案場的管理價值及合理利潤?

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公司的經營,需要有利潤。有了利潤,公司才能持續的經營下去。在物業管理業或稱環境管理服務業,商品就是人,人創造管理價值,從中獲取利潤。而員工能否從中得到額外的福利呢?在目前的就業環境下,只能說很難。
在環境管理服務業裡,員工雖然很難可以從企業利潤裡分利,但為甚麼還是有很多人在這行業呢?主要在這領域就業的基層,大致可以區分幾類人。
  1. 已退休人員或待退休人員。
  2. 不易就業的人員。
  3. 需要照顧家庭與小孩的人員。
  4. 有愛心願發揮志工精神的人。
  5. 有財務困難的人。
而這些員工,每月尋求最基本的需求,就是穩定的固定收入,也就是每月薪資;其次是每月固定的休假,再次之就是額外可以賺取的加班費。
所以找到上述這些員工,做好員工訓練,在客戶的現場分攤掉管理工作,創造管理價值,並每月跟客戶請款賺取合理利潤。
管理利潤,顧名思義就是呈現「管理價值」賺取「合理利潤」。
管理價值的呈現,真的能赚取合理利潤嗎?
這沒有一定的標準答案,但沒有管理價值,通常會被客戶開罰扣款,甚至合約到期被更換廠商。不過換另一個說法,有管理價值也會有一定的風險被更換廠商,怎麼說呢?在勞動力成本居高不下時,有管理價值的廠商,也會需要維持利潤,這時勞動成本增加,間接的報價也需要增加。這道理很簡單,就像油價、電價、天然瓦斯上漲,相對也會帶動,物價上漲。所以勞動成本增加,廠商報價費用一定是增加的,如果廠商報價沒增加,就是廠商吸收成本,但廠商利潤就會被犧牲掉一些。〈這類問題的詳論,日後會再找一篇寫作機會好好的解釋。〉
簡而言之,服務人力外包相對的成本是增加的,在甲方的成本預算內,是否合理能接受?這跟產業別也有關係。如何創造好的工作環境,我想需要社會各界、各方面都持續的改善,讓人民有安居樂業的生活。
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