2020-07-01|閱讀時間 ‧ 約 6 分鐘

虛驚一場,毋驚、毋驚

      今天是我訂了一個月才排到的九宮格麵包取貨的日子,4點多放學後我沒走承德路,改走中正路,準備接福國路走自強隧道去內湖,打算到位於瑞光路的Le Gout麵包店取貨,到了泰北高中附近時,我先打了方向燈,緩步地從最內側車道往中間車道移動,最後需切到最外側車道準備右轉,沒想到我的車還在車道線上時,左側忽然傳出巨大聲響,那聲音聽起來很像有人在揉紙張的樣子,然後我的左照後鏡就往前彎折,然後左邊就出現一台黑色的車子緊貼著我的車子,當下我有點嚇傻了,我一時忘了要煞車,而是慢慢地往路邊滑行,最後停在斑馬線上。   一停好車,我趕快下車查看,一台黑色的賓士還停在車水馬龍的最內側車道,然後下來了二個二十來歲的年輕人,二個人都吃檳榔又抽煙,還穿著一身黑衣、黑褲,光朝著我走過來的氣勢就嚇死人了,我快速地在腦海裡構思待會兒要如何和這二個看似8+9的人互動,他們如果撂狠話或飇髒話時,我要回應什麼?沒想到對方的第一句話竟然是:「對不起,是我們的錯,我們開太快了。」然後我回答:「嚇死我了,你們是怎麼撞上我的?」其實心中沒說出的真心話是:「萬一肇事責任在我,對方是賓士,到時候我不賠死才怪,好險~」年輕人說車是老闆的,有保全險會理賠,也說他們已經報警了,果然很快就出現了一個路過的員警來畫現場圖,但畫好以後就走了,接著又等了十分鐘來了二個警員,但只有盤問我們雙方有無喝酒,然後就說整個事件釐清要等交通隊員警到達現場,又等了五分鐘左右來了一個女警,三名員警互相討論了一下,就只留女性交警一人。她先分開問話,再同時訊問,然後對方在說明事情經過時,她就一直糾正該駕駛人錯誤之處,講得對方無言以對,只能乖乖認錯,換我敍述事發經過時,為了明確表達,我拿出錢包和手機,模擬兩車的相對位置及撞車的過程,女警再度強調對方該負全部的肇事責任,然後就開始填寫三聯單,還有一張是對方填寫,我看過沒問題,簽名表示同意即可,有趣的是其中有關保險給付權責,女警要對方寫下「若保險理賠給付不足之部分損失,由本人以現金支付」的字句,那個年輕人不知是太緊張還是什麼原因,保險的險不會寫,女警很有耐心地教他:「就一個耳朵旁,再加一個像雨傘的上面,好、對、就這樣」然後「部分」的部左右寫顛倒,寫成陪了,損失的損不會寫,年輕人急著拿手機用注音查詢,但注音ㄙ又打成了ㄕ,這時年輕人開始沒耐心了,就拜託員警幫她寫,但員警說不行,依法肇事者要親筆寫才合法,女警看了看內容,要我們雙方確認無誤就可以各自離開了,終於整個事件才告一個段落。   過程中我利用了空檔打電話給我先生,也連絡了麵包店,告知臨時有狀況,改為宅配到府,又打電話給在家的兒子,請他拿錢給總幹事,協助貨到付款給宅配,這中間又接到Toyota保養廠的電話,要我多拍幾張車子損壞的狀況,總之,過程既緊張又繁複。   接著我先調整好照後鏡及心情,便直接把車開到萬大保養廠,一路上我變得有點緊張兮兮,有車靠我太近,我就胃痛,每次要變換車道,都會一看再看,反覆確定才移動,真是一朝被蛇咬 、十年怕草繩啊!   6點左右到了保養廠,又得口述一次擦撞意外,一樣又得填寫事發經過,但此時的我已平靜許多,忽然覺得肚子好餓,一下子就把接待人員提供的飲料、餅乾吃個精光。沒想到怪事還在後頭,請維修人員協助調行車紀錄器畫面時,竟然發現我的監視器主機不翼而飛了,那訊號線末端根本沒接任何器材,他們直覺是做全車美容時被拔除,然後忘了裝回去,我過年前才做大美,打去汽車美容廠問,老闆說他沒拆車上的任何器材,但另外一家美容廠又是更久以前的事了,恐怕也問不出所以然,真的太誇張了,我的監視器主機倒底是去哪兒了?   不幸中的大幸是我平安無事,但接下來幾天沒車開,上班交通一定很不方便,光想就覺得麻煩,不經一事 、不長一智,大家也去確定一下,監視器的運作是否正常,不要像我一樣,需要時才知道根本沒錄到。
      其實我在保養廠打電話給汽車美容時,也發生了個小插曲,因為保養廠的領班在副駕駛座位下找行車紀錄器主機時,發現座位底下異常乾淨,因此推論會不會是工作人員為了清潔方便先拆下來,可能同時有多量車在施作美容,一下子不知是哪一部車的主機,要我打電話確認,沒想到引來汽車美容業者的不悅,我只好先道歉,表示不該在沒有明確資訊下,就採信保養廠的推論。
    汽車美容業者表示:「不管是前一家汽車美容或是我,拿妳的行車記錄器根本沒用,不肖保養廠和維修廠才會做這種事。」
    我回道:「保養說我的座位下方非常乾淨,會不會是拆下來清潔?他就請我打電話問問看而已,他們覺得很訝異,座位底下很少這麼乾淨的?」
    汽車美容:「乾淨是我的品質,但不代表會拆,而且如果要拆椅子,價格就不是當初的價了,那是我的堅持,因為我做品質的。」
    我只好一直賠不是,反正找不到就是找不到,修車時順便再裝一個。
    汽車美容:「大姐,沒事啦!我沒放心上,事情講清楚就好了,你也別在意,記得哦…有時間要回來做維護哦,謝謝您」
    美容業者接著又傳來了一大段:「我要的是跟客人長長久久,所以無論什麼車款,我都是盡力做到完美,我連客人掉在椅子下的錢幣,我都撿起來放在車裡格子裡,怎麼會去拿客人的物品但我還真的第一次聽到行車記錄器的主機在椅子下的。」
    不經一事、不長一智,情急之下說的話和做出的決定,有時候是很傷人的。
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