更新於 2020/09/09閱讀時間約 3 分鐘

具體用詞 寫出客戶看的懂的文案【高雄點時誠今 電商行銷文案工作室】

具體用詞 寫出客戶看的懂的文案【高雄點時誠今 電商行銷文案工作室】
具體用詞 寫出客戶看的懂的文案【高雄點時誠今 電商行銷文案工作室】

時常看客戶原本的文案,發現不是文案寫得不好而是寫得太抽象,無法讓人一眼就看懂在表達什麼!今天來聊聊,抽象語句 VS.具體語句的不同!

進入文章前先思考一下 過往電腦上網 vs.現在手機上網 搜尋者的知識背景差異
過去上網搜尋的人 比較是在工作、學習為主 相對的一般的人也比較少上網
隨著上網裝置的改變 現在人手一機 少了電腦的繁雜度與操作入門檻 上網成了全民運動
當上網門檻消失 意指文字要用最通用的受眾族群語言 因為你不知道誰會看到文案 當資訊變多 意指人們會關心自己需要的資訊 因為一天能消化的文字量就那麼多 當簡單與複雜的選擇 意指想要解決問題並非找自己麻煩 因為人生中大小困難已經夠多了
以從客戶購買前行為_下文案 前3個留言舉例
【眉妝服務 ex.飄眉】 【抽象】服務好技術強的飄眉師 【具體】如果你有不想畫眉、眉毛稀少的困擾 適合想不帶妝,就有妝感眉的時尚男女
【系統家具 ex.沙發】 【抽象】無與倫比的美麗 【具體】打造智慧與極簡收納空間規劃
【清潔用品 ex.浴廁除霉】 【抽象】還你乾淨的浴室 【具體】一天熱銷1000瓶 無臭、告別黴菌重複孳生
有發現哪裡不同了嗎
【抽象詞句】=摸不著邊際的形容詞 服務好、技術好、美麗、乾淨 都是見仁見智的形容詞 好不好是個人期待值的事 【具體詞句】=專業、數據、使用功效 將顧客為什麼要找你的理由 長期困擾、需要靠專業解決 或是你可以提供什麼協助 用最簡單的句子寫下來
來飄眉的想解決 眉毛淡、沒有眉毛… 不然眉毛濃密來幹嘛(問題)
系統家具的 想要收納、依照空間打造… 不然就買IKEA、一般家具即可(個人價值)
清潔用品的 有效、無臭、無化學、解決問題… 銷路狀況,這麼多人買應該有效(心理)
以上舉例算概略式的 類似領域、產品、服務 都會有一群特殊需求的受眾 需要重新分析市場、撰寫文案與廣告測試 去看專治文案靈感匱乏 不知道怎樣下筆的疑難雜症

【重點整理】

1.客人不是沒反應,是看不懂寫什麼怎麼反應? 調整一下具體一點,就能改善。 2.觀察網路市場的重點不是別人賣的怎樣的官方數據,而是人會經由【什麼東西的改變】所產生出的【行為】 3. 廣告再多,與自己無相關的會被跳過,想省廣告費,不如好好地找受眾研究他們,把錢花在刀口上,一開始雖然累,但長久你會得到的數據相對精準,對於外面的改變,根紮好了,就會越來越輕鬆。

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