你知道嗎，根據研究指出，人們在與產品接觸的 90 秒內就會做出決定，而其中竟有高達 62~90% 的評估是基於色彩！透過色彩，不只能傳達美學，還能影響人們的選擇或感受，甚至進一步促進消費。
想要提升網頁轉換率、想吸引更多潛在的目標受眾，學習色彩的應用方式，絕對是非常重要的事。這次的設計實驗室，整理了色彩相關的文獻資料，就讓我們一起看下去！
什麼顏色最吸引人點擊？
為什麼促銷按鈕通常是紅色？色彩帶來的感受
每種顏色都有它在潛意識裡代表的「性格」。
日常生活中，不難發現色彩在生活應用上的通則，像是促銷優惠經常使用紅色、企業形象很常使用藍色、環保健康類型的產品通常使用綠色，其實，每個顏色都有其象徵的情緒和意涵。
色彩的象徵意義：
- 紅色：興奮、刺激、能量、熱情與愛，也常代表危險、錯誤、侵略性。
- 藍色：平靜、信任、權威、安全、尊嚴與穩定。
- 黃色：青春、友善、陽光、驚喜、樂觀與活力，也是具有警戒感的顏色。
- 橘色：趣味、活潑、自發、速度與樂觀。
- 綠色：健康、自然、新鮮、環保、可靠與平衡。
- 紫色：精緻、神祕、奢華、財富、皇室與創意。
- 白色：純潔、真實、精緻、簡約與幸福。
- 黑色：權力、精緻、重量、力量與現代感，但也有憂鬱、悲傷或負面的意思。
- 棕色：大地、自然、溫暖與穩重
- 灰色：保守、邏輯、中性與負責。
這就是為什麼通常警告標示、中止按鈕也會使用紅色，紅色象徵了「危險」的意思，人們一眼就能看明白。黃色雖然是充滿活潑的色彩，同時也是代表警示的顏色。
不妨觀察看看身邊周遭物品的色彩，是否也符合類似這樣的象徵意涵吧！
紅色代表熱情，同時也是警示色
看了就想點！哪個色彩讓人最記憶深刻？
要如何讓按鈕在網頁上「跳出來」？既然每個色彩都有其代表性的意思，那麼，要如何使用顏色，才能讓人一看就想點擊呢？
有趣的是，當你想要提升網頁按鍵的點擊率，就必須了解什麼是「色彩的孤立效應」（Von Restorff effect）。色彩的孤立效應，在這裡指的是當人們面對一組高度相似的物品時，最與眾不同的那個項目，最容易被記住。
在完全純白的網頁裡，若是出現一個黑色按鈕，人們很清楚知道目光就該往黑色按鈕去。我們平常使用網頁或手機 APP 時也常常能看見這樣的應用，什麼「立即報名」、「點我看詳情」、「取得報價」這類型的按鈕，色彩使用肯定和背景相差許多。
值得一提的是，即使背景和按鈕使用對比色，也不一定能提升印象。比方說紅配綠，兩者作為對比色都是非常鮮豔的色彩，可是卻因為缺乏明度對比，大腦較難以辨別兩色間的邊界，反而無助於吸引點擊。
色彩的印象不只受色相影響，也受明度與彩度影響。
色彩的印象受到色相、明度與彩度影響
目標族群是誰，色彩應用也有差！
除了留意色彩象徵意義，以及善用孤立效應之外，了解目標受眾會如何受色彩影響也很重要哦！依照不同年齡層、性別、甚至產業，都有不一樣的用色參考。
比方說，對兒童來說，他們對於鮮豔的色彩較為喜愛，然而隨著年紀增長，人們喜歡的顏色則偏向更穩重、經典的色彩。至於視力逐漸退化的高齡者，則更需要高對比的色彩配置，能夠幫助他們辨識物品與環境之間的界線。
孩子更喜歡鮮豔的顏色
在性別對色彩的研究上，就有發現「藍色」是男女各年齡層中最普遍喜愛的顏色，有趣的是，刻板印象中常常將粉紅色歸為女性的顏色，然而，成年後不論男女都極少將粉紅色選為最愛的顏色。
不同產業別對於顏色的使用，也有一番通則。像是快餐店使用紅色、橘色、黃色來刺激食慾、加快進食速度、增加翻桌率；正式餐廳則使用藍色讓顧客感覺放鬆，延長用餐停留時間以增加銷售率；而強調環保的商品或品牌，則使用綠色來傳達對環境與自然的連結；黑色則經常被使用在科技產品、精品等，來傳達時尚感。
由此可見，色彩的選擇可不是隨便在調色盤上點一點就能決定，而是要結合色彩心理學、了解受眾愛好，才能決定出適合用什麼色彩。
色彩沒有標準答案，只有「最適合」的方案
沒有哪個顏色是最適合的，也沒有什麼組合是絕對的吸引人，紅色的促銷按鈕也許適合放在電商平台，然而放在時尚品牌網站裡卻顯得不太優雅。
我們透過前人的研究，得知色彩分別有著自己象徵的情感，也知道了不同年齡層或性別對色彩的不同感受，甚至明白各種產業都有較為合適的色彩選擇。然而，真正最適合自己品牌的顏色，只有經過不同的測試、研究，才能透過數據得到答案。除此之外，也別為了一昧追求點擊率，而忽略了品牌用色的一致性，長期的品牌信任感，建立在穩定的視覺印象上，這點可別忘記啦。
參考資料：
Singh, S. (2006). Impact of color on marketing. Management Decision, 44(6), 783–789
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Mehta, R., & Zhu, R. (J.) (2009). Blue or Red? Exploring the Effect of Color on Cognitive Task Performances. Science, 323(5918), 1226–1224
Jonauskaite, D., Dael, N., Chèvre, L., Althaus, B., Tremea, A., Charalambides, L., & Mohr, C. (2019). Pink for Girls, Red for Boys, and Blue for Both Genders: Colour Preferences in Children and Adults. Sex Roles, 80(9), 630–642
Moutrie, H. (2023). Luminance contrast: a slippery concept. Centre for Universal Design Australia (CUDA)
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