別小看「細節」的威力，小破洞也能造成大失誤 !

「沒關係啦~ 只是丟一個小垃圾而已! 不會怎麼樣吧? 」「沒差拉~這只是一點小失誤而已，主管應該能包容的。 」

這些「沒關係，沒差，小東西，小失誤 」雖然只是生活中微不足道的小奸小惡，但往往是這些不起眼的小石頭，最後成為讓你摔一大跤的絆腳石。

俗話說: 「一葉知秋。」一片葉子落下來，就能知道秋天要來了。只是一個小失誤，就能讓你辛苦打造的完美成果，毀於一旦。所以不要再說沒關係了，這些小錯誤很有關係!

這個概念也與心理學的「破窗效應」有關。

破窗效應是犯罪學的一個理論，該理論由詹姆士·威爾遜（James Q. Wilson）及喬治·凱林（George L. Kelling）提出。

破窗效應指的是 : 環境中的不良現象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。

最著名的例子，一個乾淨的垃圾桶，起初只是一個人亂丟垃圾，丟到垃圾桶外。沒想到，下一個人也跟著模仿亂丟垃圾，最後垃圾桶的垃圾就髒亂不堪，垃圾都沒有準確的丟到垃圾桶內。

正如破窗戶一樣，一個人打破了一棟大樓裡的窗戶，沒有及時去修補。過不久，其他窗戶也會莫名其妙地被人打破。因為這些窗戶給人失序，無人管理的感覺，「反正別人已經打破一扇窗戶，我再打破一扇也沒什麼關係啦」的苟且心理。

這些負面的行為，就像傳染病一樣，牽動人的犯錯意念，起初只是一二人的破壞型為，最後竟讓人一窩蜂地往下沉淪。

破窗效應不只能應用在生活上，也能應用在打擊犯罪上。紐約市交通警察局長布拉頓為了改革紐約地鐵站的安全，受到了破窗理論的啟發。

紐約地鐵站一直是個令人頭痛的地方，不僅是治安死角，也有許多重大刑案發生在地鐵站。布拉頓局長為了改革，竟然從最不起眼的「抓逃票」開始。

結果發現，每七名逃票者中，就有一名是通緝犯；每二十名逃票者中，就有一名攜帶凶器。這些不起眼的抓逃票行動，竟然讓地鐵站的犯罪率下降，治安大幅好轉。他的做法顯示出，小姦小惡正是暴力犯罪的溫床。也正是「破窗效應」所要告訴我們的啟示。

有沒有過一個經驗: 起初只是一件衣服亂丟在房間哩，最後衣服就開始堆積成山，房間也開始變亂了。

下次當浮現每一個起心動念的小惡念頭裡，不妨想想最後會不會變成「破窗效應」不可收拾的結局。因為往往是那些細節，決定了事情的成敗。

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