【讀書心得】簡單說重點:職場溝通與人際關係的致勝關鍵

更新 發佈閱讀 3 分鐘

溝通與表達,是職場必學技能,也是人際關係的調和劑。

你是否常被問到:「所以你的重點是什麼?」「你沒回答到我的問題。」

那麼溝通與表達有沒有一個「精髓」?

有的,只要做到這件事就好,就是「簡單說重點」。

看完這本【簡單說重點】,啟發了我人際關係與職場溝通,裡面告訴我們「簡單」與「說重點」,只要做到這兩個核心概念,不管在溝通表達、開會簡報等場合,都能達到有效溝通。

溝通前需要的思維

人類的注意力有限,大腦會幫忙篩選值得注意的事物。

你還記得上週五晚餐吃什麼嗎?你還記得剛剛與你擦身而過的路人穿什麼顏色的衣服嗎?

事實上,「每個人只注意他在乎的」,

就連再細心的人,也只對著他想注意的事細心觀察。

因此,在開口表達前,不妨問問自己:對方在乎什麼?表達對象注意什麼?

如何做到簡單?

要做到簡單之前,只要知道他的對手「複雜」是什麼就知道了。

許多人以為的複雜,是無法簡單解釋的事情,

因此馬上就放棄思考,認為複雜的事只能讓人費力的理解。

其實我們認為複雜的事,說白了是具有「複合」特性的事物,

數學題目是複合性的、人際關係是複合性的、公司會不會賺錢是複合性的。

而複雜是當你不分青紅皂白,有什麼講什麼,在對方心中造成的「這事好複雜」的心情。

我很喜歡【費曼的6堂Easy物理課】裡面,費曼如何把物理學這種極具「複合性」的東西講得多「簡單」,費曼是當代有名的物理學家,諾貝爾物理獎得主,這樣的科普類書籍,讓我這樣不善於理科的普通人,也能沈浸在學習的樂趣中。

與複合性不同,複雜是方便說話者、不考慮聽者,而把資訊無章法的輸出,造成聽者對此事物的感受。

如何說重點?

你需要將手上資訊做分類、篩選,選擇什麼該說、什麼不該說,而需要達到以下五種效果為目的:

  1. 有益:關乎聽者利益的,也是聽者在乎的資訊。
  2. 聚焦:別讓非重點的事失焦了,請圍繞著主題。
  3. 顯著:顯著的東西容易讓人記住。你不希望辛苦講了這麼多,都被忘光光吧?但顯著是對比而來的,是由其他不明顯的東西襯托出來。
  4. 同理:請抱有同理心,聽者想獲取什麼資訊?
  5. 精簡:前面所有步驟都走過一輪了,最後就是簡化、提煉重點。

限制反而使人創造

  • 溝通與表達的精髓是「簡單」「說重點」。
  • 開始溝通前需要的思維:每個人只注意他在乎的。
  • 如何做到簡單:幫忙把資訊分類、篩選,避免有什麼講什麼而走向複雜。
  • 如何說重點:做到五件事,有益、聚焦、顯著、同理、精簡。

讀完【簡單說重點】,我也開始實行在生活中,最有用的還是用於工作簡報中,無論是簡報的頁面呈現,或是報告時的口語表達,加入這個精神後,話題不容易被帶跑偏,溝通也更有效率,我認為讀這本可以抵十本關於溝通表達類的書籍,比起其他書在教人「如何說」,這本書提醒你「說什麼」更重要,筆者私心推薦各位。

留言
avatar-img
慢讀俱樂部|lofi reader
5會員
5內容數
為焦躁時代設計的深度閱讀指南
2026/01/25
本文結合《普通主管才是最強主管》一書的讀後感,為新任主管提供一份為期60天的上手指南。內容涵蓋心態調適、暢通溝通管道、謹慎使用權力、適度授權、以及「教練」式的管理方式,並提出設定目標、設立標準、評估績效等管理要點,同時強調訓練判斷力、演說技巧和情商(EQ)的重要性,引導主管從「管理」走向「領導」。
Thumbnail
2026/01/25
本文結合《普通主管才是最強主管》一書的讀後感,為新任主管提供一份為期60天的上手指南。內容涵蓋心態調適、暢通溝通管道、謹慎使用權力、適度授權、以及「教練」式的管理方式,並提出設定目標、設立標準、評估績效等管理要點,同時強調訓練判斷力、演說技巧和情商(EQ)的重要性,引導主管從「管理」走向「領導」。
Thumbnail
2025/07/27
這本書的作者認為,找到理想工作不應只追求熱愛,更重要的是瞭解自己的核心本質、核心技能和核心價值觀,並選擇適合自己的工作環境。作者以自身經驗和案例,說明如何探索自我,並將這些核心元素融入職涯規劃,找到真正適合自己的工作。
Thumbnail
2025/07/27
這本書的作者認為,找到理想工作不應只追求熱愛,更重要的是瞭解自己的核心本質、核心技能和核心價值觀,並選擇適合自己的工作環境。作者以自身經驗和案例,說明如何探索自我,並將這些核心元素融入職涯規劃,找到真正適合自己的工作。
Thumbnail
2025/07/13
學習效率差?掌握超速學習法,讓你事半功倍!本文分享《超速學習》核心觀念與技巧,包括後設學習、建立學習地圖、從結果開始學和拆解問題等方法,助你提升學習效率,輕鬆達成學習目標。
Thumbnail
2025/07/13
學習效率差?掌握超速學習法,讓你事半功倍!本文分享《超速學習》核心觀念與技巧,包括後設學習、建立學習地圖、從結果開始學和拆解問題等方法,助你提升學習效率,輕鬆達成學習目標。
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
vocus 慶祝推出 App,舉辦 2026 全站慶。推出精選內容與數位商品折扣,訂單免費與紅包抽獎、新註冊會員專屬活動、Boba Boost 贊助抽紅包,以及全站徵文,並邀請你一起來回顧過去的一年, vocus 與創作者共同留下了哪些精彩創作。
Thumbnail
vocus 慶祝推出 App,舉辦 2026 全站慶。推出精選內容與數位商品折扣,訂單免費與紅包抽獎、新註冊會員專屬活動、Boba Boost 贊助抽紅包,以及全站徵文,並邀請你一起來回顧過去的一年, vocus 與創作者共同留下了哪些精彩創作。
Thumbnail
在群峰科技公司,有位員工名叫阿哲。他進公司不久,就以勤快、熱心聞名。表面上,他總是在同事之間穿梭,幫忙這個、提醒那個,看似是團隊裡不可或缺的好夥伴。 但只有少數人察覺,他的「熱心」背後其實藏著另一張臉。 阿哲非常在意升遷,他相信最快的方式不是努力表現,而是「踩著別人往上爬」。於是他開始刻意觀察每
Thumbnail
在群峰科技公司,有位員工名叫阿哲。他進公司不久,就以勤快、熱心聞名。表面上,他總是在同事之間穿梭,幫忙這個、提醒那個,看似是團隊裡不可或缺的好夥伴。 但只有少數人察覺,他的「熱心」背後其實藏著另一張臉。 阿哲非常在意升遷,他相信最快的方式不是努力表現,而是「踩著別人往上爬」。於是他開始刻意觀察每
Thumbnail
在職場中,與同事建立良好的關係至關重要,尤其是當你是新加入的成員。 很多時候,第一印象會決定你能否順利融入團隊。 那麼,如何在首次與同事交談時留下好印象呢?答案就是選對開場白。 這篇文章將教你如何運用心理學原則,掌握讓團隊喜歡你的溝通開場白技巧。
Thumbnail
在職場中,與同事建立良好的關係至關重要,尤其是當你是新加入的成員。 很多時候,第一印象會決定你能否順利融入團隊。 那麼,如何在首次與同事交談時留下好印象呢?答案就是選對開場白。 這篇文章將教你如何運用心理學原則,掌握讓團隊喜歡你的溝通開場白技巧。
Thumbnail
職場內耗通常導致自己產生負面情緒、矛盾和無效消耗,從而影響工作效率和組織績效。 如何做到職場不內耗呢? 來閱讀本文,提供的關鍵5方法吧!
Thumbnail
職場內耗通常導致自己產生負面情緒、矛盾和無效消耗,從而影響工作效率和組織績效。 如何做到職場不內耗呢? 來閱讀本文,提供的關鍵5方法吧!
Thumbnail
從小有準備和雨天備案,到職場領導團隊,本文從周易豫卦出發,探討如何寓教於樂,帶領團隊在適當時機慶祝,並在歡樂中傳達願景與目標,最終達到團隊凝聚及共同成長。
Thumbnail
從小有準備和雨天備案,到職場領導團隊,本文從周易豫卦出發,探討如何寓教於樂,帶領團隊在適當時機慶祝,並在歡樂中傳達願景與目標,最終達到團隊凝聚及共同成長。
Thumbnail
在職場中,每位同事如同遊戲角色,其特性影響團隊運作效率。本文探討如何與話少型、強勢型及拖延型同事等不同類型的同事有效合作,分享實用的溝通技巧和策略,以提高職場合作效率和工作樂趣。在這場職場遊戲中,懂得運用團隊力量者才是最終的勝利者。
Thumbnail
在職場中,每位同事如同遊戲角色,其特性影響團隊運作效率。本文探討如何與話少型、強勢型及拖延型同事等不同類型的同事有效合作,分享實用的溝通技巧和策略,以提高職場合作效率和工作樂趣。在這場職場遊戲中,懂得運用團隊力量者才是最終的勝利者。
Thumbnail
《西遊記》角色行為提供了管理與激勵團隊成員的框架, 領導者可從孫悟空、豬八戒和沙悟淨身上學習如何利用每個人的長處,以及創造價值。該文章探討職場中領導者、團隊成員間的人際關係和管理哲學。
Thumbnail
《西遊記》角色行為提供了管理與激勵團隊成員的框架, 領導者可從孫悟空、豬八戒和沙悟淨身上學習如何利用每個人的長處,以及創造價值。該文章探討職場中領導者、團隊成員間的人際關係和管理哲學。
Thumbnail
「你怎麼老是犯同樣的錯誤呢?」 「是,老闆,下次不會了!」 「小傑,我不是說過很多遍了嗎?吃飽要趕快去洗碗」 「齁呦,我等一下就去洗了啦~」 有句話說「帶人要帶心」,偏偏我們經常搞不懂他們心中的聲音, 或者在所處的情境下,也不允許我們花時間、空間來好好傾聽⋯⋯
Thumbnail
「你怎麼老是犯同樣的錯誤呢?」 「是,老闆,下次不會了!」 「小傑,我不是說過很多遍了嗎?吃飽要趕快去洗碗」 「齁呦,我等一下就去洗了啦~」 有句話說「帶人要帶心」,偏偏我們經常搞不懂他們心中的聲音, 或者在所處的情境下,也不允許我們花時間、空間來好好傾聽⋯⋯
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News