2021-02-21|閱讀時間 ‧ 約 11 分鐘

《但願你因工作而閃亮》:專業獵頭帶你搞定求職大小事!

年後想要換工作嗎?是否對現職不滿想改變,卻沒有頭緒?覺得準備履歷、面試好麻煩,不知道要怎麼下手?那今天想談的這本《但願你因工作而閃亮》絕對很適合你!
此書的作者Lynn是專業獵頭,此外她的自品牌經營也相當成功。臉書專頁Diary of a headhunter 獵頭的日常有超過十萬人追蹤,也有自己的網站和podcast頻道
這本書從求職準備、履歷打造、面試技巧到轉職眉角都有詳細且精準的解說。可說是本職涯小寶典。接下來,就讓我擷取一些段落和大家分享。

【正確求職心態】

要找到好工作,首先要把自己準備好。書中將求職者分成以下幾個類型,可以看看自己屬於哪一種,再下手準備。

〔主動求職者〕
想跳槽或是剛畢業的新鮮人就屬於這個類型。作者認為這個狀態的求職者有4個關鍵需要優先檢視調整:
  1. 具備有效率的求職策略 準備好「客製化」的履歷與求職信,更新LinkedIn,並聚焦研究目標公司與調查職位需求。
  2. 從「現在」出發的心態 把自己拉到「現在」來思考,考量是否有符合職場趨勢或實際需求。不要沉迷於過去經歷,成為作者說的:過氣的求職者
  3. 化夥伴為貴人 求職過程中可能會遇到像是人資、獵頭或是用人主管。這些人都可能是你潛在的貴人,務必保持尊重平行溝通的立場。
  4. 個人品牌定位 思考你的特色是什麼。是處事穩定冷靜能安撫客戶,或是精明幹練,能拿下合約。也就是說,要有能讓雇主想像可以依賴你的情境。

〔被動求職者〕
如果你對現職還算滿意,但不排斥其他好機會,那就屬於這類型。作者認為在這狀態有3個關鍵要定期檢視調整。
  1. 實際價值累績 要能持續產出、保持競爭力,並時時更新履歷,記錄自己的成就。
  2. 數位職場能見度 要保持自己的能見度,像是LinkedIn就是很好的數位門面。書中也提供一些實用的數位傳達技巧,有興趣可以參考。
  3. 鎖定隱藏版機會 很多時候雇主求職都會先從內部推薦出發,此時反而是關係第一,履歷第二。因此,要試著平時就去建立一些人脈。

〔機會尋求者〕
作者建議要擺脫單純求職的心態,把自己視為機會尋求者。釐清想要的機會是什麼樣貌。像是理想的公司規模、希望的主管管理風格等。要做「自己的獵頭保持職場敏銳度,才能將自己擺在優勢位置上。
思考自己想在什麼環境下工作很重要

【履歷點點談】

履歷要怎麼寫,恐怕是很多人找工作時最煩惱的問題。這裡,就讓我們跟著作者腳步建構出理想履歷吧!

〔履歷的目的與要點〕
我覺得書中強調很重要的一點是:履歷的目的是為了獲得「面試機會」,而非得到工作。因此所有環節都要環繞在得到面試這個目標上。
不要只用一份履歷打天下,也要注意是否過度形容自己卻缺乏實際證明。此外,現代履歷強調「職能」導向,所謂的職能就是技能知識+應對的特質態度。相較過去較強調技能、知識,現在的職場更重視個人特色。
另外作者也提到,現在很多公司會用所謂的求職者追蹤系統(Applicant Tracking System; ATS)來檢視你的履歷。因此在網路上投遞的履歷第一眼看到的往往不是「人」而是「機器」。在這情況下,如何針對關鍵字優化讓機器人能順利辨別就很重要。

〔履歷6步驟〕
接著進入撰寫履歷的部分。作者提出了寫履歷的6個步驟:
  1. 分析職位說明書 分析職位書名書(Job description; JD),試著用雇主的角度觀察自己,便可用正確語言來呈現履歷。書中對於要如何拆JD有詳盡的解說,相當推薦一看。
  2. 分析自己的核心能力 拆解JD後要把這些重點與自己連結。作者建議平常就要紀錄有成就感的事,並思考自己在這些事中扮演了什麼角色、運用了哪些特質。有了這份清單,就可以在應徵職位時,找到適合的事件當作履歷的「廣告要點」。
  3. 提升說服力 有了成就清單,但實際寫進履歷時要怎麼增加說服力呢?可以用星星原則(STAR)重述事件。 S=情境(Situation):遇到什麼狀況? T=任務(Task):面對什麼挑戰? A=行動(Action):採取什麼行動? R=結果(Results):解決了什麼問題? 將這些事件改寫成一段話,就可輕鬆寫入履歷中。
  4. 選定履歷格式 接下來,要選擇適合的履歷類型。可以用以下三種: 一、C型履歷:時間排列型(Chronological),強調經驗延續性。 二、F型履歷:功能型(Functional/Skill Format),強調技能延續性。 三、H型履歷:混合型(Hybrid/Combination),強調與職缺關係性。 書中針對這三種履歷要如何撰寫,都有詳盡得介紹。
  5. 履歷檢查 寫完後務必要仔細檢查。像是語句是否不順、單字文法有無問題等。也可以讓他人檢查,看看履歷是否有表達出想強調的重點。
  6. 求職信(Cover Letter)撰寫 求職信往往是被忽略的一環。但作者提到,在海量履歷轟炸下,求職信有時候反而會成為重要的篩選標準。
找人幫你看看履歷或許是個好主意

【面試面面觀】

如果獲得了面試機會要怎麼準備呢?讓我們先從了解面試官下手。

〔6種面試官的立場〕
面試的人可能有以下6種類型:
  1. 企業招募 通常就是所謂的HR,在第一線擔任組織守門員的角色。
  2. 第三方招募 獵人頭就是屬於這個類型,會站在雇主的角度替他們找好人才。
  3. 直接用人主管 就是入職後直接報告的人,因此會希望能找到好幫手幫助自己。
  4. 用人主管的上司 老闆的老闆,會站在更高的角度考察求職者。
  5. 未來的下屬 如果面試的是主管職,可能也會安排未來的下屬來面試。此時要去了解下屬期望的領導風格,建立信任感。
  6. 平行同事與團隊 這類型的面試官會評估你是否是個易合作的對象。

〔6大面試類型〕
了解完面試官類型,接著作者介紹了6種常見的面試方式,並一一拆解應對方針。
  1. 電話面試
  2. 數位面試
  3. 傳統一對一面試
  4. 小組面試
  5. 行為面試
  6. 團體面試
書中解說相當精闢,相當值得細讀。我很喜歡作者拆解傳統一對一面試面試這個部分。書中強調在面對面試問題時,要聽得懂問題背後的問題
比如,當面試官說:能和我說說你自己嗎?背後其實是在刺探你是否適合現有的機會。因此,不能只單純描述成長背景、求學、工作經歷,而是要能強調過去的經驗能如何幫助公司,展現能提供的價值。
做好面試準備才能贏得工作

【現代職涯觀念】

過去那種能穩定向上的傳統職涯已經消失了,取而代之的是難以預測且充滿不安的現代職涯。因此要去思考雇主的痛點是什麼,自己又能提供什麼價值,幫助他們解決問題。
作者建議以五年為一個節點,重新思考自己的「變革」方式。試著去檢視現有技能移轉性,或是學習新技能來填補轉換的差距。藉此啟動新職涯目標,漸進式的組合自己的職涯。
此外,在這個即使有專業,也可能會失業的年代,重點並不是去擔心失業,而是即便失業也能迅速找到工作!作者認為可以從4個無形資本層面去強化,隨時把自己準備好。
  1. 技術資本 技術資本是最基本的,隨時問自己在技術上你領先別人多少?如何再去升級?
  2. 時間資本 思考自己的專業技能優勢還能維持多久。
  3. 人脈資本 檢視自己的人脈圈結構,並思考自己能交換的資源有哪些。
  4. 金錢資本 財務實力能幫助我們走過失業期,也因此能有更多選擇。
職涯變化難免,要隨時做好準備

【轉職再思考】

有了上面的準備,是否對轉職更有把握了,而躍躍欲試了呢?先別急,作者提醒轉職前,必須要先思考自己是否具備足夠的籌碼,可以從以下四個現實面思考:
  • 現實一:你現在的年紀和能力匹配嗎? 年資未必與能力成正比,需要檢視你的能力有符合市場的期待。
  • 現實二:你的認知高度有提升嗎? 如想轉入管理職,就必須理解不同層級看待事情的思維角度都大不同。練習問自己,站在不同角度面對問題時會怎麼處理。
  • 現實三:你的職場觀念有跟上變化嗎? 如果是因為公司的組織變動,任務轉換而萌生轉職的念頭,則必須去思考這些變動是公司發展的必然,或是因為目標不明。目標不明當然可以走,但如果是為了逃避改變,那轉到哪都是一樣的。
  • 現實四:你開始需要擔責了嗎? 不同階段面對的責任不同,轉職影響的層面會更多,像是伴侶家人等因素都需要提前考慮進去,不能等到轉職機會出現時才在擔心。
書中也提供了一些轉職思考題供大家參考。作者對每道題目都有深入的分析,可以參考她的意見,做出自己的選擇。
  1. 薪資待遇:為了更高的薪資待遇,我應該換工作嗎?
  2. 發展空間:你覺得現在的公司發展受限,應該要轉換嗎?
  3. 規模大小:往名聲大的公司、組織規模大的公司跳一定好嗎?
  4. 公司類型:外商公司、成長型公司一定比較好嗎?
  5. 人際關係:與主管有衝突,應該要轉職嗎?
  6. 任職時間:我待的時間,不夠長/不夠短,該轉換嗎?
  7. 跨角色轉換:我現在是A,該換做B嗎?
  8. 轉換地域:我該從A地,轉到B地嗎?
  9. 轉換產業:我該從A業,轉換到B產業嗎?
你做好轉換跑道的準備了嗎

【後記:自己的職涯應用】

這本書其實是剛入行一兩年時看的,如今工作將滿五年,有了些累積,讀起來又大不相同。這些年來,自己有照書中說的,持續用STAR法記錄自己的工作成果。今年剛好也來到作者說的五年節點,覺得是該來好好盤點現況、釐清需求,並更新履歷、整頓LinkedIn了。
除了履歷、面試等實用知識外,書中提及的職涯觀念,我覺得也相當受用。在這變動的時代,以不變應萬變只是等死,去年疫情肆虐就是很好的例子。如何保持競爭力應是我時時要思考的問題。當然半導體業去年是得利的一方,但有可能下一隻黑天鵝就會朝晶片產業狙擊,誰知道呢?
我覺得這本書,不論你是想在現職繼續發展,或是想轉換跑道,都很適合好好閱讀並找到屬於自己的答案。最後就祝大家都能找到心目中的好工作,為自己而閃亮囉!

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