前陣子，我從一位朋友，《高能量溝通》的作者哲維那裡，聽到了一個幾乎可以寫進教科書的故事。
在一次《高能量溝通》的講座結束後，有位聽眾特地走到他面前。
哲維原以為，對方應該是有什麼問題想請教，於是停下手邊的事，專心聽她說話。
沒想到，她開口的第一句居然是：
「你的聲音真的很難聽，讓我們都聽得很痛苦，你知道嗎？」
這句話來得太突然，哲維當場愣了一下。
但他沒有解釋，只是誠懇地回了一句：「謝謝妳跟我說。」
一旁的工作人員見狀，立刻上前安慰哲維。
但他只是一如既往地笑著說：「沒關係的。」
後來，他把這段經歷寫了下來，並說了一句讓我很有共鳴的話，他這麼寫道：
「我想，這就是我的生命修煉。」
老實說，我真心佩服哲維。
他所展現出的高 EQ，正好呼應了《共感的力量》這本書裡所描述的特質：
「真正成熟的高領導能力者，是能夠換位思考，同時不委屈自己、也不為難他人」的人。
📌什麼是高EQ，什麼又是低EQ呢
不知道你是否也曾遇過這樣的情況？
有些上司，動不動就指著你的鼻子說：「這都是你的錯。」
也有些同事，表面風平浪靜，卻把所有不滿悄悄吞進心裡，什麼都不說。
在這樣的職場裡，不只要懂得讀懂空氣，更要清楚什麼時候該回應，該如何回應。
高 EQ 的人，即便在情緒劇烈波動的時候，仍然能夠回到自己身上，客觀地檢視發生了什麼、自己能做什麼。
他們懂得感謝已經擁有的資源與能力，而不是只專注在失去與不公平。
相反地，低 EQ 的狀態，往往源自一種「這個世界對我不公平」的內在信念。於是，他們悲觀地解讀每一件事，也習慣把所有問題，都怪罪他人。
真正高 EQ的人，不會活在別人的期待裡，他知道自己該為什麼負責，又該在哪裡劃下心理界線。
📌正向地看待自己，活出最好版本的自己
「如果你因為外界的聲音而起伏，永遠做不了自己。」
這句話，是名模志玲姐姐的經典金句。
結婚前，媒體反覆追問她：「什麼時候結婚？」
結婚後，問題又變成：「什麼時候要生小孩？」
外界對她人生的探究，從未真正停下。
志玲姐姐的回應，一貫地溫柔且優雅。
不管外界對她投射多少期待，她都沒有讓那些聲音，定義自己的人生。
在鎂光燈的焦點下，她依然選擇站在自己那一邊。
🌈結論與感想
你平常是怎麼對待自己的負面情緒的呢？
當你想哭的時候，你會允許自己好好哭一場，還是若無其事地將悲傷隱藏起來？
我常常這樣問身邊的朋友，而他們給我的回答，大多是同一句話：
「我很努力忍住不哭。」
這句話在職場裡，其實一點也不陌生。
無論是從小到大，還是從學校到出社會，我們往往被耳提面命著要專業、要情緒穩定、要會讀懂空氣。
但《共感的力量》告訴我們：
所謂高EQ，是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」。
確實，我們不能改變任何一個人，但我們能改變自己對應它的方式
在學會對他人共感的同時，也別忘了把這份體貼跟理解，留給自己。
如此一來，我們便能在關係與職場之中，學到「不委屈自己，也不為難他人」的高EQ哲學。
#共感的力量 #時報出版
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