
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