作者:藍丞弘(IAA NLP專任講師)、黃之瑩(IAA NLP 高階執行師)
那些你沒當回事的時刻,其實就是你的「實力本金」
後台的阿哲站在布幕旁邊,感覺氣溫彷彿要凝結,冰冷的手指緊張地反覆撥弄著麥克風的開關,思緒越來越慌亂:「早知道就不要答應了。……剛剛那段流程有沒有哪裡排錯?……如果等一下冷場怎麼辦?」他並不是第一次上台,但是每一次出場前,腦袋總是自動開始搜尋「某個可能出錯的地方」。
當主持人唸出他的名字,阿哲腦海裡閃現一個畫面:很久以前的小型活動現場,現場人不多,當時的自己,鎮定自若,呼吸沉穩,音調自然,現場的氣氛在他的帶領下慢慢地熱絡起來。那個畫面只在腦海中停留了幾秒,他沒有空在意,只是下意識地將呼吸放緩,舉止從容地走到台上。第一句話說出口時,台下就有人被他的幽默逗笑,當第二句話脫口而出時,他已經找到自己的節奏。
活動結束後,有人拍拍他的肩膀說:「你今天的表現真棒!」阿哲笑了一下,心裡浮現自己從未認真思考過的問題:我剛剛,是怎麼辦到的?
那天下午,怡君收到了考試成績通知,打開的那一刻,她坐在長椅上愣了好幾秒,這次她的成績出乎意料地考得非常好!奇怪的是,看到成績的第一個念頭不是雀躍開心,而是一種她很熟悉的焦慮:「這次,應該只是我運氣好吧?」
她想起那段準備考試的時光:穩定的讀書節奏、每天抓取重點,該休息時好好休息。但這些細節,很快就被另一個聲音蓋過去:「那又怎樣,我下次不一定做得到。」這個念頭盤踞著她的腦海,被她忽略的是那一直被她當成「例外」的成功,而不是「可以複製的經驗(資源)」。
清晨六點半,阿誠把剛拖完地的拖把放回陽台,看了一眼地板,亮得有點反光。七點左右,一家人準備出門了,小孩還賴在客廳不去換衣服。他一邊叨念著孩子,一邊把書包放到門邊,一邊打理自己的儀容;同樣的早晨,不知不覺過了好多年,事情總是這樣流水線般一件一件地完成,沒有什麼值得說嘴的地方。直到有一天,工作上需要他帶新人、管流程、處理突發狀況,他才突然發現,那些讓生活「不打結」的小流程,其實是一套很成熟、很可靠的能力。只是,他以前從來沒將處理這些瑣事視為自己「卓越的能力」。
重複展現「實力本金」,就是放大「卓越複利」
在成長歷程的早期階段,「放大卓越」這件事常常不會是最主要的話題。並非這件事不重要,而是因為若是太早談,很多人還接不住。
在走到這一步之前,你需要先累積一些關鍵能力:先學會拉開與不好的經驗之間的距離,不再讓它主導你的現在;也要學會重新走進表現優秀的時刻,開始看見自己那些卓越能力的輪廓。
當這些基礎站穩了,成長的重心自然會轉移。你開始不再只是自問:「我哪裡還不夠好」,而更能夠慢慢轉向另一個問題:如果自己表現優秀的經驗,不再只是值得回憶的過往,還能成為在未來反覆使用的資源,那麼一個人的格局,會因此產生什麼樣的變化呢?
「好表現」並非神來一筆,而是兩種元素的交互作用
人生要克服重重關卡,通常有兩種方式:一種是把路障移開;另一種是讓自己的格局比路障更大。而要拓展自己的格局,多半得倚賴我們常常忽略的習慣:把你展現過的好表現,轉化成可穩定再利用的資源。
「好表現」的元素其實非常單純,只要考慮以下兩件事:
· 狀態(State):你呼吸的深淺、節奏,與身體、心理的感覺、韻律
· 能力/策略(Capability / Strategy):你怎麼看、怎麼想、怎麼做
「提升格局、放大卓越」是詳細地把成功經驗拆解,仔細體會與檢視這兩項元素,再將其轉變成可以重複使用的「大腦程式」。講白一點,就是你並不是沒做對,你只是還不知道自己是怎麼做對的;而知道自己怎麼做對的,正是你需要練習的目標。
如何把「好表現」變成「可以重複使用」的能力
這套練習可以清楚區分為三個階段:結合 → 提取 → 未來預演。我們用「上台進行簡報」來示範整個流程:
第一階段:結合「自己表現良好的經驗」
1. 先搜尋「自己有好表現的經驗」
請暫停思考未來要進行的簡報,先對自己的內心提出邀請:「請幫我搜尋以前表現良好的相關經驗?」
你可能會開始想起一些生活例證,例如:某一次進行簡報的過程,跟朋友清楚說明事情原委或者教學、主持活動的經歷,甚至只是在眾人面前把話說清楚的經驗。
這些事情不分大小,哪怕只有一分鐘或一句話的好表現也都算數。請記住一個原則:就算只有一秒鐘的好表現,依然證明你有能力做得到。
2. 選一個「做得不錯的片段」
從剛剛找到的生活例證中,挑選一個你覺得適合回去重溫、感受的經驗。
內容不必完美,也不用完整。如果你記得的是:「前面三分鐘很順,後面亂掉了」,那我們就只挑那前面三分鐘重新體驗,也完全沒問題。
3. 重新回到到當時的經驗裡
現在,請你找到一個舒服的姿勢,眼睛可以閉上或輕輕放鬆視線。請你像回到現場一樣,重新體驗那個時刻。用自己的眼睛看看周圍的環境,聽見當時的聲音,感受身體當時的感覺。
第二階段:萃取「卓越的要素」
4. 活化感官經驗(視覺、聽覺、體感),注意呼吸的方式
現在,請你沉浸在畫面裡,仔細注意四件事:
視覺:畫面清楚嗎?光線是亮的、暗的?空間是否彩色、立體?
聽覺:聽到什麼聲音?聲音遠近如何?音質、音量如何?自己對自己說話的節奏如何?
體感:身體哪個地方最有感覺?是穩定、放鬆,還是有一點緊繃?
呼吸:留意當時的呼吸是深的、淺的?快的、慢的?
現在,試著模擬當時呼吸的節奏與深淺。很多人會發現,一旦調整了呼吸的方式,整體的感官、知覺、狀態的品質就很容易會自動重現。
5. 拆解策略:我當時是怎麼做到的?
保持在這個結合的狀態裡,仔細地問自己以下幾個問題:
· 那時候,我的注意力放在哪裡?(環境背景?對方?自己?內心的想法?)
· 我是怎麼知道自己「講得好不好」的?
· 如果有一點不順利的地方,我當時是怎麼調整的?
重點不是找到完美的答案,而是弄清楚自己實際怎麼運作。如此一來,你可以發現到,原來自己的表現並不是隨機巧合,背後其實藏有一套具體的做法。
第三階段:預演未來的卓越表現
6. 設定狀態啟動開關 + 未來預演
現在,把這些發現帶到未來即將進行的簡報現場。先在腦海中設定一個非常具體的「開關」,例如:開門進場的那一刻。
一旦想好具體的開關,在腦海預先演練一遍未來簡報進行的流程,例如:你走進場地,你站定位,你準備開口……。請你用剛才的呼吸節奏、注意力配置與整體的感官知覺狀態,完整跑一次流程。
7. 最後的提醒
進行這個練習,目的是要啟動一個你早就使用過的能力,讓它在你需要的場合好好發揮。卓越並不是一次性的運氣,而是你確實知道如何在下一次正常發揮你既有的實力。
一旦了解自己曾經如何做到,未來就變成值得期待的舞台
阿誠重新檢視了自己過去的日常,慢慢看清了自己能力的輪廓。他發現,不論是家裡安排早晨儀式的節奏,還是在工作中協調流程、帶領新人,他其實都在做同一件事:讓事情一件接著一件順利地完成。就算換了角色、換了場域,他並不是從零開始,而是把日常生活中習以為常的能力,有意識地發揮在新的場域。
怡君在下一次考試之前,刻意回顧了那次準備最順利的過程。她照著當時的節奏讀書、休息、複習,不再一味追求更長的用功時間或練習做更多的題目。雖然成績不一定每次都創新高,但她很清楚地感覺到:她已經不再被那種「我會不會失常」的念頭牽著走,她知道遇到挑戰的時候,自己可以很自然地回復到最佳狀態。
阿哲後來發現,若是在上台前,先把呼吸調回那個熟悉的節奏,他的聲音就會比較沉穩,思緒也變得更加清晰。這並非什麼神奇的自信,這是身體記憶的再現,通過幾次的表現經驗,他開始相信自己可以提早為好表現做好準備,而不用每次都得「臨場發揮」。
他們都沒有奮力提升自己的能力,只是開始認知到:過去那些好表現都不是偶然,而是可以為未來鋪路的資源。
生活應用:用「實力本金」發揮「卓越複利」的威力
開會前:把「自在穩定」的狀態,帶進這一場會議
我們可以不用在會議室裡逼自己冷靜,而是在走進會議室之前,先停下來三十秒,回到一次你曾經順利表現的經驗,也許是上一次簡報,也許只是跟同事說明一個想法。
想起那時呼吸的韻律,語速是偏慢、還是有節奏地侃侃而談。現在,在門口先把呼吸調回那個節奏。當你坐下來發言時,你會發現自己比較不急著搶話,句子也能完整表達,對方的反應往往會跟著你的節奏穩定下來。
溝通前:先回到「我認真聽懂你」的狀態
不是立刻解釋,也不是急著反駁,先在心裡回到某次你認真聽懂對方的時刻,那可能是一段對方願意慢慢說、你只是點頭、回應、沒有急著給建議的對話。
回想當時身體的感覺:肩膀比較放鬆嗎?呼吸有沒有比現在平穩?我的注意力是不是放在對方身上,而不是隨時準備回話?
帶著這種狀態進入現在的對話。你會發現,衝突不一定立刻消失,但對方受到你狀態的感染,很可能更願意表達真實的立場,而你也更容易掌握重點。
學習前:重複「我懂了!」的方式
學習新知識或新技能卡住的時候,與其逼自己更努力,還不如回到一次你真的「懂了」的經驗中。觀察那一次,你是怎麼理解的?是畫面突然清楚了?還是內容像電影一般生動地呈現?回到當時的感官狀態與思考方式,再回頭面對眼前需要學習的內容。
你會發現,理解不但變得比較快,給別人講解時,也比較知道如何著手。
結語:給你的「實力本金」滾動「卓越複利」的機會
「所謂的卓越,是你有能力將同一種核心能力,在生活的不同情境中反覆地、恰當地運用。」過去你很可能會為了要變得更厲害而過度努力,但其實你只需要停止忽略那些你其實早就展現過的能力。當你開始有意識地應用過去那些表現優秀的經驗,未來就不再只是被動等待的命運,而是一個又一個你早就準備好的機會。
卓越不是站在高處發光,而是實實在在地看清一件事:你不是從零開始。
讓自己從那一秒鐘的成功開始,好好將它循環利用。
你會發現,生活其實比你想像的還更樂意讓你發光發熱。
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