David這一陣子心情有些低落,罪魁禍首是股票市場上的指數劇烈變動及工作上的不順遂,股票指數衝高時他買的股票除了不會動之外,竟反其道往下,指數往下探底時,手上大部分的股票順勢跟著往下加速趕底,股票市場上盛傳要買低賣高,他偏偏常常買高賣低,前輩的箴言,不管停利停損皆要設限,停利容易,因為怕利潤被吃掉,停損不易,因人心總是期待有一天會漲起來,而有時這一等就要等到天荒地老了;工作上也陷入一樣的困境,努力工作是他的工作態度,極力配合公司的需求是他的基本作業模式,可是上天總是開他個玩笑,主管好像都瞎了狗眼,怎麼都無法瞧見他的努力,同儕之間被罵最多的永遠是他,雖然他總是辦公室內最後一個離開,別人升官發財總如坐直升機般的快速,連比他晚進來的Adam及Bruce如今都爬到他的頭上,他的內心很不是滋味,老闆一定識人不清,被這些逢迎拍馬的投機客蒙蔽,才無法發現他這顆努力實做的珍珠璞玉。
David所從事的的B公司原是一家三十年前就已在台設立的外商高科技公司,當時台灣經濟起飛,高科技公司乘著這波浪頭,乘勢起飛,據說當時還有人拿著錢到公司門前等貨,誰現金足、誰排隊的早,生意就給誰做,公司的經營績效卓越,並非完全取決於經營人才的優異,更可能的是時勢造英雄,而在那個當下,能進入這家公司的門檻異常的高,學歷、身高、體重、外型….等,無一不是當時的一時之選,雖是挑選的嚴格,但當地人依舊搶破頭,無非希望取得一生衣食無缺的永恆,也因為賺錢太容易了,公司給予員工的薪資、獎金、福利著實令身在其中的人感到滿意與安逸,這是一家私人公司卻管理的很像公家機關,因為只要母公司持續提供可以賺錢的產品,B公司就只要蕭規曹隨,並不需要多想一哩路,就可如期達成目標,當然,在這樣的太平盛世下,某些亂象也逐漸冒出頭,諸如產品製造過程發生報廢也被認為只是稀鬆平常的事,而一群原本頂尖學識的優秀人才,也開始形成一些大鍋飯的組織文化。
隨著時代的演進與科技的進步,B公司因為遠在美國母公司的衰敗與幾十年來進步緩慢,終究在八年前被一家後起之秀的台商併購,David在公司被併購前七年進入B公司,初入公司時David秉持著進入這家公司的榮耀,工作上異常的努力,也因為他的苦幹實幹及配合度高,總能得到部門朱經理的賞識,相對的獎勵也能在公司獎金上的給與比別人突出,只是在公司被台商併購後,一家原本如天之驕子般的黃金貴族,茶來伸手、飯來張口,並不需要太努力即可得到母公司的協助與庇蔭,而今,卻形同一家被母公司看不起的敗家子,不需要太過努力的時代已經過去,如何快速的創造績效被母公司另眼看待的壓力隨之架在每個管理著身上,B公司變成Y公司,公司文化從崇尚著重團隊合作與認真實做的方式,慢慢轉移到強調彈性速度與重視結果與價值,原本資質中庸的David靠著比別人努力與晚一點下班就可以彌補與別人的差異,只是轉變後的公司對工作品質與效率的要求與過去有極大的差異,單就快速變通與在最短的時間內做決策的效率,對David就形成極大的困境,David的人格特質細心謹慎,想的週全卻想的慢,就做事情的品質而言,可能會有一定水平,但在面對急遽變動的的情勢,卻顯得有些冥頑不靈,但他依舊相信古老的箴言,只要努力就一定會成功,當然在萬古不變的過去的年代或許可行,可如今連日本的終身僱用制早在多年前就已經灰飛湮滅,不復存在了,何況在這超音速的世界裡,老古董只能蘇富比拍賣會上才能展現他的價值。
原來B 公司的一些資深主管,因習於過去安穩平順的工作方式,在B公司被併購之時,還以為天下依舊太平,殊不知那朝不保夕的危機已悄然而至,David的老闆朱經理也在這波改朝換代的主管交替中更換成新的何老闆,何老闆是從Y公司調派到B公司掌握組織的三大支柱之一,除了他之外還有總經理及財務長,這群從台商調派來整頓的菁英主管,並非省油的燈,人事、財務、公司經營三大方向在流程管理與有效率的管控下,掐緊了所有人的脖子,每個人工作起來都戰戰兢兢的,David比起以前更加努力工作,下班時間越做越晚,但被罵的機會好像越來越多。
八年前公司剛被併購時,部門進來兩位新同事Adam及Bruce,論學歷與資歷與David相當,皆是中字輩等級相當的學校,如果論先後順序與工作的熟悉度,David應算是第一把交椅,但自從何老闆的到來,其重視的工作表現專注在效率,彈性,結果與價值上,對於平常固定的行政工作嗤之以鼻,組織內的前後輩的倫理已非組織重要度的排序,相反的,只要你敢秀並能夠創造績效(老闆想看到的東西),那怕是天上的星星他都可以獎賞給你,Adam與Bruce都是在台商公司打滾多年的老油條,深知強龍不壓地頭蛇的道理,一方面尊敬David,一方面擅長察言觀色,工作重點皆把何老闆想要看到的工作成果列為第一優先,其它則列為次要可馬虎帶過,但David不同,他覺得老闆交代的工作固然重要,但基礎工作也不得鬆懈,因此,三人只因工作順序與重點的不同,慢慢地造就了三人在何老闆面前的落差越來越大,當然,這並不是三人唯一差別,何老闆好大喜功,總喜歡在人前顯現他的權勢與高姿態,David這個老實人總是默默地在台下抬轎,與A及B兩人,人前人後的誇獎老闆的戰功有極大的不同,每日早會的過程,David個性正直對於是非對錯總是直來直往,殊不知當下老闆垮下的臉已經讓整個辦公室的氣氛冷凍到極點,,相反的A及B兩人,總是對老闆的指令唯命是從,偶而有些小建議,但仍以老闆的意見為馬首是瞻,當然,當老闆的人總希望所有的人都像古代的人臣一樣,只要他有需求隨CALL隨到,但David是個以家庭為重的好先生、好爸爸,工作與家庭總是分得一清楚,老闆的電話不是漏接就是漠視,因此隔日總是莫名其妙的被修理一頓,A及B則是24小時on call 再加上主動關心老闆,這一來一往的順逆差,讓David離老闆的關注越來越遠。
最近幾年的考績調薪,David總是敬陪末座,連職場倫理該有的長幼有序,也讓David年年失望,A及B終究還是爬到他的頭上,他有點忿忿不平,當年這兩個新人初入組織,如果沒有他的細心調教與協助,如何能有今日的成就,有時他會萌生離職的念頭,因為他覺得老闆、同事、組織皆對不住他,難道努力工作不對嗎?,難道把事情做好錯了嗎?難道事情想周到再出手有問題嗎?很多的為什麼與疑問在David的心中不斷地重複詢問,但,年歲的增長帶給David不是智慧而是膽怯,論大公司的資歷到外面的論斤秤兩,也絕對超出別人需求的十足斤兩,但,他卻因著年歲超過40歲與被大公司綁在同一個職位太久(重精不重廣且分工太細反而輪調機會過低),反而對自己的能耐感到懷疑,另一方面他從B公司轉換到Y公司時,未能跳脫過去的經驗,重新學習新的職場方向與規則,反而處處促襟見拙,四處碰壁,再者當朱經理替換成何老闆時,未能審度時勢,見風轉舵,因著新老闆的需求調整個人工作的步伐與方式,還活在個人認為對的努力工作世界中,錯失所有可能在老闆面前爭寵奪勢的契機。
因為工作的高壓力與長期久坐的關係,David的身形越形膨脹,抽屜裡總是堆滿了零食等著舒壓的需求,每日他依舊照著他原有的生理時鐘打著上下班的卡,腦袋依舊固執的相信,有一天老闆一定可以看見他的好,朋友及家人常勸他,多學學A及B兩人的工作手段與精明,又或者希望他可以另謀高就,但他總感覺自己能力不差,只要努力有朝一日定能撥的雲開見月明,取得老闆的垂青,另一方面,如果他要離開,不是便宜了A及B這兩的沒有倫理的後起之輩,其實是他內心自卑感作祟,時光就在David這種進也不是,退也不是的的猶豫不決中前進,直到某一天的午後,卻等到了老闆對他的冷凍,從主管職轉調成資深專員,原因無他,老闆認為他固執己見、不知變通、未能與時俱進且工作不得要領,David默默的忍受著,像個小媳婦,依舊在皇帝后宮的某個別院癡癡等待某一天被翻牌。
生涯設計師-郭銘樂Robert
(NCDA CDA 國際職涯發展諮詢師認證/擺渡第九期 台北)
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