護理師職涯心路歷程:從職場霸凌到自我療癒,學習「我的責任是要先把自己顧好」

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(講者:小菲)

「我總共提了三次離職,儘管我絕望到每天哭著跟神喊『我真的不行了』,後來我體悟到『神愛我這件事情,不會因為別人討厭我而改變』,這份體悟使我繼續撐下去…」

 

初入職場迎困境,國考通過回煉獄

 

我投入護理師這個又勞心又勞力的工作時,正處於人生低谷,那時媽媽剛過世(七月)。職場上,我遇到軍事化管理的阿長,她習慣用情緒勒索和道德綁架來鎮壓異議。由於剛入職不適應,我曾在十月首次提出離職休息準備國考,但因為擔心未來,還是心軟答應考後回病房。

 

後來政府在十一月加開國考,我成功通過,放榜日正好是我的生日,感覺是神送的禮物,讓我充滿感謝。帶著執照和多出的薪水,我回醫院工作,原本以為是新的開始,但是三個月的獨立上線期限讓我倍感壓力。雖有學姊耐心指導,但阿長持續道德綁架與嚴厲責備讓我感到心累,因為工作壓力巨大且負面情緒累積,我選擇先去看心理諮商師。很感恩的是,由於我們院長是身心科醫師,員工享有免費諮商福利。

 

心理諮商抗霸凌夢境覺醒顯決心

 

在最難熬的日子裡,阿長對我進行各種精神壓迫,包括詛咒我的家人以及不斷PUA我「你學得很慢、很笨」。我總共提了三次離職,第二次(二月)也被她直接駁回,儘管我絕望到每天哭著跟神喊「我真的不行了」,甚至曾經出現想傷害自己的極端想法,後來我體悟到「神愛我這件事情,不會因為別人討厭我而改變」,這份體悟使我繼續撐下去。直到五月份,我帶著破釜沉舟的心情提出第三次離職。我向阿長坦言,雖然持續看心理諮詢,但痛苦和壓力依舊巨大,看我不順眼的學姊們對我的偏見和刁難從未停止,已經嚴重損害我的身心健康。阿長聽完,雖不情願,卻仍幫我聯絡了督導。督導問我是否願意試試門診內鏡室的職缺,這個職位最大的優點是不用輪三班、固定休禮拜日、固定時間下班,而且那邊的學姊都很友善。雖然薪水少些,但我決定接受這個機會。

 

在決定轉換工作前,我做了一個極具震撼力的夢。我夢到自己和家族世世代代都生活在一個暗無天日的地下洞穴,所有人都安於現狀。我內心前所未有地爆發出一個強烈的情緒:我一定要脫離這裡!當我打包準備離開時,夢裡的「媽媽」過來勸阻我,問我離開後要去哪裡、如何過活。我卻非常堅定地告訴她:「就算我出去要睡天橋下,我也絕對要離開這裡!」夢境中的強烈情緒讓我感到驚訝,也證實了我的內心深處是多麼渴望擺脫那個令人窒息的環境。

 

轉換場域獲新生,心境提升治創傷

 

轉到門診內鏡室後,一開始要學習相關的新技術,但是醫生對我很冷淡,不讓我動手操作,我常感到不安,甚至覺得對不起幫我卡位的學姊,內心也多次浮現想要放棄的念頭。後來我想起牧師曾經教導:「沒有人一開始就什麼都很會做,要持續去做」,這讓我體悟到只要不斷練習,總有一天會成為專家,這股信念讓我專注於努力地練習,每當我感到辛苦或憂慮時,就會將擔心交託給主並繼續努力,內心因此變得平安,技術也慢慢能獨立上手。新工作環境的學姊們大多是有家庭的「人天使」,充滿了媽媽般的愛與包容,我很感謝神,使讓我脫離職場霸凌轉換到友善的工作環境。

 

在整個掙扎的過程中,我很感激院內提供免費的心理諮詢服務,透過諮詢師的專業引導,不僅釋放了工作上的壓力,也處理童年創傷等深層困擾。我從小與患有精神疾病的媽媽和外婆一起生活,習慣看長輩臉色,做事特別謹慎小心,養成了類似討好型人格的特質。過去,我會過度焦慮並認為我有責任去解決別人的負面情緒、想辦法讓他們開心。然而,在病房經歷極大的壓力和自我難保的困境後,我學會切割情緒。我領悟到:「我的責任是要先把自己顧好」,不再把別人的情緒視為我的責任。現在,我能轉念思考,例如面對冷待我的醫生,我會告訴自己:「他只是不了解我。」雖然偶爾還是會焦慮,但我現在懂得透過轉換想法和禱告將不安交託給神,能夠專注在自己的生活和工作,保持身心健康。

 

結語

過去我對於為何成為護理師感到茫然和惶恐,不確定自己是否夠細心、是否能照顧好病人。但在工作過程中,我體會到,神就像我們人生的主治醫師,而耶穌是藥師,護理師在第一線照顧病人、報告問題,就像我們透過禱告將人生問題交託給神。我體會到醫療人員救援肉體的生命,與耶穌救援屬靈的生命都有愛在其中。我對這條道路並不後悔,並期待能成為更愛生命的護理師。

 

「困難不會瞬間消失,但神會一步步帶領你走出低谷。」

 

★    此文訪談有聲podcast連結:

https://youtu.be/q2CV-zabZmg

https://solink.soundon.fm/episode/1b875ced-d554-4768-9211-dd80e0f793eb

 

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